万科尚城目前仍在进行整改,业主投诉整改方案粗糙

来源：房产装修家居资讯时间：2020-09-24 14:28

文/图羊城晚报全媒体记者马灿

近日，一则《通知》让万科尚城项目再次被人们所关注。广州黄埔区住房和城乡建设局、广州开发区建设和交通局联合决定，给予万科尚城项目建设、施工、监理单位通报批评。

今年央视“3·15”晚会曝光了广州万科尚城劣质精装修的工程问题。随后，万科回应称，尚城项目因部分房屋出现渗漏引发客户投诉，“截至2019年6月30日，该问题已经整改完毕”。

然而，羊城晚报记者9月21日回访时发现，截至目前，该楼盘部分问题仍未解决，不少业主称“开发商不仅没有诚意、继续拖延施工时间，而且整改方案相当简单、粗糙”。

通报万科尚城项目整改不力

这则《关于给予万科尚城项目建设、施工、监理单位通报批评的通知》显示，万科尚城项目毛坯报建验收后，开发商自行组织装修施工，出现整体卫浴卫生间漏水和胶体发霉、部分墙体开裂、卫生间返臭等较多质量问题。

黄埔区住房和城乡建设局曾多次现场勘查，督促要求建设单位组织相关责任单位认真落实问题整改工作。但建设单位未及时有效解决问题，施工单位未落实、履行保修义务，监理单位未认真履行质量管理职责，引起不少小区业主的投诉信访，造成不良影响。

《通知》还称，经研究，决定对万科尚城项目的建设单位广州市万卓置业有限公司，施工单位广东上城建设有限公司，监理单位广东华工工程建设监理有限公司进行通报批评，同时对施工、监理单位在广州市施工、监理企业诚信综合评价体系质量安全管理评价部分扣除1分，有效期为半年。

对于上述通报情况，多位业内人士指出，不论是通报批评，还是扣分惩戒，目的都是希望相关责任单位能够勇于承担责任，尽快推进整改工作，解决广大购房者的装修问题，为他们提供安全舒适的居住环境。

回顾劣质精装修房漏成水帘洞

据今年央视“3·15”晚会报道，2018年11月，广州万科尚城业主验房时发现，楼上卫生间蓄水，楼下卫生间就开始下雨，有的甚至从灯里漏出来，产生极大的安全隐患。而在最先收房的201户中，竟有146户出现漏水情况。

精装修的价格为每平方米1万到1.3万元。业主们不明白，为什么花了那么多钱买来的精装修房子却漏得像“水帘洞”一样呢？2018年12月18日，面对业主们的质疑，万科作出回应称，施工标准符合国家规范要求。并且组织专家组进行审查检测，得出的结论是“万科采用的广州鸿力公司的整体卫浴体系，可不做防水层，排水管穿楼板孔洞也可不做封堵”。

广州鸿力公司的工程师在查看现场后表示，卫生间漏水与主管道没封堵好有很大关系。万科公司派驻万科尚城的工程技术人员也承认，卫生间的施工存在问题。

2019年6月，急于入住新房的一些业主陆续搬进了新居。然而新问题又出现了。一位业主表示，在入住的三个月里，家里就出现了三次漏水的情况，有从插座里滴水的、还有从墙壁里渗出水来的。更令业主崩溃的是，渗漏出来的是排粪水，臭味刺鼻。出现问题的不仅是他这一家，一栋楼就有十几户出现类似问题。

对于媒体曝光的情况，万科回应称：“针对上述问题，公司高度重视，调集技术力量成立专项小组，开展整改与维修。截至2019年6月30日，该项目问题已经整改完毕。”

探访目前仍有部分问题未整改

此前，万科方面曾回应称“截至2019年6月30日，该项目问题已经整改完毕”。9月21日，购买了万科尚城项目住宅的业主徐小姐告诉羊城晚报记者。“施工方提出了一些整改方案，但是方案比较简单、粗糙，根本无法落实，导致到现在仍有部分整改项目没有进行”。

徐小姐举例说，方案称将整体卫浴改成传统卫浴，对于整改期间影响住宿、生活问题，万科要求业主自理，没有住宿补偿措施之类。“我们不少人已收楼入住，整改期间要拖家带口的到外面租房子住吗？”徐小姐说。

采访中，记者了解到，业主对万科整改方案意见较大的还有“空中走廊的飘雨问题”。原整改方案直接在门口装个雨棚或者在原来门上加一个外开门。该方案被业主称为“打补丁”式的整改。

对于“飘雨”问题，众多业主认为，直接在顶楼天井加装雨棚就可解决了。据徐小姐说，万科多次以顶楼业主不同意为由拒绝了该方案。

更让部分业主无法接受的是，该楼盘05、08户型主卧床头和客厅隐藏的三大水管导致噪音、漏水等问题。“万科避而不谈，没有任何整改措施。”有业主表示。

对于上述业主投诉的内容，万科有关负责人回应称，“我们一直按计划进行整改”。

来源：金羊网

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