世茂服务杭州最美物业人 微微一笑很温暖 这个90后姑娘暖心坚守了6年
一提到李金帆,世茂钱塘帝景的业主们没有一个不认识的。
“你说金帆吗?她是个好姑娘呀!她来钱塘帝景还蛮久了,我记得我16年住进来,不久她就来了,这一晃,也6年多了。有了她后,钱塘不仅变得越来越美了,我们的生活也美了。去年重阳,她专门为我们这些老人们组织了一场重阳节联欢晚会,当时整个小区别提有多热闹了!跳舞的,吹笛子的,拉手风琴的,拉二胡的,可把我们开心坏了。有了她后,我们钱塘不仅环境好、服务好,生活也这么好!”一提到金帆,业主张阿姨就停不下来了,满满都是对金帆的喜爱和赞不绝口。
李金帆,1993年出生,现在是世茂服务杭州钱塘帝景的项目副经理。2016年,她加入世茂服务,成为一个勤劳热情的物业人,从此开启了她的物业工作生涯。
工作两年以后,金帆在2017年、2018年连续两年被公司评为“优秀员工”。2021年,她被杭州浦沿街道信诚社区评为“优秀志愿者”,并获得世茂服务杭州“物业服务明星”称号。2022年,她被杭州市滨江区物业协会评为“滨江区最美物业人”。
而她所获得的每一项荣誉,都承载着从2016年至今,她在物业服务岗位上一路走来的汗水与艰辛。
在同事们看来,金帆是一名优秀的物业服务工作人员,她是同事们工作中的好榜样,在世茂从一个小小的前台,很快就被提拔为项目副经理。而在业主们看来,金帆则是一个爱笑、负责任、相处起来让人很舒服的一个90后姑娘,业主们都说,“金帆这个姑娘,笑起来可温暖了。”
热心温暖 负责到底
钱塘帝景是一个含有高层与别墅的项目,特别是别墅,很多业主不在杭州,买来后装修很难来到现场,所以,很多业主们给了金帆家里的钥匙,请她帮忙看看装修,通通风。热心的金帆就经常在休息的时候去别墅区看工人们的施工进度,主动帮业主记录,还拍小视频给到业主,并开窗通风,下班的时候关闭好门窗,每一次都仔仔细细地检查确保没有问题了才离开。同时,她也会不断叮嘱施工的师傅们,让他们控制噪音和作业时间,不要影响了邻居们的正常休息。
想业主所想 供业主所需
钱塘帝景基本都是三代同堂的家庭,平时年轻的父母上班,留老人们在家照顾孩子。金帆就为这些老人们,时不时举办活动——重阳节晚会,中秋全家福拍照,端午包粽子,元宵节手工包汤圆等活动,不仅给孩子们提供了玩乐的机会,也让老人们在繁忙的日常中休息下来,好好享受生活带来的美好。特别是冬天,老人们很早要去送孩子上学,她就安排项目上的小伙伴起得更早一些,为早出门的业主们送上一杯暖暖的热饮。
“金帆真的特别为我们业主着想,做物业能够做到这个份儿上,我觉得她真的已经做得很好了,好得没话说,挑不出一点刺儿。”业主们这样夸赞金帆。时光飞逝,金帆来公司已经整整6年了。
乐观开朗、热情负责是业主对她最多的评价。连续两年物业费收缴第一就是业主对她最大的肯定和赞美!面对重复琐碎的工作,金帆却没有厌烦,也没有抱怨,始终以一颗执着不变的初心来应对,坚守着物业人最初的信念。加油,金帆!希望你的微笑能感动更多的人,为业主们带来越来越美好的生活!
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