贝壳找房IPO后,全面开启居住服务领域数字化

2020年8月份，备受瞩目的贝壳找房赴美IPO，中国居住服务平台第一股就此诞生。近日，贝壳找房IPO后公布了首份财报，前三季度贝壳找房Non-GAAP净利润37亿元较去年同期的16亿增长130%，在疫情期间依然能保持如此高速的增长在美股中实属难得。尤其需要注意的是，这并不是贝壳找房加速变现带来的。在变现的节奏上面，贝壳找房创始人兼董事长左晖没有因为上市改变坚持创造价值的原则，持续在创造新的行业价值和公司的长远价值。

对于贝壳找房赴美IPO，左晖曾表示，贝壳找房的节点不是以上市前后来论的，上市本身就是一个事件而已。左晖回顾了贝壳的“昨天”，有辛苦有坚持；谈论着贝壳的“今天”，有成绩有不足；展望贝壳的“未来”，有目标重价值。

抓住时代契机，贝壳找房IPO后仍有巨大的增量空间

从宏观的社会背景来说，中国经济正面临着复杂多变的全球化新形势和“新常态”下的经济下行压力，亟需挖掘新动能与新的增长极。以新产业、新业态、新商业模式为代表的各领域标杆企业，发展迅速，正逐步成为中国经济全面转型升级的新动能。

而从贝壳找房所专注的住房市场来说，根据灼识行业咨询有限公司报告显示，中国住房市场在 2019 年达到了 22.3 万亿元人民币，预计到 2024 年，将达到 30.7 万亿元，复合年增长率达到 6.6%。与此同时，中国住房市场经纪服务渗透率将从 2019 年的 47.1％增长到 2024 年的 62.2％。对于志在“为3亿中国家庭提供全面且值得信赖住房服务”的贝壳找房而言，未来的增量空间仍然巨大。

贝壳找房IPO后，全面开启居住服务领域数字化

“数字化”是中国新经济的重要关键词，对“住”进行数字化，本质是提高消费者体验，居住服务是低频行业，越是低频行业服务品质越重要，创造价值才能创造长期品牌，也正因如此，贝壳找房将数字化视为自己的核心发展路径之一。

贝壳找房在中国第一次提出并可以做到线上真实和高浓度的信息展示，贝壳找房IPO前已经开始积累的楼盘字典将线下杂乱的数据电子化，从技术上保障了“真房源”的实现，全面提升用户体验和找房效率。

同时，贝壳找房IPO后还致力于推动全流程的线上化。例如，在今年疫情期间，贝壳找房率先上线了VR售楼部，VR售楼部的上线，一方面打破了以往售卖新房的时空限制，另一方面则证明，贝壳新房渠道联动中心在外省市的布局，已经在快速发挥效力，正逐步成为新房业务里不可小觑的精准流量入口。

此外，据贝壳找房相关负责人介绍，在科技驱动之下，贝壳找房如今正在重构消费者买卖房屋的诸多场景，不仅仅涵盖了交易流程，也正在渗透到按揭和产权环节。贝壳找房致力于让整个流程的效率、体验得到提升。

“未来我们会在现有产品的基础上不断迭代，延伸更多的线上服务场景，进行服务升级。”据贝壳找房相关负责人介绍，“以看房为例，今天VR看房能1:1复刻的只是房间内的空间，下一步我们正在打磨3D楼书，看房更立体，能看到整个小区、商圈，乃至整个城市的布局，周边的配套设施，小区的外立面，房子是在哪一幢哪一个单元都一目了然，扩宽线上看房场景，满足消费者更多的需求”。

今年，贝壳找房IPO后，全面开启居住服务领域数字化进程，取得的种种成果已经令人瞩目，未来的贝壳找房能给我们带来怎样的惊喜，值得期待。

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