牛商访谈:金舵张吉蒙每一步都是美好生活的路标

来源：房产装修家居资讯时间：2020-08-27 11:03

今年刚刚好，金舵瓷砖在攀枝花这个城市整整二十三年。

二十三年这个时间刻度，对于家居建材市场来说，很有趣。它不算长，曾经有过爆发式地增长，雨后春笋般涌现的企业，齐头并进的“圈地运动”；它不算短，又面临放缓的市场，分散的渠道，大浪淘沙似的洗牌和磨练。

试想，如果二十三年时间只用来做一件事，会有什么样的结果？

金沙江水泽润攀枝花，商场与江水一样，都是流动变化的。我们看到攀枝花金舵瓷砖的逆流击水，看到二十三年众多品牌新旧更迭，浪花淘尽英雄。江流且长，深藏日月。为什么张吉蒙带领的攀枝花金舵瓷砖在多变的市场中鲜少碰壁，且越走路子越宽？除了那些定位到企业战略战术上的格式化答案外，2019年7月13日，瓷砖设计中国行·攀枝花站结束后，面对面采访张吉蒙，我们读出了这个答案。

“瞄准一个朴素的目标才能做到最好”

23年前，张吉蒙还是学校里的一名教师，面对下海的改革开放浪潮，偶然机会成为金舵瓷砖攀枝花店的一名导购。一头扎进了瓷砖行业，或许是金舵品牌深深的认同感，亦或是金舵企业的温度感，张吉蒙从一名导购到接过攀枝花金舵瓷砖的旗帜，这一决定，也改写了她的人生轨迹。

回看走过二十三年的路，张吉蒙感慨“挺累的，这个行业磨人。”在起步期，张吉蒙自认为是“最穷的一个”，全面负责品牌的运营上经验不足，还好凭着踏实的为人处世准则，张吉蒙深得合伙人的信任。起步期的那几年，张吉蒙是既当店长，又当店员，“金舵瓷砖凭着过硬的品质和优良的服务，在攀枝花可算是个家喻户晓的社会品牌，铺进千家万户的家里，想想也很有成就感。尤其是现在，拿出名片，有人说知道这个品牌的实惠，心里挺欣慰的。”张吉蒙这样说。

瓷砖设计中国行·攀枝花站张吉蒙团队和张祥镐（左九）、李涛（左八）合影

“能够走到今天，要感谢所有人的支持。”张吉蒙说，起步阶段，摸索、积累、学习、挫折、困难肯定少不了，“还好，我的性格是属于稳健型的，做事喜欢专一，一步步来，不喜欢急于求成。”用她自己的话来说是“将一件事情努力做到最好”。这一点在攀枝花金舵瓷砖的经营中体现的尤为明显，金舵瓷砖在攀枝花建材市场的地位，正是她带领团队多年来稳健经营的结果。“可能是我运气好，遇到困难时候总有人拉一把。”张吉蒙笑着表示。“滴水之恩，当涌泉相报”，秉持着这一理念的张吉蒙，每年都会为所有的合作伙伴们举办至少一次的感恩答谢会。

▲张吉蒙于瓷砖设计中国行·攀枝花站《花城论道·遇见美好》论坛活动现场

“比别人多做一点点才会更加完美”

从家中出发，沿着蜿蜒的公路，驱车半小时就可到达金舵攀枝花旗舰店，这恐怕是张吉蒙23年里走得最多的路。以至于周围的人，一谈论起张吉蒙，总少不了这样的一句话：“她不在门店，就在去门店的路上”。没有永葆青春的行业，却有不断吐故纳新的企业，以及通过不断践行赋予内涵和外延的决策者。张吉蒙也曾在众多的行业艰辛中感到迷茫，但她深信，全身心投入到自己的事业中，带着团队一起把事情做精做细，坚持做好服务，付出就会有回报。

注重细节、保持激情、坚持努力，是张吉蒙时常挂在嘴边的团队勉励语。作为金舵攀枝花团队的“大家长”，张吉蒙相信“不审势则宽严皆误”，对团队目标明确拆分细化，按月了解员工工作情况并进行适当调整。凭借制度管理团队的张吉蒙，赢得了员工的信赖。

张吉蒙和她的团队

“每个月都会和团队深入沟通，明确工作的目标和执行细节。”在张吉蒙的带领下，金舵攀枝花团队每项工作的分工都很细致明确，尤其是优良的售后服务，已经悄然成为成功的“利器”之一。“让每一位消费者选择了我们金舵瓷砖，一定能收获更多的满意。”注重服务，注重消费者利益至上的背后，蕴藏着张吉蒙对金舵品牌的情感：“23年前，选择了金舵，23年前，也刚好是我在家庭中成为妈妈这一角色。这些年来，我对于金舵的情感一直都没有变，看着它和我的孩子一样一起在成长”。

也许，这就是冥冥中注定，张吉蒙与金舵瓷砖结下了难舍难分的缘分。金舵品牌在攀枝花消费者中的口碑极好。张吉蒙自豪地说道，“金舵瓷砖不仅仅是用公正、可靠的产品去面对消费者；另外，我们团队的形象也是非常正派，进取，阳光。”

“我们对每一位消费者负责到底，总是比别人多做一点点，这也是我们金舵瓷砖能获得消费者青睐的最大原因。”张吉蒙笑言。

“学会放弃也是人生的哲学之一”

在张吉蒙的思想里，“学会放弃，也是一种智慧”，她总是在坚持着专一和热爱，一直在向前看。“这两年销售额维持以往水平，订单量却明显地减少”，让张吉蒙嗅出了市场变化的气息，“这就要求着团队要放弃以前的观念和某些方式，加快转型升级，把握市场变化的趋势。”早在2017年，攀枝花金舵旗舰店就成立了独立的家装业务部门，维护门店与家装公司间的联系，并且主动出击，联合多个品牌进行线下活动，一起发声应对市场的变化。

二十三年的兢兢业业，给张吉蒙带来了生活上的改变。绝大部分的日子里，她基本顾及不了自己的家庭和生活，这位不怕吃亏、不甩架子的“铁娘子”，谈及自己的家庭与孩子时，充满了满满的愧疚。“我花在金舵的时间占了百分之九十以上，对家庭占百分之五的付出，在孩子身上只能说是百分之一的时间去陪伴他成长”，张吉蒙坦言，“我放弃很多陪伴孩子成长的时光，这辈子最对不起的就是自己的孩子”。

如今，逐渐长大的儿子，对母亲则更多的是理解与支持，这也让张吉蒙深感到欣慰。现在她已经找到了一种与工作、家庭、生活和谐相处的方式。“放弃了也收获了，这是一段痛并快乐着的成长历程。”，张吉蒙如是说。