77°专访丨源氏木语：打造「实木+」场景化体验，新零售模式再破圈！

随着新一代消费者在数字化浪潮中的兴起，线上消费场景的重要性日益凸显。而家居行业作为一个具有强烈线下属性的行业，线下体验仍然不可或缺。在行业纷纷布局新零售的背景下，品牌需要将线上和线下相互融合，创新消费场景，升级供应链、提高产品力，以适应数字化时代的变革。

在实木家居的细分赛道中，有一个专注实木的家居品牌—源氏木语，正依靠“线上电商+线下新零售”的多元渠道策略，打通双渠道优势，多次以爆品出圈，于多个电商平台销售成绩名列前茅，可谓“吸粉无数”。

2023年5月25-28日，源氏木语以“木适万物，悦享生活”为主题，登陆深圳时尚家居设计周，呈现新的logo、VI、产品系列。展馆外观延续了静谧治愈的品牌绿色，彰显了“以木为源”的品牌基因，化空间为自然居所，带来一场有木，有自然的沉浸式家居体验展。

在现场，77度采访了源氏木语市场总监洪洋先生。展会上，源氏木语也向行业观众带来了其新零售布局的“战报”——从2015年开出第一家店，到2023年4月，源氏木语的门店超过450家，遍布全国29省、170市，覆盖全国绝大多数城市，在新疆、内蒙古、宁夏等偏远地区也开设了门店。

木适万物，悦享生活。源氏木语身为实木家居行业代表品牌，如何利用新零售模式成功破圈营销？在5月的深圳时尚家居设计周，品牌又带来了哪些新的场景化体验？

（采访视频）

创新供应链 打磨产品力

「实木+」覆盖更广泛需求

在本届深圳时尚家居设计周，源氏木语以沉浸式体验馆、原木生活馆“双馆”亮相，吸引观众纷纷驻足。

沉浸式体验馆，以更具沉浸式场景搭建，设有轻奢区、床垫专享区、儿童专享区、奶油风专区等，注重“实木+现代家居”的变化和创新，用充满代入感的场景给予人们深度体验；原木生活馆，则按照木材材质进行分区，如黑胡桃木空间、橡木空间等，每个区域的产品依照“客厅”、“餐桌”、“卧室”、“书房”等使用场景成套展现，还原真实生活空间。

“实木+现代家居”，即代表着源氏木语的产品不止于常见的原木风，让实木家具亦能演绎多种潮流家居风格：轻奢、奶油、极简、中古、侘寂等，覆盖不同人群、不同空间的置家需求。

我们看到，源氏木语在保持品牌的核心价值的同时，旨在提供更多元化的产品选择。源氏木语洞察到当下消费需求逐渐向多样化、品质化、个性化转变，于实木的基础上进行创新，提出“木适万物”的理念，坚定从“实木”走向“实木+”，将实木与轻奢、岩板、软包工艺等进行结合，并持续为消费者打造健康环保的生活理念。

洪总表示，通过内部的不断迭代改良和精益求精，源氏木语已经成功将产品周期从以往的3-4个月缩短到45-60天。在这个基础上，源氏木语从多方面进行创新，以“全品类、多风格”满足更多消费者的需求。此外，源氏木语目前拥有一千余项专利，且每年有近三分之一的产品都会进行迭代更新，以满足多元的、变化的市场。这是源氏木语在供应链方面的创新，也是对自身极高要求的体现。

「实木TOP1」如何诞生？

尊重市场是第一定律

目前，依托强大的产品实力和优秀的供应链管理，源氏木语在多个线上电商平台保持纯实木家具类目的行业头部地位，可以为线下门店带来更多的精准流量。

一直以来，“尊重消费者”都是源氏木语不变的信条。回看源氏木语新零售布局的出发点，就是为了满足消费者的需求，让用户更方便地亲身体验产品。源氏木语重视消费者心声，向“极致”打磨产品、升级产品力，优化和升级供应链，通过收集消费者的反馈意见进行生产和工艺改良，最终将成品提供给消费者。品牌和消费者之间的互相推动，造就了源氏木语的强大产品力和品牌力。

