博鳌观点 | 花样年潘军:开发商要提升学习能力拥抱“液态社会

焦点财经 刘莹 

疫情后的中国经济正在重启，房地产行业亦在重寻自己的定位。每一次危机，都隐藏着机会，房地产的未来会在这个节点发生什么变化？8月11日至14日，2020博鳌房地产论坛于海南举行，来自房地产、金融、财经及政府协会的各界精英人士齐聚一堂，共同预见未来的地产世界。

图：花样年控股集团有限公司董事局主席兼首席执行官潘军

8月12日上午，在博鳌采访间，花样年控股集团有限公司董事局主席兼首席执行官潘军表示，对房地产的政策而言，“房住不炒“的态度十分坚定，稳房价、稳地价依然是预期，但差异化将逐渐缩小，这也是一个市场成熟的标志。

潘军认为，未来，开发商仍要谨慎，疫情还在持续，全球的经济复苏较为困难。虽然房企的销售也在增长，但远远没有恢复至去年的水平，全国来看，南方的状态还不错，北方的表现就相对弱一些，从这一点来讲，房地产所面临的压力还是很大的。消费的增长不足，是开发商所面临的下一步挑战，这在第三季度末或第四季度初会有所体现，政府在调控政策的制定上要考虑灵活度。

今年前七月，花样年已经完成了约一半的销售目标，潘军称。此前，花样年已经提前拿了一些项目，就是为了抵御目前的风险的，因此，花样年对于完成全年的销售目标还是有信心的，但在增长方面，我们会保持谨慎。

谈及花样年上半年的表现，潘军表示满意。他认为，首先，在销售目标的达成上，花样年一直在按照预期的节奏推进；其次，在战略发展方向上，及产品服务系统的建立方面，去年下半年，公司进行了深入的讨论，包括对于行业差异化的探讨及实现等，花样年已经找到了新的方向，我们的产品不只是单纯的刚改、再改等，而是基于客户体验来推进，对于应对未来的竞争，花样年越来越清楚了。在修炼内功方面，花样年会下更多的功夫。第三，团队的整合。目前，花样年新进的团队都是来自TOP10的团队，通过去年三月至今一年的磨合，团队融合达成共识的速度在加快。在磨合的过程中，花样年也学习到了一些系统的管理理念。

在潘军看来，目前的社会应该叫做”液态社会“，过往的教育里，是让我们脚踏实地，一步一个台阶的成长，这都是基于固态社会做出的判断，也就是社会变革较小的情况下做出的判断。现在的社会中，信息量和财富量的增长变化越来越快，社会变化的维度越来越多，影响开发商的维度也就越来越多。房地产的本质是服务业，面对不确定性，开发商只能让学习能力、反应速度越来越快，管理精度越来越细致，在每个场景里发挥到更好，才能更好的应对未来，潘军称。

谈及时下的物业上市潮，潘军表示，这是花样年五年前就已经预见到的，再有三年，预计上市的物企要过百家。五年前，物业行业还是一片野草，而现在它已经出现了绿地，未来会变成草原。他认为，物业强调的是全生命周期的服务，谁占有了最贴身的服务关系，谁就能够更好的活下去，这个行业目前才刚起步，但一百家一定是个行业的浪费，未来一定会有一个整合的过程，趋势不可逆转，潘军称。

彩生活现在越来越强调线上，未来要补的功课是线下，潘军表示。

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