物业真该取消?新规下,业主迎来好消息,“有些费用”也不用交了
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经过房地产市场一二十年的快速发展,房子已经不再只是遮风挡雨的场所,同样也成为了老百姓资产保值增值的一种稳定手段。如果现在问大家,影响房子保值增值的因素都有哪些呢?估计每个人都能说出好几个,比如开发商的品牌效应,小区所处的地段,周边是否拥有优质的配套等等,但不少人往往忽略了一个很关键的因素,那就是小区的物业服务水平。在笔者看来,入住前,购房者都是与开发商打交道,所以都会把注意力集中在房企的水平和实力上面,而忽略了物业公司的资质和水平。但是,等到交房入住后才发现,真正要长期打交道的是物业,物业水平的高低直接关系到业主每一天的生活起居,甚至关系到房子升值保值的潜力。
就拿笔者一个朋友来说,最近买了一套房龄超过10年的二手房,按照以往的印象,本以为小区环境会不尽如人意,但去了之后才发现,环境要比想象得好得多,进出小区需要门禁卡,安全很有保障;小区内绿树阴阴,小桥流水,卫生干净整洁,让人心情十分舒畅。反之,一路之隔的另一个小区,房龄刚刚6年而已,但是房价每平米却要便宜3000元,抱着好奇的心态去看了看,进出小区也不需要门禁卡,小区路面早已坑坑洼洼,园区内贴满了小广告,电梯间墙壁上到处是涂鸦……看到这里,突然明白,虽然仅一路之隔,但房价水平差距如此之大,也就不足为奇了。
其实,对任何购房者来说,哪怕房价便宜两三千,可能也不愿意买这样的小区,毕竟买房一阵子,物业一辈子,每天生活在这样的小区里,谁心里都不会舒服。其实,在日常生活当中,业主们反映较多的问题,除了物业服务水平不高外,还有两个问题常常让大家“头疼”:
一个是物业费名目比较混乱,除了本该缴纳的部分,一些物业公司往往会擅自增加其他收费项目,或者换个名头,针对同一项目进行多次收费。另一个是一些物业公司利用楼栋大厅、电梯间等共用部位承接广告,不仅未经业主同意,而且还把这些本该属于业主的收益“占为己有”。因此,我们知道,长期以来,物业和业主之间的关系并不融洽,很多业主甚至认为应该直接取消物业,改为自行管理。
不过,继2018年国家修订《物业管理条例》之后,最近一两年,尤其是进入2020年以来,北京、深圳、上海、重庆、山东、陕西等全国多个省份开始陆续发布物业管理新规,与以往相比,这一次,“新规”针对业主们关心的问题进行了详细规定,有些物业费用也不用交了,具体主要有以下三个亮点:
一是取消不合理收费项目。比如,《陕西省物业服务收费管理办法》规定,坚决取消物业公司强制向业主收取的公摊耗能费、砸墙费、垃圾清运费、有偿服务费等不合理的自定收费项目。
二是公共收益归全体业主所有。比如,《深圳经济特区物业管理条例》规定,道路、绿地、建筑物的基础、屋顶等基本结构部分,通道、楼梯、大堂等公共通行部分,避难层、架空层、设备层或者设备间等都属于共有物业,同时规定,共有物业获得的收益归全体业主所有。
三是业主有权更换物业公司。比如,《北京市物业管理条例》规定,原先的物业服务合同期限届满的6个月前,业委会或者物业管理委员会应当组织业主共同决定续聘或者另聘。 如果是决定解聘,物业公司在30日内履行交接义务,并撤出物业管理区域,不得以任何理由阻挠、干扰、妨碍新的物业管理人进场服务。
显而易见,各地物业管理新规的发布,明确了物业公司的义务,保障了广大业主的权益,预计后续会有越来越多的省市跟进发布“新规”,这意味着广大业主们正在逐渐迎来好消息。
实际上,在全国一些地方,物业已经将公共收益发放给了业主们,业主们也已经开始领到了一笔收入。据南方都市报报道,江苏宿迁市一小区物业拿出24万元给业主发红包,据悉这笔费用主要就来自小区共有物业的收益,平均每户大概能分120元,虽然钱不多,但是带给业主的感受截然不同。除了宿迁以外,苏州、十堰等城市也都有小区业主领到物业发放的共有物业的收益。按照这个势头来看,随着各地物业管理新规逐步落地,未来业主或将能够领到一笔长期收入了。
最后笔者总结一下:常言道,买房一阵子,物业一辈子,在日常生活中,业主们和物业每天都要打交道,所以存在这样或那样的小摩擦实属正常。但是,不管怎么说,取消物业不是解决问题的办法,一旦取消,小区的环境、卫生、治安、绿化、设备检修等等都将成为问题,所以最根本的还是通过法律法规明确、界定双方的关系,让业主和物业都找准自己的位置,扮演好自己的角色。因此,相信随着各地物业管理新规的陆续发布,业主们关心的很多问题都会迎刃而解。
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