万科精装房大面积漏水，还有排粪水？回应称符合施工标准

来源：房产装修家居资讯时间：2020-07-28 16:32

提要：为什么精装修费高达每平米10000元至13000元的房子，会漏得像“水帘洞”呢？2018年12月18日，万科回应称施工标准符合国家规范要求。

　　7月16日晚间，因疫情延期了四个月的3·15晚会在央视财经频道播出，晚会上，中国房产龙头——万科地产及远洋集团被点名。头条、五菱、汉堡王等被315点名后，均迅速发布道歉声明，万科迟迟回应称：去年已经解决。

　　精装房漏成水帘洞

　　为什么精装修费高达每平米10000元至13000元的房子，会漏得像“水帘洞”呢？2018年12月18日，万科回应称施工标准符合国家规范要求。

　　这是2018年11月广州万科尚城业主验房时看到的情景，楼上做蓄水试验时，楼下卫生间漏水的惨状，让业主们乔迁新居的喜悦顿时跌入谷底。

　　漏水问题不但严重，每家的漏水情况和原因也极为相似，都发生在蓄水测试后。楼上卫生间蓄水，楼下卫生间下雨，有的甚至从灯里漏出来，产生极大的安全隐患，令业主们不寒而栗。最先收房的201户中，竟有146户出现这样的漏水情况，问题可谓相当普遍。

　　业主们清楚记得，他们签约时精装修的价格为每平米一万到一万三千元。业主们不明白，为什么花了那么多钱买来的精装修房子却漏得像“水帘洞”一样呢？

　　2018年12月18日，面对业主们的质疑，万科作出回应，称施工标准符合国家规范要求。并且组织专家组进行审查检测，得出的结论是“万科采用的广州鸿力公司的整体卫浴体系，可不做防水层，排水管穿楼板孔洞也可不做封堵”。

　　那么暴雨似的漏水，究竟是什么原因引起的？广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示，卫生间漏水，与主管道没封堵好，有很大关系。

　　万科公司派驻万科尚城的工程技术人员也承认，卫生间的施工存在问题。

　　解决后竟漏排粪水

　　2019年3月，在业主们的强烈要求下，开发商勉强给出了一个解决方案：在整体卫浴下方安装7厘米的不锈钢踢脚线，打胶固定，并在卫生间增加建筑防水层。

　　原来的卫生间漏水问题貌似解决了，2019年6月，急于入住新房的一些业主，陆续搬进了新居。然而令业主们头疼的新问题又出现了。

　　一位业主对记者表示，在入住的三个月里，家里就出现了三次漏水的情况，有从插座里滴水的、还有从墙壁里渗出水来的，更令业主崩溃的是，渗漏出来的是排粪水，臭味刺鼻。出现问题的不仅是这一家，一栋楼就出现十几户类似问题。

　　业主们就此不断地找开发商解决问题，对此广州万科客户关系中心魏经理表示，大家都想把事情全部做好的话，根本就不用搞售后部门了。

　　在浙江杭州，春秋华庭小区的业主们也有类似的遭遇。合同中约定房屋每平米2万8千元，其中6000元为装修款。当业主们按照合同约定的日期前来验房的时候，眼前的景象让他们惊呆了。

　　业主验房时看到地板还没铺上、地平也都是潮湿的、厨房门随时都会掉落，房间还在施工。面对此景，客服告诉业主，可以收房。

　　开发商给出的方案是边验房、边收房、边维修，这种变相强制收房的行为让业主们别无选择。业主们陆续发现，问题越来越多，一套房子问题少则几十个，多则上百个。地暖开了没两三天，地板居然变黑了。在业主群里，每天都有业主曝出自家地板发黑的问题。

　　这样所谓的精装修，实在令业主们头疼。地板变黑可以更换，但是有的问题，就没那么好解决了。一些业主家做了蓄水测试后，卫生间外墙出现了渗水现象，问题相当普遍。有渗水的，还有直接从墙里不停地往外喷水。

　　此外，有些业主还发现更大的安全隐患，煤气严重泄漏。开发商表示，煤气泄漏是因为管道没装好，无需担心。

　　每平米6000元的装修款，究竟有多少真正用在装修上，业主们不得而知，面对问题不断、如此粗糙的所谓精装修，业主们有苦难言。

　　400台车被淹，物业表示不赔

　　5月21日晚至22日凌晨，广州遭遇特大暴雨。受暴雨影响，广州黄埔区的万科金色梦想小区负二层地下车库被淹，业主们停放在地下车库的近400台车无一幸免。不仅如此，接下来的2天2夜，小区里的部分单元楼停水、停电梯。

　　据该小区业主透露，22日凌晨1点半左右，有关部门已经下发红色暴雨警报；凌晨2点半，外面积水严重，车库一处外墙被洪水冲垮，停放在车库里的车已经存在被淹风险，但此时仍有充足时间挪车，然而业主却未收到任何警示提醒！一直到凌晨3时许，睡梦中的业主才接到物业的紧急通知，称雨势过大，车库进水，要求车主尽快挪车。

　　最让业主们气愤的是，从暴雨预警到车库进水，万科物业不仅通知不到位，还在事后推卸责任。小区物业表示：“这属于天灾不是人祸，赔偿是不可能的，你们可以去告。”受灾车主只能联系律师准备维权。