业主VS物业公司以及物业费不满,背后有哪些隐情说不出来?

来源：房产装修家居资讯时间：2020-08-10 18:16

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焦点看房连续篇报道《“取消物业费，让物业公司走人”现实吗？“业主”自己管理行吗？》、《"取消物业费、把物业公司轰走"是否可行？听业主们怎么说》，引起了业主的广泛关注，评论量达到了700多人次，分享的也到达了304人。由此看出大家对物业公司、物业费、物业服务等涉及住家生活问题的关注程度。

一、物业费过低，养活不了一个两千元的保洁工？

焦点看房粉丝用户4282676799939 9日发表评论，说出了一个小区物业公司的尴尬与无奈：

“我认为物业公司必须要，只能说个别物管不做实事，可以换信得过的物业公司，但是，我接触过有的小区，有的业主有好几年都不交物业费了，说什么服务不好，房子外墙掉了不修，楼梯线路安装不规范，楼道每天不冲洗等等。后来有人找到物业公司的负责人说理，结果才知道给业主委员会签约的服务范围……物业公司每月只收业主每平方5角，大家说，这个小区总共二千个平方，每月共收一千块钱，可想而知，请一个保洁工做二千平米的卫生，请一个门卫，还有水电工，请问？物业公司拿什么来服务？这样的小区不管是交给社区来管，还是换成其它物业公司都难达到业主的要求，何况还有的业主几年不交物业费……”

我们都希望物业公司提升服务标准与服务水平，但是，我们应该知道服务是有“成本”的。一千元都不够一名保洁工半个月的工资呢，还不包括其它最少 5-6个人的工资，让人家物业公司拿什么去服务。这样的小区不是个别现象，在此也呼吁政府物价部门是否可以重新评估小区的物业收费标准，让物业公司能够在“微利”下提供力所能及的服务。

二、他们是孙猴子派来与我们业主作对的吗？

在采访中，我们也发现，有的是老小区，以前一直没有物业公司进驻，基本上由社区委派专职保洁员，房屋维修也是这样的，分清免费保修与收费保修。

但是，不知道因为什么，突然间就进驻了一个物业公司，开始收取不低的物业费。业主们看到的是：小区园林没有改善、道路没有改善、小区设施等也都是原样，就是要收缴物业费，这是让小区居民所接受不了的。业主们也都觉得这样的物业公司么有做出新的服务内容，当然就不欢迎这个物业公司了。

这样的物业公司是不是也应该给全体业主一个交代呀？只收费不服务，难道是孙猴子派来戏弄、搜刮百姓的？

三、社区统一管理，第三方物业公司就不需要了吗？

13886852385 1天前评论：支持轰走物业，只留环卫，和社区管理，社区对各个房屋维修成立一个城市专业公司。监督单位由业主委员会对维修质量进行监督，发现质量问题申请由城市建筑管理主管处理。信誉考评问题严重可取消建筑单位资格

用户2165950057868 1天前评论：“人心不足蛇吞象，小区没人管理不行，吵吵嚷嚷取消物业的无非为交了一平方一元多钱一个月的管理费，以为业委会管理不要钱，管理团体是个组织，物业是个组织，业委会也是一个组织，组成一个组织的是人，横眼人不厌足，由什么组织管理小区，业主都得交钱，一个月一元多钱一平方的管理费，个人认为不管是由业委会管理，或是居民委员会管理，这个钱都不会少收？”。

四、物业公司是公司行为，就是赚取更多利润？

有几位网友说：把物业公司改成“物业服务中心”就好了，因为体现了“服务”，其实无论改成服务中心还是服务机构，他的公司行为是没有变的，只要公司行为没有改变，那么公司就是以追求利润为目标。这里也有些物业公司。注重品牌，信誉度、美誉度，这样物业公司会好一点，他们会按规定收取物业等所有的费用。而网友反映最多的就是这些物业公司不提供服务，反而就是收费，并且名目繁多，这种收费让业主很是不解和失望。

从另一个角度讲，物业公司他并不是做公益的非盈利机构，追求合理的利润也是应该的，那是他们能否依法依规对业主服务和物业费的收缴，但是大部分物业公司是不会这么老实的。下面是某一个上市物业公司的公司年报，从这里我们可以看出，物业公司而且还是一个按法规获取利润的公司，其毛利都达到了最高24.4%，因为么有具体利率规定，或者是规定过高，曲线中的连年下降，也是费用收缴不好或成本增加的一种体现。开发商的毛利率平均都达不到这么高，可见物业公司的利润有多高。

五、物业公司有断电、停水、停电梯的权利吗？

有些物业公司对不缴纳物业费和其它费用的业主进行断电停水停电梯，采取惩治措施，逼业主缴纳物业费。这个问题也是反应比较多的一个话题。

咨询了几个律师，他们的回答几乎是一致的，他们认为物业公司没有停水断电的权利。水电作为商品分别由电业局和自来水公司进行管理和收取，也就是说电业局、自来水公司才有这样的权利，当然业主认为违规，也可以状告他们。如果业主不缴纳物业费，并且没有任何不缴费的理由，物业公司完全可以通过法律手段起诉该业主，但是，物业公司无权擅自断水停电，停止电梯使用。

有网友评论用户3825783486776 9日评论如下：“现在小区物业管理的情况很乱象，你向恒大，万达等这样的名企业物业是很好的，服务到位，可以保留。而下面地方的开发商物业管理是以捞钱为主，服务性极差，人品问题严重，例如:(内部保安偷业主电动车电瓶，还有地方的某物业公司与地方社区的某些官员相互勾接，强占业主的公共停车费，小区广告费上百万之多，乱收公摊水电费不明，另外找各种理由和借口去动用业主所存有的维修基金，交房不到5年，在业主不知情的情况下他们就可以巧取豪夺业主的维修基金，下面地方性物业公司根本就没有法律意识和小面的某些社区主任官员根本就没有党情原则。请问这样的地方性物业公司还应该保留？业主的权利，，人民的利益，，，”

六、2020年新物业法颁布，提供服务的物业公司及接受服务的业主，需要依法依规行事