世茂服务在浙江扎实推进“一刻钟便民生活圈”,打造业主全生活周期美好服务
自国家提出“城市一刻钟便民生活圈建设”以来,已有一年,世茂服务在注重生活与品质的浙江,围绕业主全生活周期,已初步打造出从交付到入住,全方位、多维度、多年龄层次的“便民生活”服务体系。
落地前置仓、严选产品,升级本地生活服务
今年以来,世茂服务旗下本地生活品牌世茂世集,在浙江多项目的物业服务中心广泛落地前置仓服务,常备如饮用水、米面粮油等业主日常生活中高频、刚需的物资。与传统外卖模式不同,前置仓缩短了“货”到“家”的距离,业主只要把需求给到世茂服务1001管家,物业工作人员就会直接送货上门,比传统外卖响应更及时,配送更快,真正实现“随叫随到”,解决业主的燃眉之急。
(世茂服务杭州钱塘帝景前置仓)
(响应更及时,配送更快的物业前置仓配送服务)
2021年,世茂服务在浙江成立“汇甄”供应链公司,为业主严选高品质、高标准、高性价比的日常生活刚需品。与此同时,世茂服务还深入原产地,为业主严选绿色、安全、健康的天然产品,再通过世集小程序和前置仓“双管齐下”,让业主足不出户,动动手指就可以立享赣南脐橙、涌泉蜜桔等优质农产品。
(深入涌泉,溯源涌泉蜜桔)
整合优质资源,一站式解决业主的入住难题
世茂服务在浙江依托旗下新生态家装品牌“世茂美居”,整合优质家装品牌资源,为即将入住新家的业主开展“美居”服务,通过一对一定向咨询,设计师专项定制,交付新家样板房参观活动,融合家居、家电、定制、装修、阳台改造等多项服务为一体,一站式解决业主入住新家的家装难题,为业主实现“省时、省心、省力、省钱”的新房装修新体验。
(整合优质家装品牌资源,业主可当面沟通咨询)
构建“美好生活”:丰富人文活动、暖心便民服务
世茂服务在浙江注重打造“世茂式美好生活”的居住体验,非常关注多年龄层次居民特别是“一老一小”社区生活的幸福感。2021年,小小消防员活动、重阳邻里节、暖冬服务、文化进社区、幸福跑等各种围绕老人孩子的社区活动在浙江世茂的社区不断上演,让业主们不出家门,就可以参与一场场丰富有趣的文化活动。
(不出家门的文化联欢会)
除了丰富的人文活动外,世茂服务还格外关注业主日常生活中细小但刚性的需求,在浙江多园区内定期举办便民活动,找来理发师、鞋匠、裁缝、磨刀师傅等手艺人,让业主足不出园区即可解决日常生活中的小问题。
(便民活动解决日常生活小问题)
世茂服务在浙江不断探索美好生活,近期,基于业主衣食住行的刚需,开展“美好生活季”系列活动。通过联合外部品牌资源,如CGV影城、万象城等,持续满足业主生活需求,创造“世茂式美好生活”新方式。
相关知识
围绕业主需求,提供生活服务,世茂服务在华北打造“一刻钟便民生活圈”
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世茂服务2021年营业收入增长67.7%至84.26亿元,年内利润增长70.7%至12.37亿元
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