违规收“团购费”!上百业主控诉江西两房企 市场监管部门介入
“你们去打官司吧。”面对众多业主投诉,开发商回应称。
“开发商很‘牛’,在九江几个项目都卖得很好,还打电话威胁我们不要闹。”投诉无门下,江西省九江市中辉国际业主刘伟情绪颇为激动。
“说是‘团购费’,其实就是在备案价之上加3万元、5万元、7万元等。”九江市柴桑区中辉国际业主刘伟告诉记者:“我们小区一期、二期共2600多户,都参加了团购活动,已经有业主打赢官司拿回了钱,我正跟几百名业主一起诉讼,走司法程序。”
跟刘伟有同样遭遇的还有九江市柴桑区九颂山河·锦园业主王文辉。他说:“九颂山河·锦园1000多户业主,40%-50%业主都交了‘团购费’,购房时开发商说交3万元抵5万元、交4万元抵7万元购房款,拿到发票才知这笔‘团购费’并没有抵扣购房款,也没有在发票上体现。”
对于市场不正当销售行为,政府部门早有规定,住建部于2016年10月14日发出《关于进一步规范房地产开发企业经营行为维护房地产市场秩序的通知》,对房地产开发企业9种不正当经营行为作出明确界定,包括不违反规定,将不符合销售条件的商品房,向购房者变相收取定金、预收款、会员费等费用,每套房均明码标价,不在销售现场临时提价,不收取价外费用等。
然而,在江西九江,至今仍有房企在房价之外以团购费之名实行“假促销真涨价”。
7月26日,记者就九颂山河·锦园和中辉国际业主问题,分别致电九江市柴桑区住建局和九江市柴桑区市场监督管理局,其相关工作人员表示,现已接到九颂山河·锦园和中辉国际多位业主投诉,正在调查,将上报上级主管部门处理。
7月28日,记者联系到了九颂山河·锦园项目,针对“团购费”一事其相关负责人表示,目前正跟业主逐一解释沟通,事情正在处理中。
虚假促销?
位于江西省九江市柴桑区的九颂山河·锦园,地处昌九一体化经济带,庐山路与庐泉路交会处,周边有小学到高中15年制育英学校,较好的交通与教育资源优势吸引了不少购房者,业主王文辉和家人便是其中购房者。
2019年5月,这一项目推出购房团购优惠活动,活动现场交1.5万元抵3万元购房款、交3万元抵5万元购房款、交4万元抵7万元购房款。
由于小区位置不错,王文辉毫不犹豫的交了3万元团购费,还找来两个表兄妹徐先生和王女士也分别交了3万元抵5万元、交4万元抵7万元购房团购费。
2019年5月20日,王文辉交了首付款11.9万元+团购费3万元,并办理了余款45万元贷款手续,购房实付金额共59.91万元。然而,等到2021年7月2日交房后,王文辉拿到购房发票才发现自己交的购房款与发票金额对不上。
购房实付金额599181元,发票金额仅568041元,发票金额与实付金额相差31141元,多出来的31141元去哪了?为此,王文辉找到九颂山河·锦园开发商九江长基房地产开发有限公司反映,楼盘工作人员的回应令王文辉大为失望,“这笔钱给了代理商,我们也没有收到”。
王文辉核实付款记录后发现,团购费和购房款分别进了九颂房产一部和九江长基房地产开发有限公司,且都是在售楼处通过开发商的POS机刷卡操作完成,怎么去了代理商?开发商与代理商又是什么关系?