“家居是注重体验的行业，尽管线上信息获取便捷，但它并不具备直观和立体的特点。因此，源氏木语布局线下渠道，以满足消费者对实际到店体验的需求，让消费者获得更直观、可信和便捷的信息，使线上线下相辅相成，发挥各自的优势。”

洪总认为，源氏木语在线下新零售市场竞争中的优势之一，在于精准的流量导向。源氏木语能够提供精准的流量，从线上导向门店，确保消费者对品牌的各个方面有全面了解和体验。

同时，源氏木语专注于消费者关心的事情，这在品牌的长期发展中至关重要。只有消费者满意，源氏木语所做的事情才会更有价值。并且，源氏木语充分发挥线上线下各自的优势，坚持信息透明，确保所有产品在线上和线下保持同款、同质、同价，这也是源氏木语为消费者表达的诚意。

如今，源氏木语采取了多线布局策略，在传统的家居建材卖场，品牌购物中心，以及线上电商、直播平台等，都有其身影。源氏木语除入驻居然之家、红星美凯龙、月星家居三大家居卖场，还入驻了富森美家居、第六空间、欧亚达等200+品牌家居连锁平台，以及万达、吾悦、龙湖等200+业态丰富的品牌购物中心，突破传统家居品牌集中在单一卖场的桎梏。

而细化到线下门店，源氏木语为消费者塑造了场景化体验——通过还原真实的生活场景，覆盖到用户生活中的痛点和需求，源氏木语用场景化的空间构筑与内容输出，方便消费者了解、体验，并获取家装灵感。

高盈利率 强势扩市

2023计划开设600+门店！

现在，源氏木语的新零售运营模式在不同省市遍地开花。截至今年4月，源氏木语在全国范围内拥有450+家门店，接近90%实现了盈利，在当前市场下表现出了低风险以及高可靠性、强可复制性。

今年4月，源氏木语为51大促以及接下来的618大促，开展了经销商动员大会，为今年下一步门店招商进行多方面战略决策，多维度赋能，探索更高质量发展。源氏木语从“售前”、“售中”、“售后”全链路提升消费者购物体验，优化售后服务体系；积极扶持优质经销商，在中大城市开设500平以上的门店，空间设计场景化、家庭化，可陈列更多新款和特色家居产品，满足顾客到店需求，提高到店体验。

“与其他传统品牌不同，源氏木语的经销商无需关注仓储、送装和物流等问题，可以全身心地专注于前端销售和服务工作，更省心、更便利。”

对于未来规划，洪总表示，在线上渠道，源氏木语将继续在天猫、京东、拼多多、抖音等主流线上平台夯实头部优势，并进一步扩大线上平台的覆盖；继续深耕线下渠道，加大在一二线城市的门店密度；于购物中心、家具卖场等渠道开设门店，以接近更多消费者，并积极探索新店态。

“我们的初衷很简单，就是让消费者更快地接触到源氏木语，并让更多人了解我们的品牌。”在开出450+家门店之后，源氏木语在2023年计划将门店增至600家。截至目前，源氏木语在5月新开了19家门店，覆盖杭州、天津、厦门、长沙、西安、乌鲁木齐等地；源氏木语还计划在三四线市场和百强县开设更多门店，使消费者能够在离家不远的地方接触到品牌。

此外，源氏木语将继续开拓国际市场，通过亚马逊、乐天等平台，让产品覆盖全球范围，继续扩大品牌影响力和销售网络。

“2023年，源氏木语将持续进行品牌升级，并在产品、供应链和服务方面进行更多探索，致力于让消费者在整个购物体验中感受到源氏木语的诚意，并获得更好的体验！”

结语

放眼未来，零售业数字化、全渠道的大趋势不可逆转。以家居新零售的姿态应对市场的新挑战，源氏木语打入年轻人市场，将门店作为沉浸式体验的空间，成为品牌与用户互动的场所，吸引主力消费群体的注意力，使得近距离服务消费者的想法得以实现。

2023年万业复苏之时，新零售行业正上演着激烈的市场竞争，像源氏木语这样锐意求变、在数字化能力居时代前沿的品牌，正在以成熟的渠道布局能力，为新零售进程提速。我们期待，源氏木语持续在实木+的赛道上深耕产品、迭代新零售打法，将让品牌获得更多突破，品牌价值再进阶！

原创：77°

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