从瑰悦看服务式公寓未来发展三大趋势

  服务式公寓，一种近年才引入中国的舶来品，作为业主和租客的桥梁，为长、中、短期商住客人提供一个完整、独立、具有自助式服务功能的住宿设施，多由一个或多个卧室组成，并带有独立的起居室、以及装备齐全的厨房和就餐区域。

  服务式公寓于20世纪70年代开始在欧洲部分城市出现。历经数十年发展，服务式公寓已在欧美诸多大中型城市落地开花，并逐渐形成了特有的一套服务规范及服务标准。在中国，服务式公寓发展方兴未艾。早期，因毗邻港澳和涉外企业聚集，服务式公寓多分布于珠三角地区。随着改革开放的持续推进，服务式公寓也随着外资扩散的脚步，逐渐在国内大中型城市布局。

  经过数十年的发展，服务式公寓在中国市场的发展将何去何从，又有哪些投资热点?

  2015年11月，国务院首次将“公寓”定性为生活性服务业，并提出将重点支持长短租公寓等业务发展。作为长短租公寓的细分业态，服务式公寓能给业主和投资者带来较高的经营利润和物业增值收益，近两年来获得了越来越多的关注。

  在此基础上服务式公寓的发展持续升温，2015年至2018年一直在成倍增长。2019年，中央层面相继出台相关政策，以明确支持、鼓励住房租赁市场发展。一是继续强化大力发展住房租赁市场的总基调，积极培育市场，推动市场发展；二是加强规范市场秩序，住房租赁市场相关制度不断完善。

  随着服务式公寓市场逐渐扩大，客群已从外企高管延伸至科技、金融企业管理层、行业KOL，目前，我国服务式公寓布局已扩张沿海省份、内陆川渝地区，而中西部地区服务式公寓还只是零星分布。

  面对日益多样化的消费者需求，服务式公寓如何进行高效精准的市场定位与目标客群定位，并据此展开系列针对性的运营，愈显重要。近年来，服务式公寓的发展呈现了以下几种趋势。

  趋势一：从核心区到节点区的布局延展

  城市公寓发展初期，公寓产品一般集中于城市核心区，特别如高新区、经开区这类商务密集区域。这是服务式公寓产品的客群需求决定的。但随着城市版块不断扩大，城市功能细胞进一步裂变，城市已逐步去中心化。此时，以城市人居作为宿主的公寓产品，也将触角延伸至更多城市节点。

  趋势二：服务式公寓走向品牌化、年轻化

  服务式公寓模式已日臻完善，传统品牌发展愈加成熟，正在稳健扩张。同时，随着高净值人群一代成长为消费主力，国外老牌的公寓集团、国内地产开发商以及其他领域集体创新，传统的公寓产品从高冷的商务范儿，正逐步向年轻化、生活化、社交化靠近。

  趋势三：本土品牌以差异化路线异军突起

  与前几代商旅客群相比，高净值人群更加重视个性化的体验和服务，对居住产品的需求也更加多样化。因此，在正确选址的基础上，通过对服务式客群进行精确定位及精准分析后，为居住者新增客群最需要的个性体验及增值服务，将成为未来服务式公寓品牌差异化竞争的秘诀。

  在此背景下，铂涛窝趣旗下的高端服务式公寓——瑰悦正式发布。

  瑰悦提出了针对高净值人群的品牌价值主张——Live where you want。作为旅居生活中五星级的家，瑰悦为旅居生活中的财富阶层创造一种自在生活的体验，全方位营造“悦享时光”的居家氛围。围绕这一主张，瑰悦着力打造尊贵、时尚、艺术、科技四大产品核心，形成差异化竞争，力图实现国内服务式公寓品牌对国际服务式公寓品牌的弯道超车。

  背靠铂涛集团、锦江国际集团，同时还有58同城和华平投资中国实体等战略股东支持，瑰悦顺应时代应运而生，也希望在经济升级、市场升温的当下，成为中国高品质旅居生活方式的引领者。

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