世茂服务中西部 | 闻“疫”而动,守护万家平安
当疫情在地图上蔓延,当生活被按下暂停键,我们坚定信心、全力以赴,用义无反顾开辟生命的道路,战疫必胜,世茂服务在行动。
2021年10月17日-21日,陕西西安通报外省游客核酸检测阳性以来,疫情波及范围逐渐扩大,甘肃、宁夏、内蒙古、湖南、贵州、北京等多地发现关联病例。突如其来的疫情,打破了我们往日平静的生活。在与疫情赛跑的路上,世茂服务中西部区域甘宁城市公司各项目闻“疫”而动,客服、秩序、环境条线第一时间行动起来,监督管控、消杀查验、宣传引导、摸底排查,认真落实银川组团9个项目、兰西组团4个项目的疫情防控工作。
10月20-21日,面对严峻的疫情形势,兰州市进行全员核酸检测。20日入夜,世茂服务兰州熙岸华府许多业主冒着寒意,身着厚衣,从家中陆续来到指定地点准备做核酸检测。21日凌晨3时,世茂服务兰州海亮滨河一号项目经理张瑜及项目团队仍然坚守在现场,负责维持秩序、安排业主登记、排队。现场物业工作人员24小时值守在防疫第一线,他们认真负责、暖心敬业的工作精神感动了不少业主。
疫情发生后,不论是在兰州还是在银川,世茂服务中西部区域甘宁城市公司各项目物业工作人员积极配合抗疫、挑灯夜战,迅速完成各项目现场检测场地布置搭建、拉警戒线、设置防疫帐蓬、规范设置等候区、登记区及采样区等工作,无论白昼深夜,加班加点积极支援服务。客服管家通过朋友圈、公告栏等渠道发布信息,确保将温馨提示推送至每一位住户,同时,及时关注疫情动态,为业主传递疫情防控的最新情况和核酸采集的紧急通知。
在进行核酸检测时,世茂服务工作人员耐心维护现场秩序。整齐的队列,及时的解答,以及提前做好登记,面对疫情没有慌乱、没有嘈杂,世茂服务物业人的专业与干劲,让业主们的核酸检测有序进行着,得到了诸多业主的频频点赞。
世茂服务中西部区域甘宁城市公司各项目实行严格的“内管外控”,强控进出管理、体温检测、全面消杀、协助社区登记外来人员、提醒业主戴口罩等繁琐的工作,成为近期世茂服务工作人员的日常。
针对园区垃圾分类中心、儿童游乐区以及健身娱乐区这些人员聚集区域,消杀人员身穿防护服喷洒消毒药水,进行全面消杀。对于业主需要频繁触摸的单元门禁、门把手、电梯按键以及楼栋大堂的照明灯开关,各项目保洁人员也都定期进行消毒擦拭,并对已封控区域的单元、楼栋产生的生活垃圾进行专业清理消毒,避免二次污染。除了公共区域外,各项目小区主出入口也加强了管控,人员出入时除测量体温外,还须进行有效信息登记。
防疫是一场全民战役,是一场特殊的战役,世茂服务中西部区域甘宁城市公司全体物业工作人员,坚定信心、全力以赴、坚守一线、精准施策,坚决打赢疫情防控阻击战,向广大业主交上一份满意的答卷。宁夏加油!甘肃加油!中国加油!
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