商办人物|访好租渠道合作伙伴——石家庄乐合集团孔令江

2020年11月底，好租北京总部与好租石家庄渠道伙伴乐合集团的总经理孔令江展开了一次线上对话，主要针对双方长达两年的合作进行了复盘。孔令江特别透露，合作好租期间，乐合集团的人员规模从原来20来人扩大近两倍至60人以上，好租的品牌和管理工具赋能在此起到了相当大的作用。同时，团队通过不断的学习提升，意在成为推动当地商办服务升级的一支先锋部队。

“多面”乐合的商办三段跳

近日，好租旗下好租网的石家庄城市频道打出了一则“乐合·优客工场”的联合办公广告，体量共计4000多平。而这个联合办公第一股优客旗下石家庄项目的重要操盘者——乐合集团，正是好租石家庄渠道合作伙伴。

好租网石家庄频道首页推荐乐合·优客工场

如果说在商办赛道里，很多地方“单体”商办中介的发展都是小步快跑式，那么由孔令江掌舵的乐合集团，更像是一个跑酷型的选手。短短六年时间，无论是加盟好租、优客，还是服务勒泰中心这样的本土巨无霸项目，这些动作加起来足以突破大部分同行的上限。

据孔令江回忆，他的地产人生涯以2012年为界线，前面就职于住宅领域的某中介集团公司，由于赶上当时的石家庄楼市低谷，不得不开拓新业务，最终考虑到跳单因素，在商办和商铺两个主要选项之间选择了前者。此后，他很快上手了这块业务，并于2014年注册“乐合”开始单干。

乐合集团总经理孔令江

创业起步阶段，乐合同其他草根出身的地方商办团队看起来别无二致。但实际上，孔令江没有偏安一隅，他时刻关注着一线城市商办行业的一举一动，一面埋头经营手头业务，一面保持思考，默默寻找机会。他还积极出入北上广的行业交流活动，以此投资自己的行业认知，并拓展一切可能的优质资源：2015年，优客工场做了第一个联办项目阳光100，孔令江是早期参观学习者；2016年，在上海的某次招商交流活动上，河北参会企业一共三家，除了当地较知名的勒泰集团和怀特集团，第三家就是乐合……

乐合集团出众的社交活动能力，也为其在2018年10月结缘好租占得先机。彼时，好租渠道城市加盟政策刚刚开放到石家庄，需要物色有实力的合作伙伴。而在乐合这边，虽然有过参与石家庄地标勒泰中心的多次去化、助力怀特集团四栋自持楼宇去化50%等大动作，但团队背景以及20人的配置尚不足以完全冒尖。

乐合团队工作照

乐合团队团建照

“我在研究58同城这些线上渠道时，早就重点关注了好租，也特别期待双方能坐下来谈判，但一直缺少契机。”孔令江表示，“幸运的是，好租开放了二三线城市的加盟。然后又幸运的获得了一个搜房网小伙伴的推荐，此人恰巧曾和好租拓展经理共事。”

始于点滴积累的一道简单人脉，乐合也善于把握展示机会，次月即与好租谈好条件，达成了一城盟约。2019年，有了好租平台的赋能，乐合集团以商办经纪为主的营业收入达到六七百万元，这在平均客单价5000元出头的石家庄商办市场足称优秀。与此同时，站位更高的乐合做起了更多加法，人员成倍扩充，形成了“经纪+托管+联合办公”的业务版图。

孔令江坦言，带领乐合实现高成长的过程中，好租品牌和管理工具的赋能是显见的：“一方面，背靠好租，无论是去对接好的资源还是吸引企业租户，都会多上几分底气。另一方面，好租线上线下高度结合的经纪人作业流程能实实在在提升人效，现在管理60多人比原来带20人还要轻松。”

因地制宜加码联合办公 看好本地市场

2020是联合办公的小年。此前好租的一份相关研报显示，在联合办公热门城市上海，总项目数同比2019年减少13%，工位数同比减少10%，市场降温程度可见一斑。然而在石家庄这边，位于中储广场红星美凯龙商业综合体内的“乐合·优客工场”，短期招商即完成了60%的去化。

乐合·优客工场项目

“我们在今年5月同优客工场签下这个项目，到8月底完成装修。期间真正留给我们的招租时间是两个月。”孔令江透露，乐合·优客工场项目由双方共同运营，目前有一半多的出租由乐合经纪业务贡献，优客工场方面会承担管理的职能更多一些。对于加码联合办公，孔令江认为，像优客工场这种品牌空间，在石家庄仍属于稀缺资源，再加上产品本身时尚、自由、灵活的特点，基本不愁租。

“石家庄以100-300㎡的成交为主”、“小业主超过九成，开发商返售”、“传统成交比例依然较大”、“疫后市场从6月份开始恢复，订单量上升但交易额下降，以大换小缩减成本的换租是一大主因”……采访中，孔令江不仅对市场流通数据对答如流，还穿插了很多生动的细节。比如，尽管行情受挫，但当地“商办中介联盟”并没有因此而出现佣金打折、返费吸客等恶性竞争，相反的，乐合常与另外10家左右活跃的同行攒局交流经验，关系更像是合作伙伴。

最后，谈到对乐合以及好租石家庄运营中心的未来规划，孔令江也有自己的几点想法。“石家庄是河北省会城市，京津冀一体化的南部中心，发展后劲看好，从服务业的角度来看，这里的在线教育类、客服类等上升势头明显。未来，乐合也会继续加大投入，把业务营收进一步做到千万元以上规模同时，也同样关注在线上获客转化、市场品牌等层面能有一个更好的产出。”

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