花样年文商旅集团甘永清:“便利性”是数字化运用的发力点

9月15日下午,由中国房地产业协会商业文化旅游地产专业委员会指导,中国互联网新闻中心、全联房地产商会主办,中国网地产承办的商业地产运营线上交流会如期举行。该交流会是第六届中国城市(镇)运营商大会暨2020中国城市运营商百强推介系列活动之一。

本次交流会汇聚协会领导、机构专家及知名企业嘉宾,以“探寻商业地产未来之路 创新引领行业变革”为主题,涵盖疫情影响、发展新趋势、数字化变革、REITs试点等核心议题,旨在把脉行业趋势,探究发展方向,深度探讨商业地产的发展与未来。

视频直播丨第六届中国城市(镇)运营商大会-商业地产运营线上交流会

线上交流会上,花样年文商旅集团助理总裁甘永清表示,在尝试数字化运用过程中,我们发现数字化的更新迭代较快。对于传统的的购物中心,从人才配比以及获得支持方面,很难满足日益发达的科技的进步,这一直是行业发展中的一大痛点。

随着数字化的到来,商业地产会在哪些方面最先发力?甘永清表示,在数字化运用过程中,企业仍需将发力点集中在便利性上,包括顾客的结算与支付,此外与会员之间的互动和黏度,也是花样年应用过程当中最主要的手段。对于未来会员应用方面所做的新开发,甘永清表示会在苏州、深圳这些城市率先去实行数字化的这些应用。

甘永清强调,未来将加强与第三方的商业数字化应用合作,比如腾讯、美团。借助于第三方的科技力量,帮助公司去改善、提升所有硬件的水平和服务的功能,作为购物中心,更多的做好我们的硬件跟整个条件的提供。

(责任编辑:甘承浩)

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