爱琴海集团陈熤:购物中心需修炼内功渡过疫情难关
9月15日下午,由中国房地产业协会商业文化旅游地产专业委员会指导,中国互联网新闻中心、全联房地产商会主办,中国网地产承办的商业地产运营线上交流会如期举行。该交流会是第六届中国城市(镇)运营商大会暨2020中国城市运营商百强推介系列活动之一。
本次交流会汇聚多个研究机构专家及知名企业嘉宾,以“探寻商业地产未来之路 创新引领行业变革”为主题,涵盖疫情影响、发展新趋势、数字化变革、REITs试点等核心议题,旨在把脉行业趋势,探究发展方向,深度探讨商业地产的发展与未来。
视频直播丨第六届中国城市(镇)运营商大会-商业地产运营线上交流会
交流会上,爱琴海集团副总裁陈熤介绍了公司为减少疫情影响,在社群营销与流量建设两方面的努力。
他表示,爱琴海在利用社群、体验影响上做了很多尝试。具体的措施,主要是发动员工运用微信社群工具,在短时间内迭代组织,使组织和相应商户的商品资源能够更快地匹配需求。这虽然不是一个常规的工作,但是在疫情期间确实是给爱琴海增加了会员,同时稳定了商户的信心,维持了消费者的忠诚度。
陈熤认为,有一定优势及存量的项目,在疫情面前是有生存基础的,通过一段时间的休整,可以逐步恢复线下的活力;反之,对于新增加或新开工的项目,生存就比较困难,因为影响涉及面较广,对于企业多方面都有影响。
因此,在此情况下,从购物中心的经营角度而言,如何练好内功渡过这场难关是最重要的。
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