专家解析：为何是天格引领了地板“以旧换新”的新趋势？

　　近年来，房屋二次装修过程中地板资源浪费问题愈加严重，如何有效化解这一难题，切实推动“绿色消费”升级？近期，由天格地暖实木地板所推出的“以旧换新”活动，就为行业市场提供了一个可供借鉴的全新参考范本。

此次“以旧换新”活动不仅在市场端反响热烈，吸引了数千户有再装和局部改造需求的精装房、老房、二手房的消费者积极参与，更是获得了百余家主流权威媒体的集中报道和点赞支持，引发社会各界的高度关注与广泛讨论。

专家指出，“以旧换新”虽非新课题，但此前却并未在地板行业引起大反响的主要原因在于缺乏“专业产品+专业模式+专业团队”的换新体系。而此次天格之所以能够引领这一趋势，就是由于其作为行业领导品牌，一直以来深耕产品创新和服务团队的打造，同时对存量房用户的消费需求进行深度研究，最终以产业链闭环的解决方案清除了既往地板换新过程中的重重障碍，在满足市场需求、激发市场增量的同时，走出了扩大内循环的新道路，推动了家装产业的高质量发展。

　　有颜值更有品质，专业产品全方位满足需求升级

在分析为何是天格引领了地板“以旧换新”的新趋势时，毋庸置疑的一点是，这并非是一蹴而就的偶然之举，而是得益于天格长期以来作为地暖实木地板专家与领导者所积淀的多重优势所造就的必然之势，数十年的专业积累正是天格能够区别于其他品牌，成功带动“以旧换新”活动破圈的强大壁垒。

消费市场存在地板换新需求的背后逻辑究竟是什么？无论是二手房、老房，还是精装房，其更换新地板的最终目的可以集中概括为两大方向的升级，一是颜值的升级，二是品质的升级，而与这两点需求完美匹配的是天格产品在设计和品质方面的绝对优势，这些优势不仅已经被既往消费市场中无数的用户案例印证，并形成用户端的口碑传播，更是通过已连续合作4季的东方卫视《梦想改造家》栏目而被众多顶级设计师赞赏，被观看节目的千家万户认可。

一方面，从颜值升级需求来看，具备北欧、美式、现代简约、轻奢等丰富风格系列、各种时尚设计的天格地暖实木地板产品，满足了消费者对于地板颜值的高要求。比如，在《梦想改造家》节目中，认为实木地板是家居装修的风格底色与品质担当，因而对于地板的内在品质与外在颜值均要求极为严苛的设计师梁穗明，就通过采用拥有完美色泽质感和耐磨耐刮擦等功能的天格地暖实木地板，为都市白领打造了一个个性化的高质感之家。

设计师梁穗明改造作品

另一方面，从品质升级需求来看，消费者更换新地板时，或是将传统实木地板升级为稳定耐地暖、方便易打理的地暖实木地板，或是将精装房的工程类复合地板升级为更环保、更舒适的实木地板，而这些需求无疑都正是天格产品的“强项”。设计师安东尼曾在《梦想改造家》节目中，采用具有高稳定、高环保等优势的天格地暖实木地板，满足了委托家庭婚房与养老房结合的改造需求。

设计师安东尼改造作品

“对天格地暖实木地板的功能、设计和品质，我发自内心的认可。”日本一级建筑士本间贵史对于天格产品的高度评价代表了行业资深设计大咖们的一大共识，凭借着领先的专业产品优势，天格已成为众多设计师的钦点品牌。而通过专业设计师和消费者的交口称赞，也就不难理解此次天格引领地板“以旧换新”新趋势的必然性。

　　一分地板九分安装，专业团队全面破解服务困局

“旧地板拆卸很麻烦，还得单独雇人来弄。”业主严女士虽然有更换新地板的想法，但是因为各种各样的问题而迟迟无法成行，“再说安装新地板时，我们既担心安装师傅不靠谱，又怕粉尘污染了家具和软装，而且这个过程中家具搬来搬去比较困难，也怕造成磕碰。”

