百天服务近万人,微医数字健共体助力潍坊慢病患者解健康难题

近日，山东省医疗保障局党组书记、局长张宁波率有关处、室、中心负责同志来到潍坊市第二人民医院的医联体门诊慢性病服务中心调研。该中心是潍坊市首家门诊慢性病创新服务试点，基于潍坊市第二人民医院和潍坊微医互联网医院、山东互联网医保大健康集团潍坊医院联合组建的“云医联体”打造而成，投入运行110多天，累计提供慢性病备案、线上线下复诊购药、结算、健康管理等服务近万人次。其便捷的一站式服务和有效的慢性病全程管理模式，受到了患者和家属的广泛好评，创新服务成果初步显现。

《国务院办公厅关于推进医疗联合体建设和发展的指导意见》提出，要探索建立医联体内统一的药品招标采购、管理平台，形成医联体内处方流动、药品共享与配送机制。潍坊把医联体建设和门诊慢性病管理服务改革进行有机融合，以解决慢性病患者备案、复诊取药不便，医院门诊压力大，慢病管理难等痛点。

去年10月，潍坊市印发《潍坊市推行门诊慢性病管理创新服务试点工作实施方案》，开展第一批6家医院的门诊慢性病管理创新服务试点，成为率先响应全省推广“互联网+医保+医疗+医药”创新慢性病管理模式的地市之一。据了解，山东省互联网医保大健康服务平台在全国首创了 “互联网+医保+医疗+医药”综合保障服务，已被列入山东省“十四五”规划和新旧动能转换、互联网创新发展项目计划。

以创新门诊慢性大病管理为突破口，潍坊通过医联体门诊慢性病服务中心建设，推动流程再造改革，为慢性病患者提供从挂号到取药的专区一站式服务，以及健康管理、健康宣教和医保慢性病备案等服务，并开设线上服务专区，实现了 “线上+线下”、“院内+院外”的连续健康管理，帮助患者减少并发症的发生和发展，增强自我管理意识，从而降低慢性病患者就医成本、医院服务成本和社会医疗支出。

潍坊市人大常委会副主任张新强，潍坊市政府办公室副主任贾宝文，潍坊市医疗保障局党组书记、局长陈延爱陪同调研。张宁波局长在现场仔细询问，了解中心运行情况，高度肯定了以潍坊市第二人民医院门诊慢性病服务中心为代表的潍坊市门诊慢性病管理创新服务工作。

当天，张宁波局长一行还考察了山东互联网医保大健康集团潍坊医院，潍坊市副市长李平等陪同。张宁波局长肯定了该院“实体医院+互联网医院”的创新服务模式，提出应体现互联网医院服务特色，鼓励医院继续探索创新，为患者提供更加便捷、优质的“线上+线下”医疗健康服务。

未来，依托山东省互联网医保大健康服务平台，医联体门诊慢性病服务中心将深入推进专科医师、全科医师和健康管理师“三师共管”模式，建立三级联动的慢性病管理服务机制和逐病种的标准化管理。通过对慢性病患者全流程、全生命周期的管理，建立健全治疗效果综合评估机制，降低发病率，减少医保支出，提高医保基金使用效率，提升人民健康水平。

据悉，山东省互联网医保大健康服务平台由国内最大的数字医疗服务平台微医主要运营。目前，从泰安开始，微医数字健共体模式正在济南、德州等地市加速落地。以泰安为例，经过一年运营，帮助当地的慢病用户单次处方金额减少约12.7%，人均就诊时间从原来的2-3小时下降到30分钟。微医数字健共体已成为各地实现缓解大医院压力、提高医保效率、数字化全程慢病管理等医改目标的重要抓手。

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