后疫情时代,为什么我们应重新拥抱联合办公?

——从会员需求出发,谈办公方式的三大变化

宋云

(WeWork中国东区总经理)

一场突如其来的疫情,推动着工作方式的变革:一些企业开启了居家办公或远程办公模式,一些企业则以弹性工作制度迎接“新常态”。近期WeWork与“经济学人智库”联合发布的《以灵活应万变:未来的工作方式》白皮书指出,超过四分之三的受访公司计划在未来12个月内,采用云计算和移动技术等灵活办公制度。

伴随工作方式而改变的,是人们对办公空间的期待。在上述白皮书中,42%的受访公司表示将“重组工作空间”,包括重新设计或调整办公室等。重新规划办公空间,应该回归到员工的真实需求。根据观察,对员工来说,一个好的办公环境往往需要具备三大关键特点。

首先,是工作环境中的办公设备与设施。在家或在咖啡厅工作,员工往往面临诸多不便,比如没有合适的办公桌椅、网络卡顿等,这在很大程度上制约了他们的工作效率。而一个舒适的办公环境,则需要完备的办公设备设施支持,不仅包括基本的办公桌椅,还需要配备有视频或电话会议设备和高速网络等。

“空间即服务”的灵活办公空间解决方案,可以帮助企业在控制运营成本、保证员工办公硬件和工作效率中取得平衡。它不仅可以让员工就近选择舒适便利的工作空间,同时其遍布全球的社区网络和资源支持,亦可以支持企业员工在世界各地开展无缝协作,

WeWork大企业会员快手近年来积极开展全球化布局,目前已经入驻WeWork位于北美洲、南美洲、东南亚等地的社区。WeWork遍布全球的社区和运营团队,帮助快手充分整合当地资源,并搭建起与全球各地市场沟通的桥梁,极大地推动了快手海外业务的发展。

其次,有助于提升生产力的空间设计,在疫情期间也显得尤为重要。实施远程办公后,不少企业和员工都为同事间产生的疏离感所困扰。《Slack Future of Work Study》报告显示,91% 的员工希望拉近与同事之间的距离。良好的办公空间设计,能够有效缓解员工的孤独感,并加强他们与团队的联系,从而进一步提升团队工作及运营效率。

在WeWork,无论是公共空间、茶水间、休闲放松区,还是连接上下两层的楼梯通道、屋顶露台,这些看似与办公无直接关联的空间,其实都在为职场社交创造场景,满足员工的社交需求。同时高标准的防疫措施,也在后疫情时期充分保障员工的健康与安全。

提高专注力,是提高生产力的另一个重要维度。美国加州大学尔湾分校的一项研究显示,员工平均每工作 11 分钟就会被打断,且需要 25 分钟才能重新专注于被中断的工作事项。只有工作时间不再被琐碎的项目切割,员工才能够将时间和注意力分配给更具价值的项目。

未来的工作场所将朝直觉型设计发展,在联合办公空间中,员工可以最大化地专注在工作之上。他们无需花费大量时间,即可准确获知所需信息,或是从社区工作人员处获得支持。

疫情不仅影响人们生活与工作的方式,更影响员工身心健康。联合办公空间提供多元的交流活动与纾压课程,如健身课、书法班及冥想班等,保障员工的身心健康。疫情期间,WeWork携手混沌大学及太薇咨询公司等企业伙伴,为会员提供疫情期间企业自救及个人情绪管理的线上指导课程,为会员提供全方位关怀。

多元的社区活动,也使得会员能与来自不同行业、领域的人自由交流,激发出不同的灵感与创意,为工作场所注入创新思维及动力,创造更多发展机遇。

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