龙光智慧服务斩获“2022粤港澳大湾区物业服务力百强企业”等多项大奖

  11月21日,在深圳市住房和建设局指导下、深圳市物业管理行业协会主办、上海克而瑞信息技术有限公司承办、全国50多家省市物业协会联合支持的2022深圳国际智慧物业产业博览会,在深圳国际会展中心(宝安)8号馆正式开幕,展期3天。

  在22日举办的《2022中国物业行业高峰论坛及城市服务论坛》上,龙光智慧服务凭借高品质服务,获评 “2022粤港澳大湾区物业服务力百强企业”“2022粤港澳大湾区住宅物业服务力TOP10企业” “2022粤港澳大湾区商业物业服务力TOP5企业”,旗下深圳龙光玖龙台、深圳光明蓝鲸分别获评 “2022粤港澳大湾区服务力住宅标杆项目”“2022粤港澳大湾区服务力商业标杆项目”。

  粤港澳大湾区是目前中国开放程度最高、经济活力最强的区域之一,也是中国内地物业管理的发源地,龙光智慧服务在粤港澳大湾区深耕二十余年,以领先的服务标准和体系,获得行业认可与肯定。

 龙光智慧服务斩获“2022粤港澳大湾区物业服务力百强企业”等多项大奖

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  聚焦住宅 运营社区生活新价值

  克而瑞在2020年首次提出“服务力”来衡量物业服务企业面向未来的综合竞争力,服务力即是企业持续并创新性满足客户需求的能力。住宅物业服务作为龙光智慧服务的主阵地,二十余年来,一直以为业主提供高品质的人居环境为引领,不断提高服务质量,创新服务模式,赋能业主美好生活。

  在品质提升方面,龙光智慧服务将科技与智能融入社区服务,聚焦于引进创新科技化产品,通过智慧通行、AI安防、智慧家居、智慧物业云平台四大科技系统的引入,打造科技AI社区。以“无感”的智能化体验,为业主打造“有感”的高质量服务。

 龙光智慧服务斩获“2022粤港澳大湾区物业服务力百强企业”等多项大奖

  在服务拓展方面,龙光智慧服务不断拓宽服务边界,以升级版的全生命周期运营3.0版服务标准为指导,围绕业主不动产保值增值,提供包含前介服务、案场服务、生活服务、资产服务等全生命周期服务,通过多场景、多服务、多产品,以技术驱动营造健康丰盛的人居环境,积极运营社区生活新价值,为业主资产保值增值保驾护航。

 龙光智慧服务斩获“2022粤港澳大湾区物业服务力百强企业”等多项大奖

  发力商业 探索更优质的服务体验

  在高端商企服务赛道,龙光智慧服务用未来发展的视角,提升业户体验,打磨专业精细化的优质服务,不断丰富商办服务内涵。目前,龙光智慧服务商企服务涵盖大型写字楼、城市综合体、企业总部、产业园区等业态,客户广泛分布于互联网、地产商、金融、科技、高端制造业等众多行业。

  在商企服务中,龙光智慧服务通过“满意+惊喜”的个性化服务、“首问责任制”和“时效工作制服务”与“三零”(零时差/零干扰/零缺陷)服务等全天候一站式服务标准的打造,同时借助智能化管理平台,通过一站式工单处理,实现服务工时可量化,提高服务品质与效率。

 龙光智慧服务斩获“2022粤港澳大湾区物业服务力百强企业”等多项大奖

  同时,龙光智慧服务通过整合城市综合体、大型写字楼、企业总部等多年服务经验,为企业品牌和资产管理,提供一体化解决方案。在协同基础物业管理的同时,以创新多元的发展思路,智慧化的场景内核,提供更全面的增值服务,探索更优质的服务体验。

  未来,龙光智慧服务将继续以客户需求为导向,不断拓宽物业服务的深度和广度,多维度探索高质量发展路径,满足新时代下人们日益增长的美好生活需求。

 龙光智慧服务斩获“2022粤港澳大湾区物业服务力百强企业”等多项大奖

  

(责任编辑:徐帅 )

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