业之峰装饰:五箭齐发,把不确定变成确定丨品质交付 家更安心

三分产品,七分安装!针对最后一公里的送配装环节,企业能否做好交付,这将与品牌的用户口碑直接挂钩!而在具体交付时,有哪些消费痛点亟待解决?企业又如何通过“品质交付”,让每一个家更安心?在此背景下,搜狐焦点家居聚焦最后一公里的交付,遴选家居家装行业优质企业,并直击其施工现场。

从“营销驱动”逐步转变为“营销交付双轮驱动”,为此,业之峰做出了一系列的创新变革,2021年9月28日被定为“业之峰工程交付质量日”,只为提升交付质量和客户满意度。

此外,包括最先进工艺技术流“蓝钻环保工程”、最大质量检测机构“大质检中心”、最广泛工地巡检“全国高管大巡检”、最强工程管理APP“蜂巢系统”和家装唯一CXO“首席客户体验官”在内,业之峰通过“五箭齐发”,把装修的不确定性变成确定性,助力打造完美品质交付。

提升交付质量,除了设立首席客户体验官、推行“好管家+类产业化工人”模式、重塑供应链等,还有“全国工地大巡检”。

业之峰作为一家全国型品牌企业,在全国各地拥有诸多分公司。业之峰集团董事长张钧要求,业之峰体系内的所有分公司,每周也要拿出半天时间,由分总带队,展开工地巡检,同样不允许请假。张钧表示:因为只有从上到下,狠抓落实和执行,工地巡检才有意义,工作才能做到实处、做得扎实,才能使工程交付有明显的提升。也只有做好了交付,真正地心系客户,企业才能安身立命。

出品:搜狐焦点家居

部分素材来源:业之峰提供

相关知识

后系统革命!业之峰打造“好管家+类产业工人”
业之峰转型信号:家装业进入“重”时代!
家装3.0阶段!业之峰率先进入“重”时代
由轻变重!业之峰发力打造六大基础设施
打造六大基础设施!业之峰由轻变重了
您满意,我心安!业之峰邀请广大消费者监督服务
我为自己代言!业之峰董事长亲自为品牌代言发声
是责任、是担当 业之峰确定“营销+优势交付”双轮驱动战略
专注+创新!业之峰24年持续引领家装行业
对话业之峰:匠心交付驱动“百亿”战略

网址: 业之峰装饰:五箭齐发,把不确定变成确定丨品质交付 家更安心 http://m.zx3q.com/newsview450165.html
所属分类:房产资讯

推荐资讯