严女士的困扰代表了在地板行业推行“以旧换新”模式的一大难点所在，即地板产品不同于家电产品“以旧换新”过程中简单的钱货两讫模式，还涉及到地板拆卸、安装等复杂服务环节，而天格地暖实木地板的专业团队所提供的匠心服务，以及负责“以旧换新”过程中拆卸旧地板、安装新地板的贴心方案，恰恰解决了消费者的所有后顾之忧，成为天格成功推动“以旧换新”新趋势的重要抓手。

天格地板以旧换新项目改造前后对比

作为地暖实木地板发明者，天格更加了解想要让实木充分适用于地暖、高湿环境，除了对产品的高要求外，与之匹配的高专业安装服务同样是重中之重。因此，天格还在业内率先提出“一分地板、九分安装”的概念，并建立了包括软件与硬件在内的匠心服务体系。

天格建立了完备的现场施工规范流程

在人才培养方面上，天格组建起了地板行业首家准全日制培训学校——匠心学院，定期推出安装工程师内训班，课程覆盖企业文化、服务礼仪、安装服务流程等理论课程，以及铺装设计、无尘锯操作、安装练习等专业安装实操课程，所有天格安装工程师都必须经由以上培训，考核合格后才能上岗为用户服务。此外，为了将匠心的自觉与制度的标准进行很好的结合，首先天格建立了完备的现场施工规范流程，任何安装环节都有对应标准进行制约；其次，飞行检查制度通过客服中心在全国工地的不告知现场检查，杜绝了不规范施工的发生，确保了安装品质的标准化、统一化。在硬件方面，天格除了发明可用于地暖环境的高品质踢脚线、防潮膜、压条等专业配件和辅料外，还为安装工程师配备了全套先进安装工具，以保证安装效果具有很高的精度和美观度。

天格匠心学院理论与实操教学现场

　　定制化解决方案，专业模式全流程赋能美好生活

在此前积累的产品端和服务端的行业领先优势基础上，天格此次的“以旧换新”活动能够迅速揽获市场注意力，也与其量身打造的契合消费者需求的定制化解决方案息息相关：方案中不仅包括给予参与活动的消费者每平方米40元的换新补贴，缓解消费者的经济压力，更是涵盖协助消费者拆卸旧地板、回收旧地板等流程，完美解决了二次装修成本负担加重以及原有地板拆装麻烦、废弃后运输处理困难等多重难题。

此外，天格地暖实木地板的“以旧换新”方案中还充分考虑到了广大在住户主的需求而推出了全流程、一站式的贴心安装服务，通过采用不污染家居环境的无尘安装新地板方式，不影响居住的分屋安装模式，以及在装后对家具进行及时复位的措施，几乎不需要消费者操心，全面提升其居住品质，满足消费者对美好生活的向往。

天格地板以旧换新服务，安装时居室无粉尘，安装后地板表面有保护

包装盒同样进行二次利用——现场废料垃圾箱

除了服务端的贴心举措外，在产品端，天格地暖实木地板此次同样针对旧地板升级需求，特别量身打造了“精装升级版”产品，该产品兼顾了规格尺寸匹配、稳定耐地暖、耐磨耐刮擦、耐污易打理、健康又舒适、高级时尚感十足等多重优势，彰显品质家居内涵，精准对接消费者从设计到功能的全部诉求。

专家表示，以天格为代表的一大批中国企业，充分响应国家加快推动绿色低碳发展、全面提高资源利用效率等政策要求，通过创新之举打通存量市场升级换代新通路，对行业市场的可持续化发展起到了示范引领的作用。未来，在政府和企业的共同协力下，势必将进一步带动国民美好生活品质与社会经济高质量发展并驾齐驱，加速推动低碳、环保型社会建设。

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