竞合者说|美尔凯特总经理沈业勇:以电器化技术破局, 焕新舒适人居体验
有人说21世纪是一个“竞争时代”,其实确切地说,21世纪应该是一个“竞合时代”。
人类的竞争,经济的发展从未停止过脚步,出版过《中国的城市变迁》一书的规划大师约翰·弗里德曼曾说,我从来都不赞成城市之间的竞争,在我看来,这是个零和游戏。如出一辙的逻辑对于市场来说,竞争是必然的,但竞合才是市场的未来,浪潮中建装行业的企业家、专家学者们,他们深谙这个道理,他们不止是引领者、创变者,他们还是竞合者。
渠道的共享、行业的共生、品牌的共荣,是建材行业换道超车的突破口。DOMOTEX asia作为全球领先的专业地材展,2022将全新推出立空间Z-SPACE|亚洲地墙顶一体化展区。DOMOTEX asia携手新浪家居即将开启竞合者说——立空间一体化系列访谈,对话美尔凯特总经理沈业勇,共探聚焦功能空间转型突破!
本期嘉宾
美尔凯特总经理 沈业勇
01
谈市场布局
聚焦四大空间
随着集成吊顶行业的快速发展,在历经过产品同质化现象严重,品牌价格战的洗牌之后,行业的品牌梯队已经基本形成。如今,随着消费者的对产品的需求越来越趋于功能化,不少吊顶企业为了寻求新的突破和增长点,选择继续深耕吊顶行业,加大创新研发的力度开启了以功能电器为核心的竞争阶段。其中美尔凯特就是一家以电器化为特色的集成吊顶企业。
谈及市场的布局和打法,美尔凯特总经理沈业勇表示“美尔凯特目前专注于厨房、浴室、阳台、餐客四个空间的打造。针对厨房烹饪温度高的痛点,美尔凯特研发了不怕油、不怕烟、强制冷的厨房专用空调。基于卫生间对空气要求健康、舒适、环保的特性,美尔凯特对浴室暖空调的产品进行了细分,推出了浴室音乐暖空调、浴室晾衣暖空调、浴室除菌暖空调等等产品。对于现今精装房装饰推出的空白区阳台,美尔凯特推出了阳台顶墙机柜,为消费者提供从晾衣机、吊顶、墙面、柜体一个整体化的解决方案。装配化是美尔凯特产品的独特内核,在此基础上更注重空间的电器化、智能化。
△美尔凯特卫浴集成吊顶
02
谈行业趋势
一体化是发展必然
如今拎包入住、追求颜值成为了年轻一代的家装偏好,集结地面与墙面各品类材料与完整设计的解决方案成为首选。在80、90后的消费观和审美观的引导下,地墙一体化近些年来一直热度不减。
在美尔凯特总经理沈业勇看来,传统单一的材料供应商难以突破利润空间瓶颈,整个地板产业面临着竞争新格局,地墙一体化似乎是行业发展的必然。“顶地墙整体化的发展响应了消费者的基本诉求。时间的稀缺导致消费者迫切需要一个集成化的解决方案。所以地墙一体化将成为行业新的竞争优势,也是一块大而完整的蛋糕。从行业的维度来看地墙一体化定制不仅扩大了地材产品的应用空间,同时也延伸了行业服务链,成为促进地板行业服务化转型的关键”。
△美尔凯特厨房集成吊顶
03
谈企业打法
教育市场+坚守使命
2012年到2016年,集成吊顶市场的复合市场规模增速超过了20%,2020年全国集成吊顶市场容量已达241亿元。但放眼整个家居建材市场,集成吊顶企业的平均产值相对较小。站在集成吊顶行业的角度来看,市场形成了大品牌与大品牌竞争、小品牌与小品牌竞争、小品牌欲与大品牌共分天下的局势。企业想要在激烈的市场竞争环境中突出重围,还需要有自己独特的打法。
相较于其他集成吊顶企业而言,美尔凯特电器化的基因显得独树一帜,然而厨房专用空调,浴室暖空调等产品的市场普及率较低,市场教育仍是企业需要投入大量时间和精力的必经之坎。美尔凯特总经理沈业勇表示“以厨房专用空调为例,厨房烹饪的恶劣环境是一个长久以来的痛点,美尔凯特研发的厨房专用空调产品切中了消费者的刚性需求,市场潜力巨大。新品投入市场之初会遇见消费意识薄弱,价格接受度低的问题。美尔凯特建立消费认知最主要的手段是要打造极致的产品、服务体验。并且要与整个行业携手共进,形成产业基地,共同教育市场,塑造消费者的认知心智,这样才能让厨房专用空调成为一个有影响力的新品类。”
△美尔凯特阳台集成吊顶
上层建筑反作用于经济基础,企业的市场扩张也离不开底层核心价值和理念的驱动。美尔凯特有一句slogan“让中国人享受美尔凯特”。总经理沈业勇表示这就是美尔凯特的心法。“美尔凯特始终坚持 “专业、品质、服务”的企业核心价值观,以“脚踏实地、追求卓越”为经营理念,以精心呵护消费者为服务宗旨,随着企业的不断发展,美尔凯特会一如既往,立足创新,创造出更多优质的产品以满足消费者的需求。”沈业勇说道。
04
谈挖掘增量
变量、渠道两手抓
据了解,2021年我国厨房电器市场规模将达960亿元。单就厨房专用空调来看,按14亿人口计算,如果中产家庭达到1.5亿户,按照20%的普及率,就有3000万个潜在用户,预计市场规模将达到1500亿以上。美尔凯特选择电器化模块这个赛道,可以说是集成吊顶行业的新蓝海。厨房、卫浴、阳台、餐客四大空间,各个空间亦可融入不同功能的电器模块,这非但没有削弱吊顶模块,反而为吊顶模块的销售增加了客单值。
△美尔凯特餐厅集成吊顶
谈及未来美尔凯特渠道增量上尚待挖掘的机会,总经理沈业勇表示“厨房焕新将是重要的一个机遇。目前中国还有1亿多城市家庭没有安装厨房专用空调,美尔凯特只要把厨房焕新这一件事做好,就有可能像方太一样成为百亿体量的企业。如果美尔凯特在未来能够在厨房专用空调制造上形成技术、能力的壁垒,并与精装房市场进行配套将取得更大的竞争优势”。
目前几乎所有的集成吊顶企业都把多渠道融合,作为企业渠道拓张的基本战略。沈业勇认为,全渠道发力是一个最基本的思维,关键还是要针对渠道有所侧重。在存量房渠道上,美尔凯特采取的是锁定目标人群,社区多点突击的形式。在一二线城市新房渠道的推广上,美尔凯特则主打体验式获客,实景呈现现代人的家居生活场景,刷新消费者对厨房空间的认知。
写在最后:
在进入美尔凯特的办公楼里,许多办公室门口会标注“几年几班”的字样,这引起了走访者的关注,“让中国人享受美尔凯特”这样的愿景和口号来源于美尔凯特学校式的企业文化,总经理沈业勇说“每个人都要在人生的路上不停学习,企业就像学校,激发员工的学习力、创造力,企业才能不断创新,从而推动行业发展。”
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