天格地板登顶天猫618大促地板品牌热销排行榜，100%好评率由何而来？

  伴随2021年“618大战”的愈演愈烈，各个电商平台的热销榜单持续发布。近日，天猫618大促第一波（6月1日-3日）各行业品牌销售榜单出炉，在地板行业品牌排行榜中，天格位列TOP1。这也是继天猫315活动、天猫2021年春季家装节以及2021年55吾折天盛典等活动后，天格地板再次蝉联天猫地板品类TOP1品牌。

  为何天格能够长期稳居地板品类榜首？综合消费者在天格天猫旗舰店发布的评价来看，天格地板在品牌、产品、服务、福利活动等多维度的领先优势，成为其人气高企、产品畅销的主要因素。

  事实上，结合天猫618其他行业热销榜单不难发现，天格地板的走俏并非个例。当下，高品质新消费趋势崛起，高价值品牌正在打破“低价为王”的传统网络消费格局，以专注于地暖实木地板、主打高端市场的天格地板为代表的品牌稳居热销榜单TOP1，再次印证了市场已从主要追求价格的低层次消费，升级为主要追求价值的较高层次消费趋势。

  品牌价值：高口碑引发线下线上双畅销

  近30年来，天格地板作为地暖实木地板发明者和领导品牌，持续畅销海内外，在线下市场积累了强大的品牌势能与用户高口碑，这些优势也成为其快速打开线上市场的重要砝码。自2020年开始，天格地板更是一举成为线上消费的大热选择，并在2021年持续霸榜天猫地板品类销售TOP1。

  记者浏览天猫的天格旗舰店用户评价后发现，“值得信赖的地板品牌”“朋友推荐”“以后朋友装修也介绍他们买天格”等描述成为消费者高频评价。

  众多新用户通过亲朋好友了解并体验了天格产品的品质和服务价值后，在众多品牌中选择了天格地板，并在天格天猫旗舰店进行消费，享受高效便捷的购物流程。最终，这些用户基于自身对于天格的高度认可，再将天格推荐给更多亲友，由此形成滚雪球式高口碑品牌传播效应。

  值得注意的是，天格旗舰店的好评率达到惊人的100%，充分印证了消费者对于天格的极高满意度，通过这一数据，也就不难理解消费者对于天格产品青睐度之高的原因所在。

  产品为本：内外兼修满足消费者高品质+高颜值需求

  本质上来看，对于任何品牌而言，产品和创新能力都是其撬动市场的原动力和坚实地基。在这方面，天格地板展现出了强大的硬实力。

  天格不仅拥有50余项行业与国际专利，实现产品免钉免胶免龙骨悬浮式铺装，无醛无苯健康环保，防水防污耐刮擦，防滑安全好打理，耐湿耐热高稳定，地暖环境轻松适应等高品质价值，更是基于国际化设计团队，在美学创新领域不断突破，以高颜值产品征服广大消费者。

  通过天猫的用户评论可以看到，天格产品充分满足了不同类型消费者的健康环保、时尚品位、育儿养老、打理省时省力等多元化需求，因此受到线上用户的一致好评。

  在天格旗舰店众多产品中，其在2021年紧贴90后年轻消费者审美潮流推出的第三代纯实木地板加州系列时尚青春版产品，更是以全A配置、无感涂装、无醛无苯、耐地暖、潮流设计等多重优势，以及适用于新中式、北欧、田园、轻奢、后现代等多种风格的国潮粉、雅致灰、胡桃棕三款产品，迅速斩获大量追求地板品质和颜值的年轻消费者青睐，成为地板品类线上热销新爆款。

  服务增值：全链路解决消费者后顾之忧

  相比服饰、美妆等品类，地板产品对于售前、售中、售后各个阶段的服务要求更为全面和严苛。因此，既往很长一段时间内，欠缺安装服务、后续服务和保障难以实现等痛点曾严重阻碍地板行业的线上市场发展。

  为了彻底解决消费者对于传统网购地板有产品缺保障的后顾之忧，天格地板在行业中率先推出无理由退换货、2年保修（国家标准为1年）、25年质保等创纪录的保障承诺，并提供10年免费打磨翻新及免费拆装1次等高价值增值服务。

  尤其是在安装服务方面，天格更是给予高度重视，在地板行业“三分地板、七分安装”说法基础上，提出“一分地板、九分安装”理念，并将这一理念充分落地在线上线下服务中，特别针对“最后一公里”，在行业内独家推出“安装服务站”模式，全面提高安装环节的标准化水平，消除安装服务盲区，实现只要网络能够覆盖的区域，天格的安装服务就可以覆盖。

  “服务专业周到”“安装服务好、售后好”“为安装师傅点赞”等用户评价在天格旗舰店中比比皆是，隶属天格总部的安装团队通过精湛的技术、高效的服务，让线上消费者享受到更有保障的服务质量和权益，由此也让消费者可以更放心地在电商平台选购天格产品。

  价值引爆：给力福利激活市场新增量

  如果说品牌、产品、服务等方面的优势使得天格地板长期稳居销售榜首，那么，福利超值的价值普及活动则成为天格继续霸榜618榜单的引爆剂。

  618活动期间，天格一方面推出“梦想生活体验节”活动，主打限时包30平米（含原厂铺料和安装费）的重量级体验套餐，另一方面也在积极布局直播电商，活动中每天推出品牌直播，为消费者带来多等福利。此外，更有多款时尚产品和《梦想改造家》同款热卖单品参与助阵，以亲民价格回馈消费者，不仅有力推动了地暖实木地板这一高端品类的普及，更引爆了增量市场的全新活力。

  综合来看，天格地板成为线下线上消费市场畅销品牌、获得消费者一致好评，再次印证了品质消费时代，品牌价值战正在逐渐取代价格战成为大势所趋，品牌当下想要跑赢家居新零售赛道，好产品、好服务缺一不可，能够全方位赋能消费者实现美好生活的品牌将更易提升自身影响力、号召力及商业价值，并引领行业创新升级新未来。

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