曝出虚假宣传、货不对板 未来金茂府开发商被多次约谈

近日，北京昌平北七家镇未来金茂府的多位购房人向新京报记者反映称，“我们购买了未来金茂府的房子，存在虚假宣传、货不对板等问题，其中包括项目宣传的入户大堂严重缩水、装修品牌更换等。距离交房还有两个月的时间，部分购房人要求开发商给出具体解决方案，还有一些购房人提出退房要求。”

对此，昌平区住建委市场科相关工作人员向新京报记者表示，“我们已经就此事多次约谈了未来金茂府项目的开发企业，该开发企业明确表示按照合同执行。目前，该开发企业已拒绝调解。”

大堂“缩水”、装修品牌更换，引发部分购房人质疑

资料显示，未来金茂府所在北京昌平区北七家镇未来科学城南区CP07-0600-0052、0063、C-18地块是由金茂联合体于2018年11月26日拿下，成交价为41亿元，溢价率0.99%。

据北京市规划和自然资源委员会官网显示，上述地块所建商品房采取限价政策，C-18地块中商品住房销售均价不超过54187元/平方米，且最高销售单价不得超过56896元/平方米；CP07-0600-0052、0063地块中商品住房销售均价不超过51478元/平方米，且最高销售单价不得超过54052元/平方米。

2019年8月，未来金茂府开盘。购房人刘丽（化名）告诉新京报记者：“2020年8月份，我购买了未来金茂府的一套约160平方米住宅，单价约为5.2万元/平方米。除了签订购房合同以外，在开发商的要求下，我与开发商还签订了一份装修补充协议，由此又增加了60多万元的装修费。最终，这套房子总价约为900万元。”

据刘丽提供的购房合同显示，未来金茂府的出卖人为北京城茂未来房地产开发有限公（简称“城茂未来公司”）。未来金茂府的开工时间为2019年4月28日，城茂未来公司须在2021年12月31日前向购房人交付该住宅商品房。

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部分购房人与开发商签订了“委托装修协议”。图片来源 受访者供图

交房的日子临近，刘丽参加了“业主品鉴日”活动。其间，刘丽发现未来金茂府项目存在与宣传不符的问题。刘丽表示，“目前首要问题是入户大堂面积和质量相比宣传时的承诺明显缩水，以一号楼为例，即将交付的一层几乎没有大堂，进门两步即是楼梯，楼梯直冲二楼住户的单元门，楼梯和走道空间都非常狭小，与之前销售阶段出具的平面效果图和360度VR效果图不符合。”

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即将交付的入户大堂和宣传对比图。图片来源 受访者供图

此外，购房人王振（化名）介绍，另一个让购房人不能接受的明显问题是开发商私自更换了装修品牌。

“我们购买的房子是精装修交付。我们与开发商在协议中约定，厨房橱柜和样板间中均约定为博洛尼品牌，但实际交付的为金牌。开发商私自更换了装修品牌让人难以接受。”王振对新京报记者说，双方在协议中是有约定在材料供应短缺或其他原因需要更换时，出卖人选用质量相当或同档次或更高档次的材料。但时至今日，开发商未能拿出充分证据证明博洛尼橱柜存在供应短缺的问题，未拿出合理的有说服力的证据证明金牌为博洛尼同档次或更高档次的品牌。

除此之外，未来金茂府部分楼栋的外墙材料也遭到了购房人的质疑。“该项目外立面首层石材的承诺未全部兑现。”购房人赵晨（化名）表示，双方签订的项目装饰装修及设备标准补充协议约定，楼栋外立面为首层石材，可是实际现场首层外立面为部分石材、部分涂料。部分购房人要求开发商按装修协议兑现承诺，首层外立面更换为石材，但至今无果。

买卖双方签订了补充协议。图片来源 受访者供图

对于上述问题，部分购房人认为，开发商应当给出具体解决方案，解决购房人反映的问题，一旦问题得到解决，购房人才能接受收房。另有一些购房人要求开发商退房。

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开发商发布“一封家书”，称“正在研究提升方案”

2021年10月26日，新京报记者以购房人身份与未来金茂府一位安姓负责人取得联系，这位负责人表示，就购房人所反映的问题已经通过“一封家书”的方式发布了说明。

对于部分购房人反映的首层山墙风井面层材质问题，“一封家书”中提出，结合项目外立面整体设计风格，将首层山墙风井部位由原涂料提升为石材和局部材料。关于首层大堂问题，“一封家书”中提到，首层单元入户大堂进行品质提升，雨棚和单元门装饰效果会统筹考虑，目前方案正在研究中。地下车库入户大堂、通往电梯的整体归家动线地面与墙面整体提升为瓷砖。

对于大堂实际交付效果与360度VR效果图不符，部分楼栋首层外墙材料由石材变为石材、涂料，厨房橱柜等装修品牌更换等，“一封家书”中并未给出解释。?

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未来金茂府项目相关负人朋友圈发布的“一封家书”。图片来源 受访人微信截图

部分购房人不能接受开发商城茂未来公司的上述说明。“未来金茂府原本对外宣传的是高端改善洋房，临近交房却出现了虚假宣传、货不对板的问题，这让购房人无法接受。”购房人王振表示，开发商的上述回复只是避重就轻，至今也没有明确说明具体的处理方案。

已经多次与开发商进行交涉的购房人刘丽告诉新京报记者，“10月26日，我与开发商相关负责人进行协商，对方的回应主要是，由于疫情原因，现在不允许再看房，如果想退房可以，但是要扣除总房款10%的违约金。由此计算，如果我办理退房，需要扣除约90万元的违约金。”

随后，针对上述购房人所提及的虚假宣传、货不对板、退房违约金等问题，新京报记者亮明身份后再次与未来金茂府安姓负责人取得联系，这位负责人则表示，“相关事宜需要与该公司其他负责人进行对接联系。”新京报记者又与开发商方面取得联系，相关负责人表示，“需要进一步了解之后再作回复。”

10月26日下午，城茂未来公司相关负责人就此事回应记者时表示，上述相关问题正在处理当中，具体情况尚需进一步了解之后再作回复。

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?昌平住建委多次约谈开发商，律师建议购房人可提起诉讼

为了了解此事的进展，新京报记者联系到昌平区住建委市场科，该科室相关工作人员向记者表示，“我们已经就此事多次约谈了未来金茂府的开发企业，该开发企业明确表示按照合同执行。目前，开发企业也已明确拒绝调解。”

针对此事，北京金诉律师事务所执行主任王佳红律师表示，“首先要说明的一点是，大家在购买限竞房时一定要谨慎，哪怕是一些品牌房企的产品，在施工过程中也难免不会出现各种环节缩水问题。”

“按照相关法律法规规定，开发商前期的宣传如果非常具体明确，对房屋的价格和购买有重大影响的，可以构成合同要约，可以理解为合同承诺的内容。如果开发商未能按约定交付房子，则可能涉嫌违约，购房人可要求开发商进行赔偿或退房，同时也可以向属地行政主管部门进行查处举报，必要时可提起诉讼。”

截至记者发稿时，未收到上述相关各方的进一步回应，对此，新京报将继续予以关注。

新京报记者 张建

编辑 武新 校对 杨许丽

记者邮箱：zhangjian@bjnews.com.cn

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