天河孔雀城,用管家物业创造美好生活

随着城市不断更新、升级，人们对于居所的选择也在不断刷新，不仅会考虑区域位置是否繁华、交通路网是否便捷，还有更为至关重要的一点，那就是社区物业服务是否优质。

当下的城市生活，钢筋水泥随筑起了人们的个人生活领地，却也让近在咫尺的邻居间多了些距离与陌生感，门对门的两家人互不往来，同社区的住户互不认识，也就更别说互帮互助了。那么，在此背景之下，物业的贴心服务，就变得尤为重要了。

天河孔雀城物业由幸福物业管理与负责，幸福基业物业服务有限公司成立于1999年，为国家一级资质物业管理企业，2017中国物业服务百强企业榜，第13名，中国物业百强成长型企业TOP10第五名，2018中国物业服务百强服务质量领先企业荣誉，目前分布于北京、河北、天津、郑州等14省38市57区域。“不忘初心、坚持专业”始终贯穿于天河孔雀城幸福基业物业经营理念中，为业主提供全生命周期的物业服务和生活服务，打造舒适幸福的居住体验。基础物业服务是初心，是本源，为了更好的为广大业主提供优质服务，幸福基业物业管家除了接受全面严格的培训外，还将随时提供个性化、人性化的服务，譬如叫车、代收等贴心服务，为每一位住户营造美好家庭生活、舒适社区生活氛围。从单纯房管到水、电、煤、网等家庭内部生活服务，再到外部环境的维护和管理，多年来，天河孔雀城 和幸福基业物业秉承全心全意为业主服务的宗旨，为打造现代社区生活而不断努力，并不断创新物业服务模式。目前，幸福基业物业已全面推行专属生活服务，只为全方位贴心服务业主，为广大住户打造宜居的幸福生活。

当然，管家式的贴心服务不仅局限于日常标准作业。在日常生活中，天河孔雀城幸福基业物业还会对业主进行主动关怀，比如定期帮助空巢老人打扫卫生，检查水电，协助老人进行健康检查。每逢节日，幸福基业物业还将举办各类温馨暖心的节日活动，尽最大可能让住户感受节日氛围。除此之外，为了更好的服务广大业主，理解住户们对社区和服务的要求及需求，天河孔雀城 幸福基业物业还定期组织“倾听行动”，面对面接触业主进行对话，倾听业主的声音，以此不断优化现有物业服务，全面提升住户满意度，力求做到让业主从选房、购房、收房再到入住，皆以“创造美好生活”的服务理念无缝连接。

客户服务的专业性是衡量物业好坏的标准，更是对日常生活的便捷性及舒适度起到了至关重要的作用。所以，买房子不仅是要看住宅的本身，更要关注客户服务。天河孔雀城秉承着“以客户为中心”的宗旨，志在做好每一位业主的“贴心管家”，致力于为业主提供周到温情的服务，用心服务好已经入住的业主，对即将入住的业主同样保持热情的心态。在天河孔雀城，对于服务的要求是在保持专业的水准之上，更要贴心服务好每一位业主。

天河孔雀城客服工作人员，以业内领先的服务标准，用周全、细致、恰到好处的服务，温暖每位业主对未来美好生活的期待，使居者安享惬意、安心和富有人文关怀的生活空间，为业主的幸福生活保驾护航，共筑城市宜居梦想。为美好而来，天河孔雀城为您带来幸福生活！

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