塑专业提服务小成本大成果——三保海峡大区“茂链学院”培训基地2.0正式落成
2022年7月上旬,世茂服务茂链三保海峡大区“茂链学院”培训基地2.0泉州站点、厦门站点、广州站点三地同步落成。本次的培训基地2.0是在2021年工程培训基地的基础上加以升级,同步整合秩序、环境实训要求,通过统一的标准、实操性强的模拟场景,搭建及孵化茂链三保综合实训平台,从而提升基层员工的实操能力和服务能力。
“茂链学院”培训基地2.0泉州站点授牌仪式
“茂链学院”培训基地2.0厦门站点授牌仪式
“茂链学院”培训基地2.0广州站点授牌仪式
实训基地2.0实景呈现了工程18个、环境22个、秩序9个业务场景或展示场景,全面实现业务场景再现+培训、实操、考核三位一体的全新赋能模式。目前已经作为星级评定考核基地及新员工技能培训基地,通过现场实操,大大提高员工的专业技能,促进理论与实操的快速结合。
工程业务场景
环境业务场景
秩序业务场景
茂链三保海峡大区总经理杨忠奋先生、茂链三保海峡大区业务高级经理张俊辉先生、各城市运营中心负责人及大区条线专家对各个站点的实训基地进行参观与验收。杨忠奋先生对实训基地的落成给与高度肯定与评价,并提出期望与要求:希望实训基地能够实现多场景应用,促进同行交流学习,并在助力市拓工作等方面也能起到有效帮助。同时在后续我们还需要业务发展地需求,不断对实训基地进行更新与改造,将实训基地打造为茂链三保专业服务的名片。
提供优质优价的服务解决方案,改善物业服务供应链商业环境是茂链三保公司的使命。而只有不断完善自身的技能与服务培养体系,才能培养出精专业、职业化、高素质的专业服务团队。“茂链学院”培训基地2.0的落成,标志茂链三保在践行规范专业队伍建设,提高技术水平,提升客户服务品质上,又迈出了坚实的一步。
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