金融街物业:以高端商务物业为核心,塑造物业管理精品

来源：房产装修家居资讯时间：2020-05-21 10:36

2020年5月13-14日，由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办，中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重召开。中指研究院以“服务升级，价值释放”为主题，全面启动“2020中国物业服务百强企业研究”，发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业，发挥示范带头作用，引领行业快速、健康发展。在总结十三年研究经验的基础上，中指研究院进一步完善了“2020中国物业服务百强企业研究”方法体系，更加全面、客观地评价企业的综合实力。

金融街物业以“服务精英福泽大众”为企业使命，秉承高端商务物业管理经验与核心优势；以“塑造物业管理精品，与业户一起创造卓越”为奋斗目标，通过专业化的管理与服务，为开发商、产权人、客户带来效益、便捷、舒适和安宁，促进物业的活化与增值，努力达到社会效益、环境效益、经济效益的和谐统一。金融街物业以其优异的表现荣膺 “2020中国物业服务百强企业”，“2020中国办公物业管理优秀企业”，“2020中国物业百强服务质量领先企业”，“2020中国特色物业服务领先企业-商务物业服务”等荣誉。

图：金融街物业荣誉证书

金融街物业股份有限公司成立于1994年5月，隶属于北京金融街投资（集团）有限公司，现为具有全国一级资质的物业管理企业，连续多年荣膺中国物业服务百强企业、中国物业商用物业TOP10企业、中国优秀办公物业服务企业、中国物业管理行业十大影响力品牌等众多荣誉称号。

高端商务物业管理为核心，打造独特商务街区运营管理模式

金融街物业将自身战略定位聚焦在高端商务物业运营方向，秉承“服务精英，福泽大众”的企业使命，为服务客户提供优质、专业的物业服务，帮助服务区域实现物业软、硬件的同步提升，为中国商用物业服务行业与全球商用物业服务标准的对接贡献力量。多年来金融街物业以国际化视野，战略性引入企业资源管理平台、物业ERP服务系统、IBMS智能建筑管理系统、移动办公技术等市场领先技术，打造高端商务服务核心优势。

金融街物业依托高端商务物业管理经验与核心优势，管理各类业态物业，例如写字楼、商业大厦、商务综合体、低密度办公园区、公共物业、医院、院校物业、住宅，客户云集了中国的主要金融监管机构，以及大型银行、证券、保险、外资等金融机构和国企总部，管理着包括北京金融街、重庆江北嘴金融城、南京金融城、淮安金融城等成片区金融、商务街区，形成了独特的商务街区运营管理模式。

图：金融街物业股份有限公司在管项目分布图

科技赋能三位一体管理模式，物业运营如虎添翼

金融街物业深耕商务办公物业服务领域二十余载，创建了“贯标、创优、信息化”三位一体的管理模式。为适应市场化运营，快速复制管理模式，保证项目服务品质，公司建立了标准化作业指导体系，确保所管理项目标准化、规范化、专业化、系统化运营。

同时，金融街物业不断更新设施管理技术、及时了解掌握最新发展趋势和研究领域的前沿动态，将互联网、物联网、云计算、电子商务等最新科技的发展成果引入到物业管理运营中，实现物业设施管理价值的最大提升，提高服务品质，积极倡导绿色环保理念，引入LEEDTM体系加强装修过程管理，全面推进建设智能物业、绿色物业。

大力拓展增值服务空间，构建企业盈利新格局

金融街物业在完善物业管理服务的基础上，积极开拓现代物业管理新领域，针对区域市场、所管物业和客户的特点和需求进行管理服务设计，不断补充完善服务项目，优化服务环境，提供多元化的专项服务和特约服务，并在物业管理过程中不断进行管理服务创新，实施“一业为主、多种经营”的经营发展策略，最大限度的满足客户的需要。

金融街物业结合自身物业管理的经验，深入分析业主的内在需求，为广大业主量身打造全生命周期的产品及服务，提供更加便捷的生活方式，进一步优化业主和住户的生活品质。金融街物业在不断提升基础物业服务品质的同时，努力拓展商务楼宇配套服务，创立怡己增值服务品牌服务体系，在推出后受到广大业主的一致好评，“怡己”品牌系列包含了咖啡、餐饮、收发平台、智能新零售集合平台、汽车服务等多项便民服务业务，打造了商务生活服务链。

“一二三”防疫管控机制，保障客户人身安全

自新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，金融街物业股份有限公司在区国资委、金融街集团的领导和部署下，按照“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的总要求，快速响应，科学统筹，第一时间制定了“一二三”防疫管控机制，为有效控制疫情扩散，保障客户及员工的人身安全做出巨大努力。

一套体系管控：公司所有防控工作均以公司总部防控领导小组为核心，以七个专业小组为抓手，对疫情防控工作全面布置实施并对防控工作落实情况进行监督检查，形成了有布置、有落实、有检查的闭环式管理体系。

两个层面预防：从内部员工与外部客户两个层面开展全面的疫情预防工作部署和实施。对内部员工在做好人员排查与隔离的同时，开展线上学习；对外部客户制定15项工作方案，做好全面防疫消杀和封闭管控为有效的实施员工与客户防护。

三组方案落实：制定项目全封闭管理方案，对所有在管的商务物业项目及住宅物业项目提出了全封闭管理的要求；制定物业楼宇消毒杀菌工作标准及实施要求，布置各项目启动全区域消杀工作，各项目结合自身特点有针对性的进行布置落实；防控领导小组专设防控工作督查组，联合多部门对各项目的疫情防控工作的落实，实施线上与线下结合的全方位监督。