南郑买房为什么都选它,这篇干货告诉你答案!
现代人选择住宅,品牌、户型、配套、环境固然重要,而住宅背后的物业服务更令人关注,业主对物业的期望不止停留在简单解决问题上,切实感受到服务的提供者所带来悉心关怀更让人愉悦,优质的物业服务让生活呈现更美好的模样。
郑州孔雀城,物业服务秉承人本理念,每位业主归家时都能享受到贴心服务,郑州孔雀城物业由幸福基业物业负责管理,其凭借规范化管理和专业化服务,荣获国家一级资质物业管理企业,在“2019中国物业服务百强企业榜”中位列第12名。
自1999年成立以来,幸福基业物业始终以“文化引领发展,为产业新城提供服务,不断追求卓越,创造价值”为使命,以九大服务体系为准则,全面推行“一站式服务”,业务涵盖住宅物业、市政物业、商业物业、写字楼物业、产业园物业等多种业态。目前,幸福基业物业已稳步挺进13省40市72区域,服务产业新城50余座,120余家产业园区,1100余家入住企业,为全国业主提供了多元化、人性化的服务。
幸福基业物业对所服务的客户、社区和城市,由始至终履行企业社会责任和社会价值,坚持做有温度的企业,温暖他人,温暖社会脚踏实地一步步将“经济发展、社会和谐、人民幸福‘的产业新城变为现实,致力于成为全球“产业新城服务“的引领者。
在人才选拔中,幸福基业优先聘用退伍军人和大学学历物业服务人员,旨在建设班子梯队,从源头拉高班子人员的服务素养,为广大业主提供更为优质的服务。当得知您日常生活中遇到的问题时,物业服务人员不仅要第一时间做好并服务好各位业主,更应该考虑到各位业主没有想到的问题,践行积极沟通、耐心沟通、双向沟通的沟通原则,给出最优解方案,竭尽所能满足您的宜居需求。
真诚的微笑,胜过阳光,胜过千言万语,一个微笑便能令彼此之间倍感温暖。在郑州孔雀城,每一天都是如此温暖,物业服务人员时刻保持微笑服务。物业电话24小时在线,即便是您深夜有需求,不论风雨,只需您一个电话,值班物业人员便即刻出发,为您的家人提供帮助。
安全问题,也是物业服务狠抓的问题。郑州孔雀城已开始建设“安全社区”,并作为第一要务,物业服务人员尽职守责的做到门岗盘查、来访登记等工作,不间断全社区巡查,严防每一个死角,严控出入小区的人员和车辆,在社区内任何角落都能感觉到安全舒适。
每一个阳光掠过的清晨,郑州孔雀城的物业服务人员都将唤醒小区万物,清扫园区的道路、草坪上的杂草、墙面污垢,确保园区整体环境达标,让业主保持舒爽清新的感觉,让您的每一天,都充满爱意。
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