深耕社区播种爱心 麦田房产“5分钟服务圈”现已开通
近日,为了给快递员、外卖员等新就业群体搭建一个有温度的落脚点,推动其更好的融入城市,麦田房产在北京市朝阳区东湖街道的倡议带领下,将15家门店打造成面向新就业群体的“暖洋洋驿站”、“物资补给站”、“志愿服务站”,持续推动更多普惠性服务向新就业群体延伸,助力建成新就业群体“5分钟服务圈”。
麦田房产向新就业群体全天候开放休息区域
在开放的“暖洋洋驿站”里,桌椅、饮水机、洗手间等设施配备齐全,存放物品、免费网络等服务温暖心间。“以后我们等单的时候,有地方落脚了,在这里能喝水、上洗手间,冬暖夏凉的,这么多门店让我们休息,真的是又舒适又方便”。一位外卖小哥开心地分享了他的感受。
为了照顾那些全天室外奔波的外卖员、快递员,麦田房产还在门店搭建了一个个“物资补给站”。全天候的“物资补给站”里,免费口罩等防疫物品和急救包、充电设备、雨伞、等应急物资被放置在麦田门店大厅的显著位置,自助取用,方便快捷。在得知麦田有“物资补给站”后,一个外卖小哥说:“上次因为口罩断了,不能进入小区,耽误了配送时间,导致平台扣发工资,以后如果遇到这种情况,需要应急,可以就近在麦田门店领用免费口罩了”。
新就业群体可免费在麦田门店应急充电、领取口罩
在日常作业中,麦田经纪人因为需要高频与社区产生链接,有条件为社区居民提供多种力所能及的帮助。麦田经纪人,就是社区志愿者。
此次在东湖街道工委的指导下,麦田门店组织筹备建立的青年志愿者服务队初步成型。经纪人纷纷注册志愿者身份,积极投身志愿服务,与新就业群体们主动建立伙伴关系。在“志愿服务站”里,麦田志愿者利用自己熟悉社区周边地理情况的优势,积极为询路的外卖小哥指路,分享参与公益活动的经历和经验,鼓励他们参与社区志愿活动,共同进步。
众所周知,房产经纪服务依托社区而存在。作为回报,麦田900多家门店、12000名经纪人长期为社区居民提供代收快递、免费工具、免费打印、社区志愿者等四大便民服务。在日常中,麦田也为路过的行人提供紧急避雨、手机充电等爱心服务。
新就业群体是驱动现代服务业链条运作的万千齿轮,也是传播与弘扬精神文明力量的生力军,他们倾注汗水投入城市建设与发展,城市应以温暖的胸怀作为回馈。社区,不止是业主的生活家园,更是所有服务者的工作场所,无论是快递员、外卖员、房产经纪人还是其他职业者,都是这“5分钟服务圈”的组成部分。未来,麦田将继续发挥社区服务者的作用,与新就业群体互助联动,共同服务社区、建设社区,共享社区发展成果。
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