万科深夜回应广州尚城漏水问题:已于去年整改完毕

7月16日深夜,针对央视3·15晚会报道的广州万科尚城项目精装修房屋漏水问题,万科在《万科周刊》进行回应时表示,该项目于2018年11月开始交付,部分房屋出现渗漏引发客户投诉。针对上述问题,公司高度重视,调集技术力量成立专项小组,开展整改与维修。截至2019年6月30日,该问题已经整改完毕。对于因产品质量给客户带来的困扰与麻烦,万科深表歉意,将本着负责任的态度,持续重视和妥善解决产品质量与服务问题,诚恳接受舆论的监督和批评。

在2020年的3·15晚会上,广州万科尚城被曝光”精装修房漏成水帘洞“。其中,在该项目最先收房的201户中,竟有146户出现漏水情况。经工程师检查,发现系主管道没封堵好,开发商给出解决方案后,入住业主家里依然存在漏水问题。而且,渗漏出来的是排粪水,臭味刺鼻,一栋楼就有十几户人家出现类似问题。消息曝光后,万科一时被推上舆论的风口浪尖。

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