天河孔雀城,用安心物业创造美好生活
一个物业水平低的社区,可能有会业主纠纷、环境杂乱等问题;而一个物业水平高的社区,不仅仅治安好,让业主更安心舒适。物业的服务水平直接影响着居住的舒适度,大悦城控股问津三期致力于带来美好生活,让业主感到放心的物业服务是尤为重视的一点。
专业资质,可靠保障
天河孔雀城配备的幸福基业物业是国家一级资质物业管理企业,中国物业管理协会常务理事单位,2018中国物业服务百强企业第13名,中国物业百强成长性企业TOP10第5名,2018中国物业服务百强服务质量领先企业,截止2018年7月末,幸福基业布局14省38市57区域,管理面积超过7000万平方米,服务50余座产业新城,120余家产业园区,1100余家入园企业,在职员工超过15000人。
公司运用高效的管理模式,先进的服务理念,依托良好的企业机制和鲜活的企业文化,力争以品质铸就品牌,为不同的客户提供更加完善的专业服务,为社区业主的服务品质做一份可靠的保障。
细节守护,贴心入微
好的服务,无声、隐匿,细致入微,却又恰到好处,它来自于每一个人对身边细微之处的点滴温暖和用心呵护。
天河孔雀城物业服务人员,作为业主的服务者与代理人,会在业主入住时解释有关设备设施的能量配比情况及供应情况,使业主有所了解,明白水电费分摊计算方法、电梯和手扶电梯的数量及使用方法、空调设备及其供应时间,加班之空调费及业主提供的物业基本设施。有关人员会解释有关签署合同条款后,应将需要办理的各项手续(如交付合同押金、装修手续)及退租程序等,编制成客户手册提供给客户参考并提醒二次装修的有关规定。从细节入手,让每位业主都能真切感受知道这份用心。
全天守候,放心生活
全天候的守护是孔雀城无业人员的坚守,无论是风吹日晒,还是四季更迭,天河孔雀城物业团队始终坚持高标准、严要求,将“创造美好生活”的理念融入生活的每一个时刻,是业主幸福家园的可靠守护者。
采用智能服务,为您提供24小时的售水、售电服务。此外“常提醒”服务,每月定期检查电表读数,如若发现余额不足,及时通知用户处理,保证24小时的水电供应,给您一个舒心温暖的家。24小时站岗执勤,巡逻队全天候待命,他们时刻以严苛的标准要求自己,服务他人,用真诚的微笑欢迎每一位业主平安归来;严控出入小区的人员和车辆,全方位呵护业主的居家安全。每一点服务,都是风景;每一处服务,都精益求精。
天河孔雀城,好产品搭配好服务,打造宜居住区范本,为美好而来,天河孔雀城,用放心物业创造美好生活!
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