装修瑕疵还是质量问题？广州万科尚城146户房屋漏水被曝光

郭子硕 本报记者 童海华 广州报道

7月16日晚，2020年中央广播电视总台“3·15晚会”曝光，广州万科尚城小区存在房屋漏水问题。广州万科尚城小区最先收房的201户中，有146户出现漏水的情况。

2018年12月18日，万科方面曾作出回应，称施工标准符合国家规范要求。万科方面组织专家组进行审查检测，并得出结论：“万科采用的广州鸿力公司的整体卫浴体系，可不做防水层，排水管穿楼板孔洞也可不做封堵。”

广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示，卫生间漏水，与主管道没封堵好，有很大关系。万科公司派驻万科尚城的工程技术人员也承认：“二次排水系统瘫痪了。”

2019年3月，楼盘开发商广州万卓置业有限公司（以下简称“万卓公司”）向楼盘业主出具《关于尚城业主所提整体卫浴等八个关注点的回复》，同年4月出具《尚城业主群诉整改方案》。万卓公司方面表示，其交付时涉案房屋为整体卫浴，未刷防水。整改方案为：“在整体卫浴下方安装7厘米的不锈钢踢脚线，打胶固定，并在卫生间增加建筑防水层。”

2019年6月，部分入住的业主反映，家里仍然有漏水情况，而且渗漏出来的是排粪水，臭味刺鼻，一栋楼就有十几户人家出现类似问题。

住户维权的声音一直没有停止。《中国经营报(博客,微博)》记者浏览人民网(603000,股吧)地方领导留言板发现，“广州黄埔区万科尚城楼盘大量漏水”的留言出现在2018年12月14日。而首批房屋交楼时间为2018年11月30日，相隔不足半月。

值得注意的是，自2019年4月以来，万卓公司收到多起装置装修合同纠纷和房屋买卖合同纠纷。天眼查数据显示，万卓公司有31起装饰装修合同纠纷案由，39起房屋买卖合同纠纷案由。

记者梳理中国裁判文书网民事判决书发现，多名原告主张涉案房屋存在严重漏水等问题，不符合交楼条件。万卓公司方面辩称，上述整改属于业主选择的升级改造内容，属于房屋交付完成后的优化升级行为，不构成迟延交付。

法院认为，证据只能证实涉案房屋存在房屋质量瑕疵，并不足以证实影响其正常居住和使用，上述问题属于房屋质量保修的范围，原告不能据此拒绝收楼。若该公司在承担涉案房屋保修责任期间导致对方出现损失，原告可另行主张。

天眼查数据显示，万卓公司的大股东是深圳万科置业有限公司和万科企业股份有限公司。前者约占股20%，后者约占股80%。

实际上，这不是万科集团第一次经历“漏水危机”。

2018年11月，媒体报道三亚万科森林度假公园四期叠拼别墅出现大面积房屋漏水现象，业主表示问题仍未彻底解决。2018年12月，作家张艳华发布公开信《一栋房子45处漏水，我住在草棚吗？》，实名投诉万科房屋外墙渗漏的问题。

针对房屋漏水情况和后续处理问题，2020年7月16日晚间，万科第一时间在万科周刊上发布公告称：“央视3·15晚会报道我司广州尚城项目出现工程质量问题，对此我们诚恳接受舆论监督和批评。”针对具体的房屋整改及质量监督等问题，本报记者致电广州万科相关负责人，截至发稿未获进一步回复。

（编辑：赵毅 校对：颜京宁）

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