青海宏基交通物业 “三供一业”用心服务 赢得人心

“三供一业”

随着“三供一业”分离移交工作的开展,西宁市小桥大街62号路桥小区正发生着蝶变。

日前,小编在路桥小区看到,几名施工人员正在改造供水管线。目前,宏基交通物业公司一共管理着25个职工家属院。

路桥小区始建于2003年,院子里大部分道路、下水道、暖气管道等基础设施都存在不同程度的老化损坏。去年,针对小区暖气不热问题,配合着“三供一业”分离移交工作,物业公司已更换了小区的供暖设备。

修剪大树

相比街道上花红柳绿的场景,院子主干道中间,一排高低错落的柳树桩看起来稍显突兀。

今年,物业公司积极筹措资金,并向园林部门报备审批。前不久,这排柳树全部修剪完毕,小区环境面貌焕然一新。

提起修剪柳树这事儿时,小区居民们夸赞物业公司给大家办了件好事。目前,除了路桥小区,物业公司管理的其他老旧小区内的树木也都得到了修剪。

新建停车场

路桥小区里停放的私家车约有300辆。停车难、乱停车现象突出。

物业公司办公楼后面东北角处,有块存放小区建筑垃圾等的闲置空地,约有1100平方米。因为长期闲置,空地黄土裸露、刮风扬尘,严重影响了业主的生活质量。

何不将这块空地利用起来,改造成停车场呢?经过前期的协调,物业公司首先联合城管部门、开发商,先将建筑垃圾等全部清运。随后,又积极筹措资金建成一个临时停车场,如今小区停车难问题得到了根本性的解决。

以心换心

如今,在小区树下、在院子凉亭里下棋的业主中间,总能看见物业人员的身影。从以前每天坐在办公室里办公,到现在主动下沉到小区业主中间,在与业主聊天中,获取业主对物业公司的意见和建议。这便是物业公司转变服务过程中的一项举措。

只要是小区居民所需,便是物业公司所急。了解到有业主生活困难,物业公司不光减免了物业费,还联系社区帮忙申请了低保。物业公司这一举动,赢得了小区居民的称赞。

相关链接:“三供一业”是指企业的供水、供电、供热和物业管理。2016年开始,在全国推进国有企业,含中央企业和地方国有企业,职工家属区“三供一业”分离移交工作,对相关设备设施进行必要的维修改造,达到城市基础设施的平均水平,分户设表、按户收费,交由专业化企业或机构实行社会化管理。(来源:西海都市报)

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