“全名焕新家”普罗之星丨内蒙古鄂尔多斯陈盼
润年集团全国联动“全名焕新家”感恩回馈活动火热进行中,虽说活动时间已过一半,但全国各地经销商仍在积极推广,拼实力、拼服务、拼品质,掀起一场场抢购热潮,超目标完成的优异成绩近在眼前!今天为各位介绍一位具有代表性的经销商——鄂尔多斯陈盼。
鄂尔多斯是一个以蒙古族为主体、汉族占多数的地级市,是全国最具创新力城市和中国最佳民族风情旅游城市。鄂尔多斯为建设绿色家园进行着可歌可泣的探索,在广阔的草原上不断催生文明之花,使这片文化底蕴深厚的土地更具魅力,活力蓬勃!而陈盼就是其中的一份子。
“榫卯工艺,匠心精神,无微不至守护你”,是陈盼做事的服务理念,今年7月加入普罗城堡至今才5个月不到,完全没有客户基数前提下,适应变化,积极活学活用,有着极强的目标感和执行力。信赖她的客户越来越多,很多客户也变成无话不聊的好朋友。
对此,陈盼说自己并没有什么秘诀,只是用心去把该做的事做好,把每一位客户真正当成家人而已。面对顾客的高度认可和公司的肯定,陈盼说道:“是普罗城堡这个温暖的大家庭,给了我成长的动力,也是在公司的组织学习和交流中,让我强化了服务意识,从细节出发,努力去做到更好。”
陈盼说起平日里的服务方式,“细节”二字无疑是她最为关注的。无论是前期与顾客的沟通交流、日常活动的邀约、节假日与天气变化的问候,还是为顾客推荐产品时设身处地的考量与细致耐心讲解,以及上门量房、安装进度的告知,她都是发自内心的热忱和贴心。因为在她眼里,为每一位顾客的孩子创造美好童年,能让顾客多一份信赖都是她一路奋勇向前的动力。
正是她的用心服务,很多顾客都愿意向亲朋好友大力推荐普罗城堡的品质。陈盼与和众多顾客交织而成的故事,无不迸发着真诚、包容、贴心的暖意光辉。
敢于尝试 勇于突破
敢作敢为、雷厉风行,这八个字用来概括陈盼的做事风格再合适不过。
你没做过家具行业怎么敢直接加盟普罗城堡?陈盼说:“当时也没考虑什么原因,就是想自己尝试做一份成绩出来,了解了一下普罗城堡后,然后发现鄂尔多斯当地整个儿童家居行业市场是完全没有童年感,而普罗城堡在此绝对可以脱颖而出,陈盼当机立断,就立马加盟普罗城堡开始做起来了。“
陈盼也有着自己明确的目标和方向。为了拓展当地市场,她会有意识寻找有合作的伙伴,并且经常邀约朋友和顾客到店内小坐,来扩大加深个人和品牌效应。“就这样,慢慢的由主动变为被动,现在许多来居然之家的朋友和顾客都喜欢在她这里小坐一会,跟她聊聊生活琐事、聊聊产品,就这样成功铺开了普罗城堡在鄂尔多斯的市场。而事实也证明,这种方式获得成效的。
相互扶持 共同进步
她说道,“我们因普罗城堡而交集,产生了更多的火花,公司现在给政策做活动,必须全力以赴的去做,才能对的起公司对得起自己。一个人的问题通过大家一起想办法解决,就不再是问题。大家一起相互扶持,相互帮助,一起前行的同时还能互相支援。”
此次全国联动“全民焕新家”活动,陈盼积极响应公司的政策,全力以赴布置店面氛围,让客户能第一时间知晓到公司的政策,还为客户准备各种礼品和冷餐,让每一个客户一边吃喝玩乐同时一边体验儿童家具。
陈盼说道:“没有付出是不会有收获的,优秀的人都在努力,没人有资格坐享其成。每当我往后看的时候,这句话就时时刻刻在提醒着我,鞭策着我继续前进的动力。”
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