@东莞人,你们要的“二手房价”“团购费”“民房报建”“黑物业

近日，东莞地产圈可谓热闹非凡!

9月12日深夜，市住建局发布了《关于防范兜售新建商品住房房源指标行为的提示》，严查、打击购房“喝茶费”。

同日，市住建局做客“阳光热线”强势刷屏，与广大听众、网友线上互动，在线交流回应各类问题。

值得关注的是，各镇街（园区）住建系统干部职工也同时在线，对于网友的咨询和投诉，及时结合属地实际情况同步连线解答。此次市住建局解读的关键词是“安居宜居”。居住是民生之本，只有安家才能立业，在2020年遭遇疫情这只黑天鹅后，东莞居住问题尤为突出，成为群众最迫切解决的难题。

直播间里，东莞市住建局党组书记、局长何绍田，副局长黄伟，副局长刘安良，副局长詹向辉，质量安全管理科科长郭志川，房地产市场监管科科长袁少英，物业管理科科长吕艳娴，住房保障科副科长莫胜强8位特邀嘉宾直面“二手房价”“团购费”“民房报建”“黑物业”等热点民生议题，加快解决群众“痛点”。

直播节目长达1个半小时

听众热线不断

先来听听市住建局

如何解决“安居宜居”这一难题？

东莞市住建局党组书记、局长何绍田首先介绍了2020年工作亮点及后续工作部署，同时还分享解读“安居宜居”，在坚持“房住不炒”的前提下，牢牢把握“民生为本、安居宜居”的宗旨，大力推动安居工程建设，力争实现“住有所居”“住有宜居”。

据统计，2019年2月1号至2020年8月31号，‌‌市住建局一共受理“阳光热线”转来投诉咨询的问题1721宗，‌‌群众的满意度超90.4%。其中涉及房地产领域1101宗、住房保障领域352宗、房屋质量领域174宗、物业管理领域35宗和其余领域35宗。接下来的市民热线直击“民生问题”，相关职能部门负责人一一作了回答。1、“团购费”林先生‌‌通过信访，向市住建局反映万江某楼盘开发商在认购人交付定金后，强制收费2万元的团购优惠款，享受购房“付2万抵5万”活动，事实上该款项未计入购房款，‌‌无法‌‌抵扣首付，‌‌也未开具发票，‌‌购房人要求退还这笔不合理的款项。

房地产市场监管科科长袁少英表示，在收到投诉后，市住建局介入协调纠纷，调查发现万江某楼盘与电商合作，包括线上营销推广整合和线下带客等服务，其中，“付2万抵5万”的费用是电商收取，电商表示在购房期间已向购房者解释清楚“团购费”的服务内容，双方已签订书面协议；至于开发商方面，开发商也履行与电商的合作，通过“团购费”给购房者优惠5万。

市住建局协调无果，电商和开发商坚持拒绝退还“团购费”，购房者可以通过法律途径来解决争议。目前，案件已由法院跟进判决。

同时，她也‌‌提醒市民，在购房之前先不要着急，实地到销售现场认真查阅楼盘的相关的信息，比如：规划总平面图等信息都在销售现场公示。

2、“二手房价”

有市民留言：市民能获取房价信息一般都是中介网站看到的，导致信息不对称，容易滋生及夸大房价涨幅，从而引起恐慌，建议每月公布各小区的二手房交易价格？

关于房价问题，袁少英明确，加大房地产信息公开力度是新出台的“莞九条”中的第8条，市民关心的问题和提出的建议，市住建局一直在努力改进。目前，东莞新房价格已经公开透明，在住建局网站上都可以查阅；至于二手房的价格信息不透明，市住建局也在努力解决这一问题，从去年7月份开始，披露镇街二手住房的交易数据，未来，将会同市不动产登记中心，尽快公布有代表性的成交活跃的楼盘成交的情况，进一步增加二手房价的透明度，就是引导市场进行交易。

3、民房报建&住房困难

2019年12月31日，东莞多部门联合下发《关于进一步规范农民住房建设的通知》（东建〔2019〕18号），通知强调“暂停农民安居房审批”，期间这9个月，不少市民表现不满，都纷纷询问什么时候恢复报建。

东莞市住建局副局长刘安良明确，目前农民安居房报建问题，市住建局组建骨干队伍，进行报建业务培训，预计10月份政策出台，未来还将统一民房建筑样式，完善民房拆迁与赔偿细则等。

网友表示，时长9个月曾多次上交报建资料，抱怨办事效率低。

现场连线沙田住建局局长，当时收到住房困难的报建难问题，立即安排人员对沙田镇‌‌住房困难人员调研，‌‌最后形成分期分批解决住房困难的方案，方案初步通过，刚好遇上全市暂停农民安居房审批，针对住房困难、危房问题，与市住建局协调，协议在报建政策出台前先解决民众住房问题。

4、“黑物业”

在现实生活中，东莞一些小区物业存在“不作为”“涉黑涉恶”等现象，往往让业主苦不堪言。

常平新城市花园收房一年，外墙砖反复脱落，开发商只简单修补，没有彻底整改，存在一定的安全问题。

现场连线回复，应市民要求，由市住建局牵头第三方专业的鉴定公司，对这个外墙做一个全面检查，根据检查情况，再定解决方案。

石碣中惠业主反映，新房入住3个月，厨房门框开始发黑，多次与物业沟通报修问题，没有得到结果，当时也跟“阳光热线”投诉，得到的回复是物业公司的维修材料正在订购中，承诺待材料回来马上安排安装。至今已超一年，都没处理。

石碣镇住建局负责人回复，受理案件后，现场进行实地核查，督促物业邀请第三方公司检测维修，预计这两天材料收到后，可以马上施工。通过案例，住建局后期将建立案例库作为指导，让居民买的放心，住的安心。

另外，市住建局还大力整治物业服务企业涉黑涉恶问题，近期，金地物业、尚佳物业、萨弗物业等物业服务企业接连上榜，同时还被刑事侦查和审理判决。

由于时间原因，关于“安居宜居”的问题还有很多，目前就不一一细数，后期可继续关注阳光热线问政。

来源：搜狐焦点东莞站

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