枫雅丽舍房屋渗水问题已解决

“刚刚经过了一场雨，没有发现再漏水，维修效果还可以！”4月19日，荆门市慧泉房地产开发有限 公司（以下简称“慧泉公司”）负责人对枫雅丽舍小区主体部分屋面防水维修效果进行电话回访，枫雅丽舍一业主如是说。记者从慧泉公司获悉，枫雅丽舍小区业主反映的房屋漏水、外墙脱落等问题已经得到解 决。 　　

4月7日，媒体以《枫雅丽舍业主住得不安心》为题报道了该小区业主反映的房屋漏水、墙面脱落、围 墙倾斜等问题。该小区开发商慧泉公司负责人对此高度重视，多次深入小区与许家塝社区、云帆物业公司负责人进行协商，积极寻求解决方案。慧泉公司现场核查业主反映的问题中，小区二期主体部分屋面防水 在5年保修期内，应由开发商负责保修。该公司已组织施工单位对4户共计7处漏水点进行了及时维修，并 经业主和物业公司进行了确认。 　　

枫雅丽舍小区分两期开发建设，一期于2012年建成，二期于2016年建成，均于建成当年通过竣工验收。项目建成后，由鑫泉物业公司进行前期物业服务。由于部分业主长期拖欠物业费，造成鑫泉物业公司经营举步维艰、运营困难。2019年8月，经小区业主委员会和全体业主同意，云帆物业公司接管该小区物业管理，鑫泉物业公司退出。

外墙粉刷层保质只有2年 　　

报道中反映的外墙脱落问题涉及该小区7栋和19栋两栋房屋，实际上是外墙粉刷层脱落。 　　

两栋房屋外墙粉刷层为何会脱落？据慧泉公司负责人介绍，按照当时房屋节能环保设计要求，房屋外层设有保温层，个别地方保温层在粉刷时与墙面结合不太紧密。外墙保修期只有2年，已经超过保质期， 但外墙脱落因涉及安全隐患，慧泉公司主动担当，问题出现后立即联系施工单位进行了维修。22日，记者 到该小区采访，看到7栋3处脱落处已经修复。 　　针对业主提出的外墙保修期为5年的说法，慧泉公司指出，建筑工程质量管理条例第40条规定：“屋 面防水工程有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏为五年。”惠泉公司和市建管处质检站负责人均认为，上述条例中关于“外墙面的防渗漏”是指有防水要求、设计中包含有防水材料的范围，一般情况下地下室顶板、外墙有此类设计要求，普通住宅楼外墙没有此设计要求，也没有设计防水材料铺设。因此， 枫雅丽舍小区房屋外墙粉刷层脱落不在五年保修期范围内。 　　

围墙倾斜系西侧居民挖土造成 　　

报道中反映的围墙倾斜问题出在枫雅丽舍8栋西侧围墙上。该围墙2014年开始建设，2016年7月通过 整体竣工验收，目前已过保质期。此段围墙从设计、施工到验收合格均按程序合规合法。为什么会发生倾斜？慧泉公司回应称，由于近年来与围墙相邻的许家塝社区居民开挖土方超深，导致该处围墙基础完全裸露在外，长期雨水浸泡，基础沉降变形，墙体开裂，最终造成地上部分的墙体倾斜。慧泉公司建议，此围 墙属于小区公共设施，该小区业主委员会可找责任方维权，也可以动用房屋维修基金进行维修。 　　

开发商、物业公司和社区建立联动机制 　　

“小区开发早已经完成，前期物业已经退出，但我们该尽的责任绝不推辞！”慧泉公司负责人表示， 2018年以来，枫雅丽舍小区业主多次通过报纸、网络等渠道投诉反映类似问题，慧泉公司均一一给予了回 应，并对该公司责任范围内的问题及时进行了处理。 　　

此次问题见报后，该公司也高度重视。4月19日，该公司组织社区、物业公司召开协调会，三方决定 建立良好的沟通机制和联动机制，对质保期内的问题，履职责任和承诺，做好维修服务。对于不在保质期 内的问题，积极配合当地社区、物业公司和业主委员会，做好解释工作，同时为解决问题出谋划策。 　　

由于小区其他部分（含配套设施、设备）质保期只有1-2年，均已超出质量保修期（2018年7月到 期），因此对于部分业主投诉反映的飘窗渗水、小区配套设施中的路面破损、地下室部分设施不能使用等 问题，建议该小区尽快成立新的业委会（该小区业委会已宣布解散）并与云帆物业公司共同协商，通过房 屋维修基金予以解决。

来源：荆门晚报

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