华舍公寓:从企业与员工需求出发,3大服务理念解决蓝领住宿问题

中国蓝领群体巨大，在一二线城市中，每年都会有大量的外来务工人员涌进，这个群体在居住方面长期面临着频繁搬家、管理不规范、安全难保障、环境脏乱差等问题。各地政府出台政策整治“群租”乱象，规范租赁住房市场，企业员工公寓规范化、透明化、专业化的管理可以很好的解决基层员工住宿问题。但是员工公寓的管理难度和营销难度都高于白领公寓，正因为具有这样的挑战性，所以员工公寓到现在还是蓝海市场。华舍公寓是窝趣旗下中端企业员工公寓品牌，以运营管理和营销见长，从企业与企业员工的需求出发，结合15年酒店与公寓上的运营经验，切入员工公寓市场，解决蓝领群体住宿问题。

3大服务理念，企业与员工省心舒心

华舍公寓，为窝趣旗下中端企业员工公寓品牌，通过“安全”、“价优”、“省心”的产品特色，为企业提供高品质公寓，为企业员工打造舒适省心的新集体租住生活体验。华舍公寓服务基于对企业及企业员工的调研，深度挖掘其需求，最终形成便捷的、融合的、无忧的服务理念，目前已做到出租率100%，客户满意度96%。

便捷的：公寓基础配套齐全，可一体化满足住宿、基础购物、休闲等生活所需。

融合的：管家服务，帮助住客快速融入居住环境；房间设立企业文化自定义牌，让员工融入企业文化同生共长。

无忧的：帮助企业管理员工，定期提供住宿报告。为企业员工提供安全、有序、舒适的服务与保障。

代管员工，企业省心无忧

蓝领群体在城市中呈现高度集中化，一般聚集在电子通信、计算机组装、器械、房地产、餐饮、培训等企业里，他们的住宿问题一般是公司解决，如服务性行业90%公司包吃住。

过去很多企业选择一套民宅中安置较多员工，繁琐的对接与管理工作占用企业相关负责人大量的时间，还存在消防安全、人口治安、卫生防疫等均存在隐患，也通常是各地执法部门打击和清理的群租对象。

华舍公寓通过对企业相关负责人的访谈中发现，企业需要华舍公寓解决员工住宿与管理问题，使企业不会因为员工的流失、管理、安全等方面的问题而影响正常的工作，只需要把主要精力聚焦在自己的业务上。更深入的，希望华舍公寓能够帮企业解决招聘、人员培训、企业文化传播等需求。

针对企业的需求，华舍公寓在房间设立企业文化自定义牌，让员工融入企业文化同生共长；帮助企业管理员工，定期提供住宿报告。针对入住员工的工作性质，提供排班提醒、代理物管、宿管等服务。针对企业的深度需求，华舍公寓提供58集团人才招聘与培训服务。

贴心服务，员工安心舒适

蓝领群体大多每天付出大量的体力劳动，回到居住的地方，所求无非就是随时一口温水缓解疲劳、一张舒适的床可以休息、良好的环境可以放松、一些隐私空间做自己的事情，一点休闲时刻换个心情等。

针对员工的需求，继承酒店与白领公寓的服务标准，华舍公寓提供完善的生活配套，包括家具、空调、wifi、床上6件套、每层楼设置饮水机，员工拎包入住。每月免费换洗床上用品一次、每30天消杀虫害、每三天客房免费清扫、每日公共区域免费清扫，为员工提供卫生舒适的居住环境。管家及保修服务，快速解决员工生活中遇到的问题，生活更便利。间间独立卫浴，更多私人空间。功能区域集生活休闲、自动售卖、快递与外卖领取及公共智能化洗衣晾晒区于一体，为住客提供舒适省心的新集体租住生活体验。

根据华舍公寓最新的合作企业满意度调查显示，98%的企业对华舍公寓的员工住宿报告、签约流程、入住流程、收款与对账流程表示满意，90%的企业认为与华舍公寓合作提升了员工对企业的满意度，有效的降低员工离职率。

租住在华舍公寓的员工满意度高达96%，其中工作人员服务态度、门店卫生、家私配置、换洗床单服务的满意度上达到100%满意。

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