物业公司收取物业费是按什么标准制定的呢?所有业主都有权知道

来源：房产装修家居资讯时间：2020-07-01 16:44

现在许多人都住进了小区房，而小区的日常管理和维护离不开物业，相信所有业主每月都在缴纳物业费，而物业费收取的标准可谓五花八门，从没有物业费的到每个月每平几块钱的都非常多。那么物业公司收取物业费是按什么标准制定的呢？物业不告知收费标准是否违法？

案例：

李某住在某某小区，条件并不是很好，经过奋斗之后，这一年，2016年9月，李某便从开发商手中购买了一套面积140平方米的商品房。2018年10月，开发商便将房屋交付给了李某，并将已完工的一期项目物业交给了聘请的前期物业公司。

2019年9月份，物业公司要求李某按照物业服务合同的约定，按2元/m2的费用，缴纳一年物业费共计3360元。

对此，李某争议说:物业公司只聘请了几名守地下车库的保安和几位清洁阿姨，其它物业服务根本没有，为什么却要收取高额的物业费，这样的服务与收费完全不合理。

但是，物业公司对于李某的争议拒不理睬，并且还告诉李某如果不按时缴纳物业费，将会被断水断电。此时，李某十分愤懑，却不知道该怎么办了。你如何看待此案呢？你知道该怎么办吗?

本案为实际案例，情节有出入，已做增删，仅供法律探讨。

看完案例，马上有人提出来了疑问:物业公司收取物业费时，只告诉了李某物业费是多少，而没有告知其具体内容和标准，这样的做法是否合法呢?？

根据《物业服务收费明码标价规定》第五条：“物业管理企业实行明码标价应当做到价目齐全，内容真实，标示醒目，字迹清晰。”

第六条：“物业服务收费明码标价的内容包括：物业管理企业名称、收费对象、服务内容、服务标准、计费方式、计费起始时间、收费项目、收费标准、价格管理形式、收费依据、价格举报电话12358等。”

第七条：“物业管理企业在其服务区域内的显著位置或收费地点，可采取公示栏、公示牌、收费表、收费清单、收费手册、多媒体终端查询等方式实行明码标价。”

在上述案例中，物业公司没有按照法律规定，将服务内容（比如说：综合管理服务、物业共用部位和共用设施设备维护、公共秩序维护、保洁服务、绿化养护等）、服务标准。

（可以对比附件：《上海市住宅物业服务规范》、《北京物业服务标准》）、计费方式、计费起始时间、收费项目（人员费用、物业共用部位共用设施设备日常运行和维护费用、绿化养护费用、清洁卫生费用、秩序维护费用、物业共用部位共用设施设备及公众责任保险费用、办公费用、管理费分摊、固定资产折旧以及经业主同意的其它费用）。

收费标准、价格管理形式、收费的法律依据，以及物业收费监督管理举报方式，向李某告知或者在公示栏、收费表、收费手册、物业服务微信平台等向小区业主公示，物业公司的行为属于典型的违法行为，收费不合法，且服务内容与服务收费显失公平。

讲到这里，有人问，李某不幸就是遭遇了这种事情，那么他该怎么办呢？其实，李某可以向12358价格举报物业公司存在违反明码标价规定的行为。