老汪不躺平No.7：流量泡沫之下，谁在裸泳？

  在当今的家居行业，消费市场的波动与消费行为的多元化正深刻影响着行业的每一个环节。代购进口家具蔚然成风，电商平台的版图进一步扩大，消费者的购买决策受多方因素影响。面对这些行业趋势，企业该如何破局？9月20日，“老汪不躺平”第七期抖音直播在北京居然之家研学中心举办，居然之家董事长兼CEO汪林朋与HC28|都汇里品牌创始人厉建伟、晨曦家品创始人陈曦、中居文化高级合伙人兼总编辑王晶以及台下数百名观众齐聚一堂，共同为行业把脉未来，引领发展潮流。

  商海沉浮中的同行者

  2007年，HC28诞生。回忆起这段创业历程，厉建伟表示该品牌的诞生源于他此前代理法国品牌写意空间的经历。当时，国内市场对于现代设计和进口家具的兴趣逐渐兴起，但市场上缺乏真正有品质和设计感的产品。因此，他决定创立自己的品牌来填补这一空白。HC28逐渐取得成功之后，厉建伟意识到市场上还有其他设计风格未被纳入品牌中。因此，在2016年他创立了另一个品牌“都汇里”，专注于前卫、多元的设计。

  汪林朋也分享了他与厉建伟“一波三折”的友谊。1999年，汪林朋在上海筹备居然之家时，他满怀热情地希望引进厉建伟代理的写意空间，然而却遭遇了“冷水”——后者强调其品牌的高端定位与供应链优势，直言居然之家不符合其标准。这非但没有让汪林朋气馁，反而激发了他的斗志，决心在高端家具市场占有一席之地。几年之后，汪林朋在北京居然之家成立了进口家具馆，并再次找到厉建伟合作，这一次两人一拍即合，一段开创性的商业佳话就此开启。写意空间获得的成功让汪林朋深刻体会到设计感与品牌价值的重要性，这成为他推动居然之家向高端市场迈进的强大动力。

  在合作过程中，汪林朋观察到厉建伟不仅保持着进口家具业务的领先地位，还勇于尝试自主品牌建设，展现了非凡的商业智慧与勇气，在他看来，这体现了优秀企业家对市场趋势的敏锐洞察与前瞻布局。

  引进来VS走出去

  市场竞争异常激烈，许多家居品牌都在考虑是否应该“走出去”，海外市场能否找到更广阔的发展前景？实现更多的业绩？

  在回答这些问题之前，汪林朋首先明确了“出海”的概念——出海并非简单地指产品出口，还包括更高层次的战略部署，除了产品，企业还需将生产制造能力、平台数据、云数据以及商业模式全面推向国际市场。而在传统出口模式下，企业本身、人员以及核心的商业模式并未真正走出国门。

  以家居行业为例，汪林朋将出海分为三个层次：

生产制造能力输出：将生产能力和技术带到海外，建立生产基地或合作工厂，实现产能的全球化布局。

商业模式创新：仅仅依靠产品出口已经越来越难以立足，企业必须创新商业模式，比如通过跨境电商平台，将产品和服务直接推向全球消费者。

品牌与市场拓展：在海外建立品牌形象，提升品牌知名度，并通过各种渠道拓展市场份额。同时，还需要关注不同市场的特点和需求，定制化地推出符合当地消费者口味的产品。

  此外，汪林朋还特别提到了跨境物流、跨境支付以及本地化服务等能力，他鼓励企业利用互联网的力量，打破地域限制，实现全球范围内的资源整合和优化配置。

  “出海并不是一蹴而就的事情，它需要我们具备长远的眼光和坚定的决心。我们要不断学习和探索，适应不断变化的市场环境，才能在激烈的国际竞争中立于不败之地。”

  无论是推动本土家居品牌走向世界，还是将国际品牌引入中国市场，都需精准把握市场脉搏，灵活应对全球化带来的挑战与机遇。

  作为一名80后的女企业家 ，陈曦在行业中算得上是一个“后来者”，然而这些年来她也凭着自己的勤奋努力在引进进口家具方面积累起了丰富的经验。根据多年来与意大利厂商接触的经验，陈曦对不同品牌的运营模式、国际市场策略以及对中国市场的期待如数家珍。她提到，尽管市场环境不断变化，但过去十年中国市场的高速发展是不容忽视的。随着市场风向的转变，运营者需要具备良好的判断能力，尤其是进口品牌经销商更需灵活应对。

