入行一年多,她准备从销售转变为业主

走进售楼部，我们都会接触到一种人——置业顾问。很多人对于他们的第一印象，职业西服，能言善辞。都说行行出状元，一名优秀的置业顾问是怎样“炼成”的，这次我们采访融创城项目的优秀销售人员，也是拼房帝平台上的金牌置业顾问——杨丽芳，来了解她的“置业心声”。

丽芳在2018年毕业实习，就进入了融创地产负责销售工作，因为看到了房地产市场的发展大势与前景，自己学习的专业也相对对口，经老师力荐，丽芳就和很多学长、学姐一起进入了房地产行业。刚入行的丽芳就受到了前辈们细致的照顾与提点，帮助她很快就进入了状态。

本来刚进房地产的丽芳觉得房产销售是非常轻松挺简单的一个工作，只要把房子卖给客户就行了，然而真正工作之后才觉察到这个事是很复杂的。刚开始的时候要去频繁的拓客、电话邀约，然后将每个客户的情况都要记录下来，一一做好备忘录等细致繁琐的工作。一开始的工作中，丽芳因为客户基础比较少，所以成交业绩并不算突出，所以她就一点点掌握专业知识，深入了解自己的项目，一步步走来，作为一名置业顾问，房地产行业教会了她很多，只有勤奋专业，才能走得更远。

在她看来，置业顾问就是通过自己的专业房产知识，把产品的优势实事求是给客户讲清楚，以客户为中心，尽最大努力满足客户需求。多与客户沟通交流，了解客户的真实需求；其次，认同客户的感受，寻找共同话题，解答客户提出的疑问；拉近与客户之间的距离，消除隔阂，与客户建立起相互信任关系，最重要的是选择了这个行业 ，那就要把它做到最好！所以丽芳总是激情满满跟大家一起快乐工作，现在业绩上也经常会取得当月销售冠军的好成绩！

房产行业里每天都要和不同的人的交流。杨丽芳告诉我们，作为一名销售人员，其实没有什么特别的技巧，带着耐心让客户信任自己，细心了解客户需求，不轻易放弃客户。不能去评判客户有没有买房的实力，没有人是因为无聊去咨询房子，有咨询就是有想法。要从不同的方面了解客户的需求，大部分客户都不是一次就定下来的，这其中要经过多次的磨合。“其实很少碰上那种难以沟通的客户，如果遇到更多的是无奈，大多数真正有置业需求的客户都是理解我们的，我始终相信越努力越幸运，接受一次次别人的拒绝，但是不要放弃，总会成功的。坚持到底，肯定会有收获，能收到一份美好的答卷。”

提及印象最深刻的销售经历，丽芳说起自己成交周期最短的一套房子。

“当时是一位年长的老人，儿女都不在身边，本来老人对于自己看房存有顾虑，想等儿女回来做决定。但是我依然是为她详细讲解以及设身处地的耐心分析，为老人推荐了最合适的房源，很快赢得了老人极大的信任。没想到几天后，老人主动联系我了，与家人电话商量过后就直接转账定了房。”

对于石家庄的房地产市场，丽芳也有着自己的感受。今年石家庄房地产是稳定的，房价受政策调控不会大涨，也不会有大跌跳水的现象，所以到了年底了各个房企冲业绩的时候，入手买房的时机已经到了。

说起来，丽芳本身也是一个有着置业需求的年轻人，在融创工作的一年多，感受到融创的实力与品质，在今年略显冷淡的市场环境下，也伴随着石家庄新楼盘也来越多，购房者的选择越来越多，融创地产开发项目却一直持续热销，丽芳自己也准备从员工进阶为业主啦。

杨丽芳目前所在职项目——融创城，位于裕翔街与衡井线交口北行1000米路东，是融创在石家庄继裕华壹号、融创中心、臻园壹号项目后打造的又一高品质住宅项目，属于融创旗下九大产品系中的“城系”产品，选址核心城市周边具有发展潜力和升值空间的区域——栾城装备制造产业园区版块，以恢弘体量和自成体系的生活配套，成为城南住区的标杆产品。

目前，融创城二期89-132㎡城系优家，首付8万起。项目建筑面积约123192㎡，规划13栋小高层，总户数896户，精装交房。

每一个地产从业者的经验都是房地产行业成长的一个印证，雨后天晴，地产人的故事也依然在继续。她们的努力勤奋，也着实让人印象深刻，相信丽芳凭借努力以及远见卓识，会在房产置业顾问这条路上越走越远。

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