恒基物业:用心做事 真诚服务
2020年5月13日,由中指研究院、中国房地产TOP10研究组主办,中指控股(CIH)、中指研究院承办的“2020中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十三届中国物业服务百强企业家峰会”隆重举行。中指研究院以“服务升级,价值释放”为主题,全面启动“2020中国物业服务百强企业研究”,发掘一批规模大、实力强、服务品质高的物业服务企业,发挥示范带头作用,引领行业快速、健康发展。在总结十三年研究经验的基础上,中指研究院进一步完善了“2020中国物业服务百强企业研究”方法体系,更加全面、客观地评价企业的综合实力。
深圳市恒基物业管理有限公司凭借其优秀的实力荣获“2020中国物业服务百强企业”。
深圳市恒基物业管理有限公司成立于1992年6月19日,是中国宝安集团旗下金牌物业管理企业,是国家建设部首批评定的一级资质物业管理企业,恒基物业致力于打造国内一流物业管理企业,促进员工个人发展,创造顾客终身价值。
剑指高端 布局全国
恒基物业在不断提升集团地产品牌的基础上,通过坚持不懈的市场化运作,持续拓展高端物业项目,不断提升品牌核心竞争力,业务发展遍及深圳、广州、武汉、昆明、合肥、南昌、海口、天津、威海、库尔勒、惠州等国内大中城市,物业类型涉及高档商务写字楼、高档政府办公楼、商业综合体、大型住宅组团、高档别墅、高层商住大厦、科技园及工业区等。恒基物业正逐步向跨地域、集团化的大型物业管理集团企业迈进。
住宅——新疆宝安江南城
商业综合体—长江航运中心
旅游地产项目——鄂州红莲湖
用心做事 真诚服务
恒基物业坚持“用心做事,真诚服务”的服务理念,通过运用先进的管理模式和密集的管理体系,在优质的公共基本服务的基础上,致力为广大业主和物业使用人提供“酒店式”、“人性化”、“精细化”等更高的附加服务价值,为开发商和合作伙伴增加市场价值和品牌价值,其规范、科学的管理模式,为业内企业纷纷效仿和采用。
品质优先 关爱客户
恒基物业以客户需求为关注导向,不断开发能更好满足广大客户需求的物业服务模式。为做好宝安集团地产品牌的服务支撑,结合客户需求,恒基物业推出独特的“江南系列”项目特色管理服务模式,广获“江南系列”项目业主的好评。在环境、设备、秩序维护、客服等恒基品牌赖以存在的基础上,持续开展品质管理工作和体系运作,提高快速服务响应,满足客户需求。
在日常的物业管理行程中,恒基物业注重与业主的积极互动。恒基物业近几年持续举办关怀客户的活动,各在管项目每逢节假日都会开展一些软性物业服务品质提升活动,以践行“用心做事,真诚服务”的服务理念,让居住在恒基物业在管各项目的住户们感受到恒基物业有温度的服务。
结语
目前,恒基物业通过不断改进和升级管理体系,通过“以市场为导向”的经营策略,积极打造劳动密集型行业中的管理密集型企业向中高端技术转型的一流的物业服务企业,为推动中国现代城市的文明化历史进程而不懈努力。经过多年的管理与服务,恒基物业积累和沉淀了丰富的物业管理经验,有一套成熟的管理模式和完善的管理体系和精简的服务流程,有丰富的物业管理经验和专业团队。
展望未来,恒基物业将继续保持务实进取的姿态,不断开拓新的发展局面。在二十多年的发展积淀中,恒基物业已成为中国物业管理行业发展历史的见证者、开拓者和创新。
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