世茂服务在西宁|守护安“宁”在行动,世茂服务人战疫纪实
2022年9月,青海省西宁市新冠肺炎疫情再度袭来,面对形势严峻的疫情大考,世茂服务西宁海亮大都汇物业服务中心闻疫而动,快速反应,即刻吹响战疫号角,启动疫情应急预案,集结世茂服务人坚守战疫最前线,守护业主安宁。
快速响应,严密部署
小区是社区防疫的最后一道防线,世茂服务把疫情防控作为头等大事,迅速响应政府疫情防控要求,全力落实各项疫情防控工作。为配合全民核酸检测工作,西宁海亮大都汇物业工作人员配合社区快速搭建防疫帐篷,保障电力供应;规范设置检测现场等候区、登记区、检验区和安全一米线;线上线下双途径通知业主参加检测,保障应检尽检;搬运防疫物资,维护现场秩序……
同时严格规范小区管理,门岗严把小区主入口、车库出入口;保洁工作人员针对单元楼大堂、电梯轿厢、游乐设施等园区公共区域进行全覆盖消杀工作,保障园区环境安全,用实际行动跑出了战疫的“加速度”。
坚守前线,齐心战疫
面对疫情考验,西宁海亮大都汇物业工作人员冲锋在前,轮班值守,奋战在疫情防控的第一线。项目80余名物业员工始终坚守岗位,由于小区实行封控管理,除部分家距离小区较近可以正常上下班的员工,其余物业工作人员全部留守小区,办公室、会议室成为他们临时的“家”。
由于小区有6个单元被单独封控,由政府防疫工作人员驻扎小区直接管理,不与外界接触,西宁海亮大都汇物业服务中心在每个楼栋都安排了物业工程人员一起驻扎,协同防疫人员完成政府爱心物资发放,驻扎帐篷电力供应保障,隔离业主水电报事报修处理等工作。
暖心服务,保障生活
面对紧急封控,西宁海亮大都汇物业工作人员在守好防线的同时,纷纷化身“包裹侠”“外卖员”,为业主取送快递、送物资上门,并全程做好严密消毒措施,全力保障业主生活需求,为有需要的业主提供暖心服务。
针对独居高龄老人、产孕妇等无法下楼采购物资的特殊业主,管家贴心与其沟通后帮忙购买物资配送上门;隔离业主面临婴幼儿奶粉、尿不湿短缺的困境,物业也立刻想办法解决,先联系商户将物资送到社区,再由管家去社区取回,最后交于现场封控区的防疫人员转送至业主手中,辗转多次只为保障业主所需。
上下同欲者胜,风雨同舟者兴。在这场战疫大考中,世茂服务人凝聚全员力量,勇敢地守在阻击疫情第一线,展现了无畏的责任担当,用坚守与奉献,倾力守护安“宁”,共盼疫散花开!
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