济南绿地香树花城交房半年多,17个验房问题还没解决

看着装修基本完工即将入住的新家，绿地香树花城14号楼的业主鲁先生却发愁了，今年1月验房时他提出的17个房屋问题，多次通过物业联系开发商绿地地产济南东城置业有限公司至今还未解决。

17个验房问题交房半年没解决

地下室漏水一周了还有积水

绿地香树花城在济南唐冶片区，是片区内大盘绿地城一期A区。壹粉鲁先生就住在14号楼1单元3楼。“我们2020年1月8日收房的，当时开发商这边的验房师傅跟我们一块儿来验房，在系统里提交了17个问题，但是拖了半年一个也没解决。被拖得不行，我自己解决了好几个问题。”鲁先生说，自己多次向小区物业反映，直到向有关部门投诉后，开发商才在7月12日派来了一个自称施工总包的工作人员对接。“来了说只有暖气片是他负责，其他的问题还要另外再找。现在我最头疼的就是入户门的问题，门的上方缝隙能放进一个手指，因为开发商没有来修，我准备换把新锁都没法换。”

12日，记者在鲁先生家看到，100多平米的房子已经装修一新，家具也已经布置完成。但是入户门上还划了两个黑色的记号，记号里是被磕碰略有凹陷的门。鲁先生关上入户门后，门的右下角已经关严，但是门的上方边缘却有一条缝，可以深进一个手指。类似的情况也出现在卫生间门上，但等不及维修，鲁先生在装修时已经换了新门。

而房间里分割南阳台与客厅的玻璃门情况也类似，关门后门右上角有半手指大小的缝，而且折扇分割窗户与室内的门，原本可以起到防盗作用的钥匙也一直没有给鲁先生。“我家在3楼，看着距离地面是很近的，装修之前阳台是半封闭的，这扇门没有钥匙上锁，直接就能打开，小区里也出现过东西被偷的情况，我只好在装修前先把阳台封上了玻璃。”鲁先生说，玻璃是封好了，但是钥匙还是没有给他。“说要统一发给业主，让联系物业管家，最近一次是7月6日联系的，但是直到周日还是没有人回复，7月15日才把钥匙送过来。”

鲁先生的《收楼意见书》中列出的17个问题中，厨房烟道止回阀也一样有缝隙不密封，但因为着急装厨房，他自费买了新的止回阀。

还有待解决的问题集中在窗户和暖气片上，记者看到，鲁先生客厅的暖气片颜色不一，中间是黄色的，两边是白色的，暖气片边缘也出现了变形。其中一个卧室里的暖气片也出现了变形，另一个卧室暖气片掉漆。另外，卧室、厨房多处窗户纱窗不够大，窗户胶条变形关不严实。其中一个卧室的窗户底部还有一小块烧焦痕迹。

和鲁先生同样着急的还有14号楼的米先生，他在14号楼一单元下的一间地下室墙体已经长出了黑色的霉斑，地面还有少量水。米先生提供的手机照片显示，6月29日左右，14号楼一单元地下二层的走廊地面有一层积水。而7月12日记者看到，走廊的积水已经干了，但米先生的地下室有2个墙角长出了霉斑，墙上有明显的水渍，地面还有少量水。

虽然走廊里已没有积水，但米先生家地下室相邻的三四个地下室门口还能看到少量水。向西走过一个拐角记者看到地下室走廊上方有一个孔，地上则堆了建筑垃圾。

电梯不直达地下车库

楼梯露出了钢筋

令米先生头疼的是入住了才发现，从14号楼的电梯竟然无法直达地下车库。“我们14号楼的3个电梯到了地下二层之后，还得下一个7个台阶的楼梯，然后再爬一个4个台阶的楼梯，才到车库。”米先生说，自己购房时是绑定地下室和车位购买的，但是并不知道电梯不直达地下停车场。

12日，记者在绿地香树花城A区14号楼的三个电梯中看到，电梯可以到负二层，但是到了负二层后，出电梯就是一个下楼的楼梯，之后要走一个走廊爬一个上楼楼梯才到地下车库。

而记者从专业设计人员处了解到，工程设计人员在设计电梯时，要遵守设计规范，根据《无障碍设计规范》GB50763-2012 ，7.3.3条要求，车库人行出入口应为无障碍出入口，设置在非首层的车库应设无障碍通道与无障碍电梯或无障碍楼梯连通，直达首层。

而该设计规范的3.6.1条款也对无障碍楼梯进行了明确：踏面应平整防滑或在踏面前缘设防滑条。而该小区14号楼一单元负二层电梯通往地下车库的楼梯灯已经不亮，14号楼三个电梯出来的楼梯多个台阶已破损并露出了钢筋。楼梯台阶的高度有明显不同，最西侧的楼梯中，一节台阶最高达20厘米，最小的只有10厘米左右。

开发商相关负责人：刚到新岗位

通往地下室楼梯待批准改为坡道

鲁先生说，自己从交房后多次催促物业后向有关部门进行了投诉，随后自称是小区开发商绿地地产济南东城置业有限公司一相关负责人表示很快就会派人来修。但是鲁先生说，12日一位总包负责人来了之后，说只负责暖气片问题，要来拆暖气片返厂维修，但是直到15日还没来拆。

记者采访时，该相关负责人向鲁先生承诺13日派人来修剩余的问题，但鲁先生说，一直到15日还没人来。开发商一再拖延让鲁先生很着急。“即便因为疫情影响，三月份也已经复工复产了，为啥还拖那么就，我们四月份开始装修，装修都完成了，验房的问题还没有解决。”

12日，该相关负责人向齐鲁晚报·齐鲁壹点记者解释，自己是7月9日才到这个新岗位，此前的事情则不是自己负责。到岗后开始对接了几户业主反映的问题。

“地下室漏水的问题，我们已经堵漏了，应该是墙体存在漏点。后续还会联系业主对地下室内的墙体进行维修。”该负责人还说，小区通往地下车库的台阶是按设计图纸施工，应该是满足规范要求的。但是有多位业主反映了这个问题，向领导汇报了这个问题，计划改为坡道方便业主出行，7月10日汇报，后续是否改得等领导审批。

“类似的情况这个小区内有2栋楼存在，主要因标高不一样。”他还表示，从地面到负一层有无障碍通道，但是从负二层到地下车库确实没有。

来源：齐鲁晚报

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