参加团购的部分业主。受访者供图。
王文辉在与九颂山河·锦园多名业主沟通中了解到,该楼盘1000多户业主中40%-50%参与了该优惠活动,交了“团购费”,发票金额均相差15000元到70000元不等。
面对这笔不合理的“团购费”,王文辉和多名业主决定向开发商索回。九颂山河·锦园工作人员从开始敷衍,到表示用物业费抵扣,再到后来拒接电话;九颂控股集团一负责人秦先生表示,楼盘通过第三方收“团购费”很普遍,需要了解情况后答复。
柴桑区住建局受理单。受访者供图
同时,自2021年7月12日开始,多名业主先后向九江市柴桑区住建局和九江市柴桑区市场监督管理局反映情况,至今事情进展缓慢。
7月26日,记者致电九江市柴桑区市场监督局了解情况,其相关工作人员表示,对于九颂山河·锦园业主投诉正在调查,如属实将上报上级主管部门处理。
据企查查和九颂控股集团官网显示,九江长基房地产开发公司隶属九颂控股集团,集团总部位于江西省南昌市,是一家以房地产开发为主营业务的综合型大型集团,公司成立至今,已将业务拓展到长三角区域、中东部区域、东北部核心城市,正逐步实施全国化布局。
备案价之上的“变相涨价”
“你们自己去打官司。” 与九颂山河·锦园收取团购费相似的还有九江京马置业有限公司开发的楼盘中辉国际。
“团购费就是变相涨价,备案价之上加3万元、5万元、7万元等这种情况很多,房管局备案价50万元房子卖给业主53万元或更高价钱,多出的费用不计入合同,开发商表示这是给业主减税,开发商也减点税,业主却并不知情。”九江柴桑区中辉国际业主刘伟告诉记者。
2019年3月30日,刘伟与九江京马置业有限公司签订《商品房认购书》,通过银行刷卡方式支付20000元定金。认购书第六条约定:“甲乙双方签署正式《商品房买卖合同》后,本认购书即丧失法律效力,乙方向甲方缴纳的购房定金及优惠申请转入购房款中的首付款。”
2019年4月2日,刘伟在九江京马置业公司刷POS机共支付134736元,这笔费用包含购房首付款104736元和团购费30000元(不含定金20000元),当日刘伟与九江京马置业公司签订《商品房买卖合同(预售)》,购买九江京马置业公司开发的中辉国际二期5栋1单元一套住宅,房屋面积124平方米,单价4879.9元/平方米,房屋总价604736元,银行按揭贷款480000元。按揭款、首付款、团购费、定金,实际总支付634736元。
原以为顺利购房,令刘伟没想到的是九江京马置业有限公司并未按照《商品房认购书》第六项约定将支付的团购费30000元转入购房款中,而是告诉刘伟团购费由九江鸿蒙电子商务有限公司收取。
“整个购房行为均在九江京马置业公司售楼部完成,定金、首付款、团购费均由九江京马置业公司收取,我从未去过九江鸿蒙电子商务有限公司。” 刘伟对记者说。
刘伟表示,中辉国际一二期2600多户业主,每家每户都有这种情况,以最低3万元计算,总计多交了近8000万元。
7月26日,记者就九颂山河·锦园和中辉国际业主问题,分别致电九江市柴桑区住建局和九江市柴桑区市场监督管理局,相关工作人员表示,现已接到九颂山河·锦园和中辉国际多位业主投诉,正在调查,如属实将找开发商商谈后统一办理。
目前,刘伟说自己正在打官司,几百户业主联名一起打。
代理该案件的江西国樟律师事务所王律师对记者表示,开发商在消费者购房时所收取的团购费、服务费等是没有法律依据的,这是一种恶意违规收费行为,构成不当得利。
整治市场乱象出手
实际上,对于市场乱象政府部门曾多次发文规范。住建部于2016年10月14日发出《关于进一步规范房地产开发企业经营行为维护房地产市场秩序的通知》,规范市场行为;2018年12月5日,江西省住房和城乡建设厅曾发布《关于进一步规范商品住房销售行为的通知》,规定开发商无权收取“团购费”,更不能以第三方开具收据来误导消费者。
7月23日,住建部等八部委对外发布《关于持续整治规范房地产市场秩序的通知》,剑指楼市多环节乱象,再次重拳整治房地产市场。
易居研究院智库中心研究总监严跃进表示,住建部等8部委联合发文,充分说明下半年房地产调控从紧从严,类似管控涉及房地产各个领域和细分市场,具有积极的作用,很大程度上也使得各地调控不松懈。尤其是当前市场总体平稳,各地或有各类松懈做法。此次围绕房地产交易秩序进行管控具有非常好的效应,一定程度上进一步促进房地产交易秩序的稳定。尤其是对于各类市场交易乱象整治,能够确保下半年房地产交易平稳健康发展。相关房企、中介和购房者等都需要重视此次8部委政策监管,真正落实“房住不炒”精神。
(应受访者要求,文中刘伟、王文辉为化名。)
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