  对于一线进口品牌的高价位，陈曦认为这不应被视为是单次博弈。她强调商家应追求长期稳定的收益而非一锤子买卖，并将其进口品牌的经营思路总结为：注重产品质量、提升服务体验、追求长期稳定的客户关系以及诚信经营。

  代购的机遇与风险

  近年来，代购进口家居产品的现象较为普遍，甚至成为部分消费者获取高端家居产品的重要途径。这种趋势给家居行业带来了哪些影响？经销商如何规避代购过程中可能出现的风险？对此，几位嘉宾都发表了各自的见解。

  陈曦首先指出家具的代购与其他小件商品不同，其难度和门槛相对较高，也就需要建立更高的信任基础，一旦出现假货或品质问题，可能会破坏整个进口家具行业的信任体系，她本人在经营过程中也遇到过多次价格宣传与实际不符的情况。因此她表明价格并非决定消费者购买的唯一因素，更重要的是商品的品质和真实性。

  汪林朋则一针见血地指出了代购的法律定性不明确的安全隐患，市场上代购公司和个人众多，但并非全都合法合规，这是个不容忽略的问题，若以盈利为目的且构成商业行为，则应纳入相应的监管范畴。经销商也需确保自身拥有合法代理权，遵循商业法规，同时积极保护消费者权益。在他看来，代购行为的普遍化与国内进口家具高昂的价格密切相关，虽能解一时之急，但长远来看组建专业团队来规范和管理代购活动是更稳妥的做法。

  没有内容的流量只是一个“0”

  随着信息爆炸与消费者注意力的日益碎片化，品牌的曝光度与消费者的关注度成为了决定市场地位的关键因素。与此同时，内容和品牌故事对于品牌精髓的传递也是不可或缺的，陈曦将二者的关系形容为数字中的“1”与“0”，没有内容这个“1”，再多的“0”（流量）也毫无意义，内容实际上构成了核心的产品力，是产品自身展现出的独特魅力和实用性。在互联网高度发达的今天，获取流量的途径变得多元化且量化，但如何将流量有效转化为对产品有实质性兴趣的顾客，仍是一个关键问题。

  厉建伟的观点也十分鲜明：企业务必聚焦于内容，它是核心所在。盲目追求与品牌、产品不匹配的流量是毫无价值的。宁可拥有少量的高质量流量，也不愿被无效的流量所淹没。如果内容与品牌、产品脱节，那么流量就如同无源之水，难以转化为实际的价值。他深知HC28的基因是传统的实体店，这是起点也是转型的基石。面对线上直播、电商等新兴业态的崛起，不能盲目跟风，而应基于自身的实际情况，稳步前行。

  汪林朋总结道，流量和内容是企业经营的两个核心要素，缺一不可。它们之间的关系并非简单的孰轻孰重，而是随着时代和市场环境的变化而各有侧重。

  生意的本质是人与人之间的交易，产品与需求的对接。在这里，“人”可以理解为流量，即潜在的消费者群体；而“产品”则对应着内容，即市场所需的价值和服务。

  计划经济时期产品稀缺，拥有产品就意味着拥有市场。随着改革开放的深入，市场逐渐开放，竞争也日益激烈。这时，“渠道为王”成为新的口号，而渠道的本质，就是流量的获取和分配。更多的流量就意味着更多的商机。

  如今，随着互联网和电商平台的崛起，线上渠道逐渐取代了传统的线下渠道，成为流量争夺的新战场，仅依靠流量已经不足以支撑一个企业的长远发展。当流量红利消失，企业需要依靠更加优质的内容和服务来留住用户，实现持续的增长。

  因此，汪林朋表示国内企业当前正处于从“流量为王”向“内容为王”转变的关键时期。对于线下实体店来说，要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，就必须在内容上下功夫，通过提供独特、有价值的产品和服务来吸引和留住顾客。在他看来，最好的商业模式就是流量平台与内容平台兼备。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中保持竞争力并实现可持续发展。

  结语：

  随着“老汪不躺平”第七期直播的圆满落幕，家居行业的未来图景在思维的碰撞中逐渐清晰。汪林朋、厉建伟、陈曦等业界大咖的深刻见解，不仅揭示了消费市场波动下企业的应对策略，更指明了家居企业在国内市场立足与国际化拓展的可行路径。这不仅是对家居行业现状的一次深刻剖析，更是对未来发展趋势的有力引领，为行业同仁提供了宝贵的启示与方向。在商海沉浮中，唯有不断创新、勇于探索，方能成为引领潮流的同行者。

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