新买了二手房却不敢入住,这个买家究竟遭遇了什么?
去年小严购买了一套二手房,但却迟迟不敢搬去住,这究竟是怎么一回事呢?故事前情2019年3月份,小严在自己所租住的小区内购买了一套二手房,但由于银行贷款的原因,直到7月份才完成了房屋过户等手续。过户完成后,小严赶紧约好房东一起到小区物业管理处办理交接房屋,毕竟早一日入住,自己就能多省下一些租房的费用。谁知物业一查,竟发现此前房东已经欠下了五千多的物业费,并且还有一千多的水、电、燃气费没结清。小严愁坏了,这房让我怎么接?按照双方合同,卖方应该缴清物业费和水电气费,可这时候房东却说自己身上没带钱,手机支付的钱也不够,并承诺会在月底前补缴欠费。此时小严也没什么更好的办法,只好答应了。
时间一天天过去,眼看着都已经7月30日,小严有些着急了,而此时的房东却玩起了“失踪”,短信不回电话也不接。更让小严生气的是,当时签合同注明房款购买的还包括了家电和家具等物品,可小严发现,自己购买的二手房里的电视机和一个沙发不见了。
面对房东的违约,小严可以说是进退两难。五千多的物业费已经由小区物业管理处起诉原房主追缴,然而小严却依然不敢住进这套房子,因为一旦水电气停了,想要重新开通,就必须自己承担之前的欠费了。目前他依然住在自己的租房内,打算如果房东依然不出面,就通过起诉房主来解决问题。
买房,对于绝大多数人来说是人生中的大事,不仅耗费财力,更是要花费不少的时间精力。尽管如此,在房产交易中,还是会出现各种各样的问题,普通购房者不了解二手房买卖的流程和注意点,对各种交易隐患更是防不胜防。
为了保障客户的权益,常居地产将为客户提供专业的分析和建议,并以十大安心服务承诺来确保交易安全。4月份起,包含“物业欠费,垫付损失”等服务的十大安心服务承诺已加入购房合同,经纪人将协助买卖双方完成房产交易中的物业交割,并承诺如发生原业主物业拖欠导致限制入住的情形,常居地产可先行垫付,避免更多人像小严那样遭受房东违约带来的经济损失。
只有提供超出客户期望值的服务,才可能得到客户的认可。常居地产将以品质服务为目标,努力适应时代的变化和要求,不断完善承诺保障,建立起客户满意的正循环,使常居地产成为更多客户满意的品牌!
来源:常州房天下
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