暴雨后房屋漏水渗水、车库灌水汽车受损等，业主该找谁解决？

7月20日以来，包括郑州、新乡、安阳、鹤壁等在内的多个城市由暴雨导致的水灾牵动着无数人的心，在这次暴雨水灾中，损失惨重，居民家园遭到破坏，房屋漏水、渗水抑或是倒塌，地下车库雨水倒灌、汽车损毁等。暴雨过后，涉及后续的维修以及赔付，应该如何解决呢？

楼房漏水渗水，责任由谁承担？

对于由房地产企业开发的成熟社区来说，如果暴雨造成屋顶漏水、墙壁渗水等现象，给业主带来损失，责任应该由谁来承担呢？

北京市中盾律师事务所律师丁香表示，社区商品房遭遇暴雨漏水损失，如果在商品房保修期内，一般由开发商负责维修，一般屋面防水质保期最低5年；如果是已经过了保修期，可要求业委会或物业公司启动公共维修基金修缮。

北京金诉律师事务所创始人、律师戴金花进一步解释，如果不在保修期内，但是一直有相关的质量问题，一直尚未解决，因为暴雨加剧，也可以找开发商赔偿。如果超出了保修期，之前也没有存在这些问题，需要联系物业公司进行修缮。

“如果不仅仅是暴雨所造成的，比如因为小区排水系统平时疏于管理，没有疏通导致排水拥堵引起的渗水、反水等问题，物业公司也需要承担一定的损失赔偿责任。因为排水系统日常维护一般属于物业公司的义务。” 戴金花说。

众所周知，汽车有汽车保险，房屋呢？目前在房地产领域，房屋保险的普及率如何，特别是对于暴雨造成的漏水渗水问题，是否有相关保险可以覆盖？后续如何理赔呢？

戴金花介绍，目前国内大部分房屋是没有上保险的。但是房屋也有相关的保险，比如家财险，如果购买了该险，因暴雨导致房屋漏水、家具浸泡等带来的经济损失可以根据保险合同申请理赔。因暴雨导致房屋坍塌，也可以根据保险合同在保额范围内进行理赔。

丁香还提醒购房者，“如果房屋在地势低洼地带或者底层容易遭受暴雨侵袭，建议在保险领域提前购买家财险，可以对房屋主体、房屋附属物、房屋装修和家电等进行保障，如果遭遇暴雨侵袭，可以在损失范围内予以赔偿。”

除了暴雨后的房屋维修以及理赔外，对于暴雨水灾造成的房屋危害，业主还有哪些工作可以做呢？

北京金诉律师事务所主任王玉臣表示，房子被淹后，可能会产生一些质量问题，尤其是有的老房子存在严重质量问题。根据房子的情况和具体被淹的情况，首先要对房子的安全做个基本的判断，确保安全第一。此外，尤其要注意防电。房子被淹，一定要注意检查电力问题，防止出现漏电安全事故。“在确保安全的情况下，及时取证，比如可以通过录像、拍照的方式进行现场取证。及时联系物业、积极止损。” 王玉臣说。

此外，对于村民自建房来说，如果在暴雨中坍塌，“恢复重建坚持依靠群众、依靠集体、生产自救、互助互济、辅助国家必要的救济和扶持，以自建、援建、帮建相结合，以自建为主。不可抗力情况下，政府和村集体组织并非法定赔偿义务人。” 丁香如是说。

地下车库灌水、车辆受损，如何理赔？

值得关注的是，此次部分城市因暴雨导致的水灾，由于险情严重，致使很多社区地下车库雨水倒灌，业主车辆受到损害，应该如何理赔呢？

对于汽车的相关保险，戴金花表示，如果业主购买了车损险，可以申请理赔。

如果没有购买保险呢？王玉臣表示，首先要看地下车库积水倒灌的原因是什么，究竟是只和暴雨有关，还是和地库排水系统、小区排水系统有关。

丁香进一步解释，没有车损险的业主车辆损失，如果是开发商对车库的建造、排水、防水工程建设不合理等导致的，开发商应承担部分责任；如果是物业管理失职，则应由物业承担损失部分的责任；如果业主自身可预防而未采取措施，也应在自身过错范围内承担责任。

新京报记者 张建 段文平

编辑 武新 校对 刘军封面图来源 资料图片

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