洞见 | 怡口周守文:携手高端电器终端渠道开辟高端电器全新赛道
随着中国经济的发展,消费升级的趋势愈发明显,尤其是在电器领域,越来越多消费者追求高端品质、定制化的电器产品,以及围绕产品的一系列深度服务。在这样的市场趋势下,高端电器在终端渠道将如何拓展?2月22日,在上海中心J Hotel召开的“潮向最高”2022中国高端电器行业生态大会暨红星美凯龙电器战略发布会给出了答案。
新浪家居作为战略合作媒体在现场对怡口中国区副总裁及总经理周守文先生进行专访,深度探析高端电器心中的生态共振,持续共赢高端之路。
怡口中国区副总裁及总经理周守文
单店实现一年1500万零售额 是红星美凯龙终端渠道给到怡口的合作信心
在红星美凯龙合作的所有品牌中,怡口算是参与度最高的高端电器品牌之一。自2019年首次入驻红星美凯龙到今年,长期合作的共赢给予了怡口持续合作的信心。“多年合作,我想红星肯定赢了,但怡口赢得更多,因为怡口的业绩得到了很大的增长。”访谈中,周守文这样告诉新浪家居。
作为一个1925年就成立的净水品牌,同时也是软水机的发明品牌,周总十分自豪地表示,到今天为止全球每3台软水机里就有一台是怡口制造。而在中国,怡口一直在选择更好的展示平台,更合适的渠道合作伙伴。“在全屋净水这个领域,怡口是第一个提出场景化经营,体验式陈列的品牌,而红星美凯龙这个平台恰恰能满足怡口高端的品牌定位。”
访谈中,周总对中国的净水器市场进行了简单分析。“中国净水器普及刚刚起步,到今天为止中国全屋净水的普及规模仅是欧洲的1/6,美国的1/20。”因此,周总表示,无论从渠道还是品牌来说,红星美凯龙和怡口双方作为行业的领军企业,有着共同的义务来教育市场。“这么多年,我们在红星美凯龙只要入驻就一定是智能电器生活馆或者一号馆这样的大店。”也正是这样的责任感和投入,让怡口这样一个专一净水品类的高端电器品牌在红星美凯龙的单店做到了一年1,500万的零售额。
做高端定位 专一净水品类颠覆传统认知的500平大店
谈及怡口与红星美凯龙在未来的深度合作,周总表示,目前怡口在红星美凯龙渠道的独立专卖店有200多家,未来希望做到300家。“实际上加上我们的一些店中店,可以满足400家的数字。”对此,红星美凯龙家居集团智能电器事业部总经理许晶也表示,愿意把红星美凯龙全国家居一号店中更好的展示位置给到怡口,让怡口可以更棒的旗舰店、形象店进行展示,强强联合下给到高端消费者更好的体验和服务。
“你很难想象我们原来印象中一个做净水器的品牌,可以开一个将近500平方店。但事实证明店开的大,用场景化方式展示,高端客户的需求就能被挖掘出来。”
对此,怡口中国区副总裁及总经理周守文表示,红星美凯龙提供高端电器的渠道除了满足高级感之外,有趣也是重要的一点。“尤其是新一代的财富群体,财富自由以后更多想的是让自己的生活方式更运动一些,更健康一些,更自我一些。”而相对净水器,软水产品就是满足高端用户更健康更美好生活方式的一类产品。在红星美凯龙终端大店场景化展示下,通过不同厨房、浴室等不同空间的产品引导,就能让这部分消费者更清晰自己的需求,购买到称心如意的产品。
为高端品牌做示范 怡口-红星美凯龙渠道独享定制款新品发布预告
长期以来,电器品类都存在内卷、打价格战的现象。对此,许晶认为,高端电器需要开辟一条全新的不打价格战的赛道。究其核心,企业要通过差异化的产品,差异化的服务,差异化的定位来得到可持续性健康的发展。“而这,也正是红星美凯龙希望携手众高端电器品牌开拓的道路。
红星美凯龙家居集团智能电器事业部总经理许晶
对此,周总表示,这与怡口的发展路线不谋而合。“作为怡口而言,我们希望这个赛道能够通过大家的努力,变得更快一点。也希望我们的同行都能一起,把这条赛道拓宽,把高端市场做大。”访谈中,周总还透露,未来怡口与红星的合作不仅仅是渠道上的合作,还将在产品等方面开拓新的亮点,甚至成为其他的高端品牌的示范。“今年四季度,双11之前,怡口可能会为红星美凯龙单独定制一款有纪念意义的高端净水器,只在红星美凯龙渠道销售。”(访谈/撰稿 陈婉璟)
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