5个月从A0到A3,他帮66组客户租到心仪的房子

有人说，大学毕业

意味着成年人的生活正式开始

在这一关键节点

以什么角色与社会接轨显得尤为重要

他，来到济南链家链家

选择做一名房产经纪人

是机遇，还是挑战呢？

济|南|链|家|链|习|生

 高如龙 

「链习岗位」：济南链家中海天悦府店租赁经纪人

「链习工作」：负责客户接待以及咨询解答，精准匹配客户租房需求，为客户找到心仪的房子。

「链习成绩」：2021.1.1-2021.5.14，帮助66组客户租到了心仪的房子，职级由A0提升到了A3。

“人生犹如一场漫长的航行，我选择自己掌舵！”

临近毕业，即将踏上社会，高如龙跟很多同学一样，都曾陷入职业选择的迷茫期。

“总体来说，我倾向于找一份销售类的工作，但之前曾兼职做过电话销售，每天坐在办公室打电话，我觉得挺无聊的。”性格外向的高如龙不能忍受这种枯燥的销售工作。

穿梭在校招现场，听了多场企业宣讲会，也面试了几个岗位，最终选择了链家，高如龙表示，“整体感觉房产经纪是很有前景的行业，做房产经纪人每天都会接触不同的人，每天都有新体验！而且，这份职业收入没有天花板，付出就会有收获，多劳多得！”

工作自由、务实赚钱，这让高如龙毅然决定加入济南链家，成为了一名房产经纪人。但在当时，高如龙的这个决定，其实并没有得到家人的支持。

“人生犹如一场漫长的航行，我选择自己掌舵。”高如龙相信自己的选择，更相信总有一天家人会理解并支持他的选择。

回想起最初来到链家时的情形，高如龙依旧激动不已，“我的同事们是一群意气风发的同龄人，共同参加了新人训、衔接训等培训学习任务，好像又进入了另一所大学。”

这么多伙伴，一起学习进步，一起协同作业，一起为了实现理想而奋斗，这远远超出了高如龙对职场的预期。

“在链家的每一天，我都能感受到成长的力量！”

当被问到在链家实习的工作感受，高如龙满怀喜悦的说：“我真的很喜欢这种一份付出就有一份回报的感觉！我勤勤恳恳地为客户付出，就会得到客户的认可和信任，成交之后很多客户都成了我的朋友，这让我觉得自己的工作非常有价值。”

高如龙所从事的租赁业务，是链家多项业务中的重要一项，与二手房及新房的买卖业务相比，具有“短、频、快”的特征。虽然业务流程较为简单，但开单也从来都不是一件容易的事情。

高如龙分享了他曾经做过的这样一单业务：客户是一位家庭条件优越的年轻女士，初次独居，因缺少生活经验，由父母陪同办理租房手续。

众所周知，在租房过程中，物业交割是特别容易出问题的环节。据高如龙描述，这单业务前期选房、看房以及签约都很顺利。在签约完，即将入住的时候，发现上一位租户拖欠电费，且早已失去联系，几块钱的费用谁来承担，业主、客户各有想法。

“就这个历史欠费谁承担的问题，闹得很不愉快，都说要解约不租了！”面对这样的冲突，高如龙冷静思考，先后稳定了业主和租户的情绪，然后分别进行了单独沟通。

经过长达四个小时的调解，最后，问题终于得到了妥善处理。“当时想的是，无论如何这个单肯定要做成的，不能因为这种小事，给客户和业主留下不愉快的经历！”

▲ 高如龙屡次夺得月度业绩冠军，获得优秀新人等荣誉

五个月的时间，职级由A0提升到A3，服务了200多位客户，为66组客户租到了心仪的房子，链习生高如龙总结说：“有时候确实感觉蛮辛苦，但能把问题解决了，帮助客户找到心仪的房子就会很开心，很有成就感！在链家的每一天，我都能感受到成长的力量，也重新认识了房产经纪人的价值。”

 租赁小将高如龙的开单秘籍 

1.心态要稳

做房产经纪人，都会有从无到有的过程。前期不要急功近利，最开始都是要打基础的，稳住心态，先苦练内功。即便是遇上一、两月不开单的情况也要保持平常心，不急不躁，积极调整心态。

2.资源要厚

保持基础作业量，不断积累资源。要坚持为每天的工作内容做计划，并对基础作业动作进行量化。坚持拍实勘、签委托、收钥匙、空看房源等，很多人做了一段时间看不到最直接的效果，就不愿意做这些简单又繁琐的事了，这是不对的。一切的坚持都是有回报的，厚积才能薄发，只要有资源，开单是迟早的事。

3.专业要精

专业方面要不断精进，尽可能的全面掌握商圈房源的所有信息，做到脑中有房，才能更快、更专业的响应咨询，给客户留下靠谱的感觉。IM及时回复、咨询专业解答、带看充足准备.....做好每一个细节，我们要始终立足“客户至上”的服务理念，不断提升自己的专业职业素养，为客户提供更有品质的服务体验。

“要做顾问经纪人，帮更多家庭实现美好居住愿望！”

“起初，家人对经纪人的职业印象，还有着所谓“黑中介”的误解。现在，他们逐渐意识到，这个行业已经发生了天翻地覆的变化，现在的经纪人是高专业度、高职业素养，有着鲜明的原则和价值观的职业。”

从焦虑不安，到信心满满，高如龙用自己的成长，向家人证明了自己的选择是对的，也终于赢得了家人的支持和认可。

高如龙说，“从A0到A3，这是我经纪人生涯中，前进的一小步。我对自己的定位，从来都不是一个普通的销售，而是能为客户规避风险，实现美好居住愿望的顾问型房产经纪人！”

深耕房产经纪，做有尊严的服务者，脚踏实地的在链家实现人生价值和理想，这就是高如龙的职业规划。

 张冰冰 

 中海天悦府店商圈经理 

     链家高度重视新人的培养，针对新人有标准化、系统化的培训体系，而怎样借助培训去更好的提升自我，那就要看个人认知了。高如龙不仅以“勤奋”精神保持着对学习的高度热情，更将“勤奋”贯穿于工作服务的每一个环节，积极向上，不怕吃苦，不抱怨，展示了新一代房产经纪人应有的风貌。

     稳定、快速的职业成长与丰富的实践经历也是密不可分的。高如龙还没毕业，没有社会经验，为了更好的帮助他进入角色，我在第一时间为他安排了专门的成长助力小组。每天辅助他做工作规划，并在作业过程中给予充分的关注，遇到不会的问题及时解答。高如龙经常跟随店里面从业时间长的经纪人一同作业，学习作业方法，不断丰富充实自己，不知不觉中逐步步入了正轨。

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