碧桂园拟在新区域试验“极简组织”:一个区域10人,到底行不行?
01合理组织
最近,碧桂园上下全都在关注和探讨一个词:极简组织。
这个词首次出现,是在碧桂园三季度的集团管理会议上。
彼时,碧桂园刚刚宣布新成立27个区域,整体区域数量达到104个。希望通过裂变保持“小组织”,加强精细化管理,深耕区域市场。
在裂变的同时,莫斌给新区域们出了一道“如何打造极简组织?”的思考题。
背后意图是,推翻过去的固有框架,让新区域打破一切常规,重新思考每个岗位的必要性,寻找最合理、最简单、最高效的组织模式。
碧桂园内部对这一命题极为重视,尤其是新区域的老总们,经过一段时间的思考和探讨:
一个全新的组织模型已形成初步方案,将从新区域开始试点实施。
在这个试行版方案中,碧桂园彻底颠覆了房地产公司原有的组织设计逻辑,将“小组织”的管理思路做到了极致。
可概括为两句话:新区域平台仅配置约10人,每个项目仅配置3人。
02区域配10人
我相信,听到这个方案,所有的读者都会感到难以想象,说实话涛哥也完全被震惊了。
具体来说,区域平台只配10人,分四类职责。
包括:投资类、运营类(计划/质量/安全)、成本类、综合类(人力/行政/外联),每类2-4人。
在平台总人数不超10人的前提下,区域总可按需要调整各类职责人数并报总部审核后实施。
此外,对于集团重点关注的投资职能,还允许区域设置若干“投资小分队”,每个小分队2-3人负责区域内新项目的拓展。
看到这,你一定会问,设计去哪了?营销去哪了?客服去哪了?财务去哪了?
从涛哥了解的情况看,在碧桂园组织布局中,从总部、大区,早有一套成熟的解决方案。
例如,碧桂园项目标准化程度高,完全可以由集团设计院统一负责,设计院旗下多个地区有分院,同样是属地化管理,条线更加专业化;
营销条线本来就是独立的,今年还把客户关系整合到营销大区统一负责,服务于区域公司不同的实际需求;
而财务也不一定要每个区域公司都设立,集团的财务共享中心完全可以统一集约化管理。
规模大了,标准化程度高,区域公司和后台部门的合作关系,可以重新考量。
03 项目配3人项目公司仅配置3人,包括项目总、工程经理、项目综管。项目总经理负责全面经营管理、质量、进度、成本、报建、外联;
工程经理负责安全、质量、进度;
项目综管负责人力、行政、资料、报建协助、文书对接等。
说实话,这个对项目人员能力要求非常高了,每个人都必须独当一面,尤其项目总真是要啥都会。根据涛哥掌握的情报,最近碧桂园新区域已经在搞项目团队内部竞聘,竞聘的题目就是:假如我是项目总,如何在项目配置3人的情况下将项目做一成一,如何做到集团“七最”标准?由此可见,碧桂园这套新模式,已经在新区域进入落地实验阶段。估计大家会质疑,一个项目总+一个工程经理?工程、成本、运营这么多事,怎么管的过来?这就要提到碧桂园本次实验的一个根本性变革——推行大总包管理模式。04 大总包模式以前,因为中国的施工队、监理方能力太弱,所以实际上甲方的工程、成本往往都是在补乙方的不足。而碧桂园旗下拥有从设计到施工的全产业链,还跟中建四局、五局、中天建设等国内技术顶尖的总包单位战略合作。这种情况下,完全有机会效仿国外先进经验,推行大总包负责制,由施工方和监理方全面负责工程管理。在这种模式下,监理将承担过去甲方的监督和目标成本管理职责,因此只需配一个工程经理就能管。说到这,我估计还会有无数人质疑,监理不行管不好。实际上,能不能管好,都是钱和人的问题,钱给够了,把以前甲方水平的人配置到监理,完善考核和结算制度,责任到人,不就行了吗?
其实万科早就已经这么做了,目前万科很多工程人员都被放在了外包编制。此外,还有滨江的案例,他们做到千亿规模员工不到1000人,人均效能达到1亿,其实就是靠设计标准化、总包能力强、团队一人多岗。所以,碧桂园这次变革并非空中楼阁,而是基于行业先进经验的一次再探索。05 四点思考今天,我们详细剖析了碧桂园正在新区域中推进的组织实验,同时也进一步提出几点思考和补充。1、这会带来大动荡吗?我的答案是,不会。区域公司是碧桂园的基本盘,首先还是以稳健为主。极简组织的实验只在新区域进行,目前不会出现大裁员啥的,本来这些新区域就没有员工,就不存在裁员了。据说莫斌对新区域的要求是,稳步推进,有序落实,保证做一成一,不能影响到项目本身。
中间有问题可以跟集团沟通,并非是一刀切,这也符合碧桂园一贯灵活创新的组织逻辑。
2、对行业意味着什么?“极简”只是一个概念,其内核是“合理组织”。中国房地产40年,过去因客观条件形成的固化模式就一定对吗?国外的大总包模式为啥我们一直做不到呢?所以,碧桂园要求新区域推翻思维定式,走出舒适区,向自己开枪,这是一家龙头企业难得的创新勇气,值得其他公司关注和学习。如果碧桂园把大总包模式做成了,将极大推动地产和建筑工程行业向前发展。3、碧桂园为什么变革?事实上,碧桂园这两年一直在思考更有效的管理模式,思考如何提升竞争力。可以看到,行业内如万科、中海、保利、滨江等,都在具备高效能的同时,也保持了较好的品质。因此,碧桂园提出“一率五力”,推行“五化管理”,打造学习型组织、推动流程标准化、加强数字化建设、管理更加市场化、集约化。这都是为了对抗自身的大企业病,提升在快速变化市场中的竞争力。而且据说极简组织模式将使员工获得大幅的收入提升,提升幅度可能达50%以上,有利于人才的吸引和保留。4、对地产人有啥影响?说实话,从今年开始,房地产进入了一个超级颠覆周期,大量创新扑面而来。从房企数字化变革、到线上卖房狂潮、到工程建造中大总包、装配式、机器人等领域的实际突破,再到各企业组织管理的创新升级。40年发展后,今天的房地产行业,“变化”成为了最核心的主题。前有万科矢量组织、冠军组织,中梁阿米巴组织,到今天实验极简组织。这些不同方向的创新,最终将孕育出未来新的房地产管理模式,也需要每个地产人保持对行业前沿的关注,保持自身的学习和更新。碧桂园探索“极简组织”,可以说是一次超前的人力创新实验。
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(本文转自涛哥杂谈公众号,对原作者表示感谢,内容本身不代表公众号观点,也不构成投资建议。关于本文观点,欢迎留言区交流互动。)相关知识
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