物业价值凸显，碧桂园服务助力城市更新

  去年的新冠疫情让国内物业管理行业备受关注，让许多人发现物业服务直接影响到居民的生活质量。在2021广州国际智慧物业博览会高峰论坛上，碧桂园服务执行董事、总裁李长江表示，物业服务需要更主动、更快速地回应社会和国家的需求变化。物业行业经过了1.0的物业管理时代、2.0的物业服务时代、3.0的物业资本时代，现在正进入4.0的价值服务时代，每一步的成长都是政府、居民努力的成果。

  “物业管理工作是关系百姓安居乐业的民生工程，是社会治理的基础工程。”李长江表示。

  在今年的河南暴雨时，碧桂园服务在郑州片区服务范围内有4万台业主车辆，真正被水淹的车辆只有9台，很遗憾这9台车当时想尽了所有办法都解决不了。“后来业主给我们送锦旗表扬我们，我说物业服务在很大程度上是在做好事，是在做善事”。

  小区物业“抢救”业主车辆

  “贡献”是李长江日常在碧桂园服务内部经常强调的，“物业服务、物业企业要为国家、为居民做贡献。如果说住宅物业服务是为居民做贡献，那么城市服务则是在为城市做贡献。”

  以城市服务为抓手，截至2021年6月30日，碧桂园服务的城市服务业务已覆盖超150个城市。

  碧桂园服务两年前在天津接管老旧小区改造和更新的面积约在200万平方米，而两年后的2021年7月，天津市滨海新区人民政府与碧桂园服务签订战略合作，拟对365个小区、合计约1600万平方米的面积在长效运营管理、城市服务一体化、城市综合运营及智慧城市建设等领域，达成全面深度合作，助力滨海新区实现高质量发展。

  在“十四五”开局之年，“城市更新”出现在国民经济和社会发展五年规划里。而碧桂园服务城市服务也将持续以市场需求和核心技术为驱动，以生态伙伴和资源平台为共享基础，兼顾“政府驱动型”公共服务的综合效益和长期效益的平衡，结合自身全产业链资源优势，推出“城市共生计划2.0”产品，为城市提供市政服务智慧运营、城市治理精细服务、老旧小区长效管理、城市公共资源及资产经营、小区治理现代化等全场景城市运营数字化解决方案。

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