为美好而来|新江北孔雀城,用服务亲和力创造美好生活

人的亲和力是自身气质与内心的体现，也是接人待物中的第一道价值名片。有亲和力的人往往能够更快接受，并且对其产生信任感，为了让业主感受到这一份来自内心的气质，新江北孔雀城团队始终灌输真诚面对业主的价值思想，让每个物业服务人员，认识认知并且发自内心的为业主带来美好生活。

优质物业 国家一级资质

中国的物业管理行业经过30年的发展，是从无到有，从有到强，期间人们对物业管理服务品质的认识也在逐步不断的提高，这也不断促使物业服务企业对自身的服务能力寻求向“上”的支撑平台，加强品质管理就是一个最重要的方法。

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接轨国际物业标准服务体系，新江北孔雀城携手幸福基业，礼献盐都人居生活典范。幸福基业物业是国家一级资质物业管理企业，中国物业管理协会常务理事单位，2018中国物业服务百强企业第13名，中国物业百强成长性企业TOP10第5名，2018中国物业服务百强服务质量领先企业，公司运用高效的管理模式，先进的服务理念，依托良好的企业机制和鲜活的企业文化，力争以品质铸就品牌，为不同的客户提供更加完善的专业服务，为社区业主的服务品质做一份可靠的保障。

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细致呵护  周到服务

客服既是一份工作、一种职业，同时也是一个与人打交道的过程。在与各种设备设施相处之外，还要承担起与业主沟通交流的重要职责。物业服务中心设置专人提供周到的客户服务，包括来电咨询、投诉处理、办理业主收楼手续及其他部分手续等。

新江北孔雀城客服团队，作为业主的服务者与代理人，会在业主入住时解释有关设备设施的能量配比情况及供应情况，使业主有所了解，明白水电费分摊计算方法、电梯和手扶电梯的数量及使用方法、空调设备及其供应时间，空调费及业主提供的物业基本设施。配合其他部门共同管理公共地方清洁、维护公共卫生及养护公共设施，使管理能发挥其应有之功能，从而达到为客户提供舒适、优雅、整洁、安全的生活、工作环境的最终目的。真心付出贴心服务，想业主所享，急业主所急，主动发现、解决问题。

生活品质的高低，往往越是细节越能体现，新江北孔雀城物业团队始终用心付出，点滴呵护，从细节之中品得臻心，只为呈现更美好的生活。

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